Points essentiels à retenir
- Une recrudescence soudaine de courriels indésirables suggère une possible atteinte à votre sécurité numérique. Il est impératif d’investiguer et de prendre les mesures appropriées.
- Plusieurs raisons peuvent expliquer cette augmentation : votre adresse électronique pourrait être publiquement accessible, avoir été compromise lors d’une fuite de données, ou le compte d’un de vos contacts pourrait avoir été piraté.
- Face à une telle situation, sécurisez votre compte de messagerie, recherchez toute activité anormale sur vos autres comptes et protégez tous les comptes potentiellement touchés.
Une explosion de spams n’est pas qu’une simple nuisance ; elle signale une possible faille dans votre protection en ligne. Qu’il s’agisse d’une simple infiltration de votre boîte de réception par des spammeurs ou d’une situation plus grave, il est crucial d’en comprendre les raisons et de réagir sans tarder.
Une montée en flèche des spams : un signal d’alarme
Habituellement, la quantité de spams augmente progressivement. Une soudaine et forte augmentation doit être perçue comme un avertissement indiquant que des escrocs ou des fraudeurs vous prennent pour cible. Au minimum, cela signifie que votre adresse courriel est tombée entre de mauvaises mains.
Dans un scénario « chanceux », cette vague de spams peut simplement indiquer que votre courriel a fuité, exposant votre adresse à de nombreux spammeurs en même temps. Cela reste préoccupant, mais mieux que certaines alternatives plus graves.
En effet, les fraudeurs pourraient saturer votre boîte de réception avec des courriels pour dissimuler des activités frauduleuses telles que des transferts d’argent illégaux, des usurpations d’identité ou toute autre activité que vous ne souhaitez certainement pas voir apparaître.
En résumé, une augmentation des spams ne doit jamais être ignorée, mais doit plutôt inciter à une enquête immédiate et à des actions correctives.
Pourquoi cette soudaine avalanche de spams ?
Comprendre les causes les plus fréquentes d’une augmentation soudaine de spams vous aidera à diagnostiquer le problème si cela vous arrive. Plus important encore, anticiper ces causes peut vous aider à prévenir l’apparition de ces vagues de spam.
Votre adresse électronique affichée en ligne
Si votre adresse électronique est visible publiquement sur internet, elle devient accessible aux pirates, aux spammeurs et à toute autre personne mal intentionnée. Des outils spécialisés analysent le web à la recherche de textes ressemblant à des adresses électroniques, c’est-à-dire tout texte comprenant un préfixe, le symbole @ et un nom de domaine ([email protected]).
Donc, si votre adresse électronique est affichée sur votre site web, vos réseaux sociaux ou tout autre espace en ligne, les spammeurs peuvent facilement la récupérer. Ils peuvent alors vous cibler directement ou vous inclure dans des listes de diffusion qu’ils vendent à d’autres.
Votre adresse électronique divulguée
Plus vous vous inscrivez à des services en ligne, plus votre risque d’être victime d’une violation de données augmente. Même si vous pensez confier vos informations personnelles à des grandes entreprises technologiques, celles-ci sont des cibles privilégiées pour les pirates et cybercriminels.
Dans la plupart des violations, les adresses électroniques sont les premières informations qui fuient. Il y a donc de fortes chances que vous ayez été concerné par une violation dans le passé. Il est essentiel de prendre conscience des dangers associés aux fuites d’adresses électroniques et d’utiliser des sites comme Ai-je été pwned pour vérifier si votre adresse a été impliquée dans une fuite de données.
En outre, vérifiez régulièrement si votre adresse figure sur le dark web. Ces contrôles vous permettront de réagir rapidement et de limiter les risques si votre courriel venait à être divulgué.
Le compte d’un de vos contacts piraté
Lorsqu’un pirate s’infiltre dans une boîte de réception, il l’utilise souvent pour envoyer des spams ou des escroqueries aux contacts de la personne. Le danger est que ces courriels puissent arriver dans votre boîte de réception car ils proviennent d’une personne que vous connaissez. Si vous recevez des courriels étranges de contacts, proposant par exemple des investissements ou des solutions médicales miracles, il est fort probable que leur compte ait été piraté.
Ajout à une liste de diffusion marketing
La plupart des entreprises souhaitent envoyer des courriels à leurs abonnés, clients et prospects. Idéalement, elles doivent constituer leurs propres listes de diffusion avec des contacts qui ont consenti à recevoir des offres marketing.
Malheureusement, la création de listes de diffusion légitimes prend du temps et demande des efforts, ce qui offre une opportunité commerciale aux spammeurs. Ils n’ont qu’à constituer une liste puis la revendre à des entreprises qui ne souhaitent pas faire ce travail elles-mêmes.
Entreprises revendant votre adresse électronique
En principe, les entreprises ne devraient jamais revendre votre adresse électronique sans votre accord. Le problème est que la plupart des gens ne mesurent pas l’étendue du consentement qu’ils donnent lorsqu’ils s’inscrivent à un service en ligne. De plus, de nombreuses entreprises ignorent les règles et réglementations, surtout lorsque la vente de données rapporte beaucoup d’argent.
Dans la pratique, de nombreuses entreprises souhaitent revendre vos informations personnelles (y compris votre adresse électronique) à des tiers. Heureusement, en prenant certaines précautions, vous pouvez mettre en place un système pour identifier les entreprises qui revendent vos informations.
Interaction avec des courriels indésirables
Le spam par courriel est un jeu de chiffres, et les expéditeurs savent rarement si les comptes ciblés sont actifs, à moins que vous n’interagissiez avec leurs spams. Les spammeurs peuvent en effet détecter quand vous ouvrez leurs courriels ou cliquez sur un élément, même le lien de désinscription. Toute interaction détectable confirme à l’expéditeur que votre compte est actif et prêt à recevoir un flux continu de spams.
Vous êtes victime de bombardement par courriels
Le bombardement par courriels est une attaque ciblée sur votre boîte de réception avec des spams, des escroqueries ou des courriels frauduleux. Si vous avez interagi avec des courriels indésirables, les fraudeurs peuvent vous considérer comme une cible facile, plus susceptible de tomber dans leurs pièges.
Comme expliqué précédemment, le bombardement par courriels est également utilisé pour dissimuler des activités frauduleuses, les fraudeurs submergeant votre boîte de réception pour masquer leurs actions.
Quelle qu’en soit la raison, le bombardement par courriels est un signal d’alarme majeur et une menace à prendre très au sérieux. Nous ne parlons pas ici d’entreprises sans scrupules qui contournent les règles du marketing par courriel. Les escrocs et les fraudeurs utilisent cette tactique pour nuire sérieusement aux individus.
Que faire face à une soudaine avalanche de spams ?
Si vous constatez une forte augmentation de spams, vous devez agir immédiatement.
1. Sécuriser votre compte de messagerie
Commencez par sécuriser votre compte de messagerie en changeant votre mot de passe et en activant des mesures de sécurité supplémentaires, telles que l’authentification à deux ou plusieurs facteurs.
2. Rechercher toute activité suspecte sur vos autres comptes
Vérifiez vos comptes les plus importants pour détecter toute activité suspecte. Commencez par vos comptes bancaires et tous les services de paiement pour repérer des transactions non reconnues. Examinez ensuite vos spams à la recherche de messages envoyés depuis des comptes vous appartenant.
Si vous trouvez un courriel qui semble légitime, ne l’ouvrez pas et n’interagissez pas avec. Utilisez plutôt la barre de recherche de votre client de messagerie pour trouver d’autres messages envoyés par la même entreprise. Là encore, n’ouvrez aucun message à ce stade. Analysez les sujets pour comprendre le contenu des messages (activité de connexion, changement d’adresse électronique, modifications de mot de passe, etc.) et vérifiez les informations de l’expéditeur pour déterminer leur authenticité.
Connectez-vous ensuite directement à votre compte via le site web ou l’application officielle (n’utilisez pas les liens dans les courriels, qui pourraient être des liens de phishing) et vérifiez si des activités suspectes correspondent aux courriels reçus.
3. Sécuriser les comptes compromis
Si l’un de vos comptes est compromis, sécurisez-le immédiatement. Commencez par changer vos mots de passe et supprimez les appareils inconnus connectés à votre compte (si cette option est disponible).
Si votre compte a été utilisé à des fins frauduleuses, prévenez immédiatement votre banque. Ils pourront peut-être gérer les transactions frauduleuses et empêcher d’autres transactions similaires.
Là encore, activez toutes les mesures de sécurité supplémentaires proposées par les comptes touchés, notamment l’authentification à deux facteurs.
4. Éviter la suppression massive des spams
Même s’il est tentant de supprimer les spams en masse, vous pourriez ainsi supprimer par erreur des alertes de fraude légitimes ou d’autres messages importants. Comme indiqué précédemment, le bombardement par courriels augmente également le risque que des messages légitimes se retrouvent dans votre dossier de spams.
Prenez l’habitude de vérifier régulièrement votre dossier de spams afin de détecter toute augmentation. Surveillez attentivement les spams que vous recevez, notamment si vous constatez une soudaine augmentation. Votre dossier de spams peut contenir des indices utiles pour identifier les comptes concernés et prendre des mesures.
5. Configurer des filtres anti-spam personnalisés
Les filtres anti-spam personnalisés aident à diriger les courriels indésirables vers votre dossier de spams, tout en évitant que les courriels légitimes ne s’y retrouvent par erreur. Si votre dossier de spams se remplit subitement, créez des filtres pour vous assurer que les messages provenant de domaines importants arrivent toujours dans votre boîte de réception.
Ne négligez pas votre dossier de spams
Il est facile d’oublier votre dossier de spams, de le laisser se remplir et de le vider automatiquement. Cependant, il est crucial de surveiller toute augmentation soudaine, car c’est l’un des premiers signaux indiquant que votre sécurité numérique est peut-être compromise.
Prenez l’habitude de vérifier régulièrement votre dossier de spams. Gardez un œil sur le nombre approximatif de spams reçus et sur le type de spams. Avec une quantité modérée de spams, vous pouvez supprimer manuellement tout le contenu du dossier une fois par semaine et ainsi remarquer rapidement toute augmentation anormale.