Pourquoi les applications se ferment soudainement sur iOS 15

iOS et les applications sur iOS fonctionnent de manière transparente. Il est rare que les propriétaires d’iPhone ou d’iPad mettent à niveau le système d’exploitation sur leur appareil et découvrent que leurs applications préférées ne fonctionnent plus à cause d’une mise à niveau du système d’exploitation. Apple publie la version bêta d’iOS bien avant la version stable réelle, et elle informe toujours les développeurs des changements de compatibilité à venir afin que, le jour de la sortie d’iOS, les utilisateurs n’aient qu’à mettre à niveau leur système d’exploitation et leurs applications.

iphone 13

Pourquoi les applications se ferment soudainement sur iOS 15

Si vous ouvrez une application sur votre téléphone après l’avoir mise à jour vers iOS 15 et qu’elle se ferme immédiatement, vous rencontrez probablement un plantage de l’application. Un plantage d’application est un problème de stabilité de l’application. Le développeur a publié une version qui, bien que compatible avec iOS 15, présente des problèmes qui l’empêchent de fonctionner. Certaines applications peuvent se fermer à la seconde où vous les ouvrez, tandis que d’autres peuvent se fermer après un certain temps ou lorsque vous effectuez une action particulière dans l’application.

Comment réparer les applications qui se ferment soudainement sur iOS 15

Si les applications se ferment soudainement sur iOS 15, vous pouvez essayer de résoudre le problème de plusieurs manières. Si cela se produit avec chaque application de votre téléphone, même les applications d’origine, vous devrez réinitialiser le téléphone. Assurez-vous de tout sauvegarder car une réinitialisation effacera les données de votre téléphone. Vous pourrez restaurer le téléphone à partir de la sauvegarde et cela résoudra le problème.

Connectez le téléphone à votre Mac ou PC Windows 10.
Ouvrez le Finder sur Mac ou iTunes sur Windows 10.
Sélectionnez le téléphone et créez une sauvegarde.
Une fois la sauvegarde créée, déconnectez le téléphone.
Ouvrez l’application Paramètres.
Allez dans Général>Transférer ou Réinitialiser l’iPhone.
Appuyez sur Effacer tout le contenu et les paramètres.
Une fois l’iPhone réinitialisé, connectez-le à votre Mac ou PC.
Ouvrez le Finder sur Mac ou iTunes sur Windows 10.
Sélectionnez l’option Restaurer à partir d’une sauvegarde.
Restaurez le téléphone et les applications devraient cesser de planter.

1. Mettre à niveau l’application

Si le plantage de l’application ne se produit qu’avec certaines applications sur votre téléphone, cela signifie que l’application elle-même n’est pas stable. Vous devrez probablement mettre à niveau l’application.

Ouvrez l’application App Store sur votre iPhone.
Appuyez sur l’icône de votre profil en haut à droite.
Faites défiler la liste des mises à jour disponibles.
Appuyez sur Mettre à jour à côté de l’application qui plante.
Une fois l’application mise à jour, elle devrait cesser de planter.

Remarque : si une mise à jour de l’application n’est pas disponible et que le plantage de l’application est quelque chose que de nombreux utilisateurs rencontrent, attendez quelques jours et le développeur devrait publier une mise à jour. Cela dépend de la question de savoir si l’application est toujours en développement actif. Cependant, si l’application est compatible avec iOS 15, cela signifie que le développeur y travaille toujours activement.

2. Désinstaller et réinstaller l’application

Si le plantage de l’application est spécifique à une application donnée et qu’aucune mise à jour n’est disponible pour celle-ci, essayez de désinstaller et de réinstaller l’application.

Appuyez et maintenez l’icône de l’application sur l’écran d’accueil.
Appuyez sur le badge de fermeture sur l’icône de l’application lorsqu’elle commence à « remuer ».
Confirmez que vous souhaitez supprimer l’application.
Installez à nouveau l’application depuis l’App Store.

3. Redémarrez le téléphone

Le redémarrage du téléphone peut résoudre les problèmes de plantage des applications. L’application peut ne pas être un problème. Au lieu de cela, cela pourrait être un problème avec iOS 15.

Appuyez sur le bouton d’augmentation du volume, puis sur le bouton de diminution du volume de votre iPhone.
Appuyez sur le bouton veille/réveil et maintenez-le enfoncé.
Lorsque le curseur d’alimentation apparaît, faites-le glisser pour éteindre le téléphone.
Appuyez sur le bouton veille/réveil pour rallumer le téléphone.

Sur les iPhones avec un bouton d’accueil, maintenez enfoncé le bouton veille/réveil pour obtenir le curseur d’alimentation.

Conclusion

Une application non compatible avec iOS 15 ne fonctionnera pas. Vous verrez un message vous indiquant que l’application n’est pas compatible. Si vous ne voyez pas ce message, l’application a été mise à niveau pour fonctionner sur iOS 15 mais elle présente des problèmes de stabilité. Dans la plupart des cas, vous aurez besoin que le développeur publie une mise à jour stable. Vous ne pouvez pas faire grand-chose pour influencer le développeur à cet égard, mais la plupart des développeurs iOS sont proactifs au sujet de leurs applications. Signalez le crash si vous ne l’avez pas déjà fait.