La PlayStation 4, particulièrement le modèle initial de 2014, est souvent critiquée pour ses téléchargements excessivement lents. Cette lenteur n’est pas uniquement due au matériel ; des processus logiciels en arrière-plan, des soucis de connexion Wi-Fi et divers problèmes de réseau peuvent être en cause.
Techniques pour accélérer vos téléchargements
Pour optimiser la vitesse de téléchargement, quelques astuces simples sont applicables à tous les appareils, et pas seulement à la PS4. La bande passante de votre connexion internet est partagée entre tous vos dispositifs. Par conséquent, un téléchargement sur votre ordinateur portable ou un streaming Netflix en 4K sur un autre appareil peuvent ralentir le processus. Pour une vitesse maximale, il est conseillé de suspendre tous les autres transferts et flux, permettant ainsi à votre PS4 d’utiliser toute la bande passante disponible.
La mise en file d’attente de plusieurs téléchargements sur votre PS4 aura un effet similaire. La console doit répartir sa bande passante, donc si vous souhaitez accélérer un téléchargement en particulier, il est préférable de mettre en pause les autres transferts.
Il est également déconseillé de jouer à des jeux en ligne pendant un téléchargement en tâche de fond. Cela limitera considérablement votre vitesse de téléchargement. De plus, le téléchargement lui-même peut impacter vos performances de jeu, engendrant des pics de latence et des soucis de connexion qui peuvent vous désavantager.
Fermer les applications en cours
Une méthode rapide pour améliorer la vitesse de téléchargement consiste à fermer tous les processus en cours. Cette astuce a permis d’accélérer considérablement les téléchargements et nécessite seulement quelques manipulations :
Sur votre PS4 allumée, appuyez longuement sur le bouton PS de la manette jusqu’à ce qu’un menu s’affiche à l’écran.
Sélectionnez « Fermer l’application » et validez avec la touche X.
Cette technique a été mise en lumière par Juho Snellman dans son article de blog de 2017. Ce programmeur a découvert que la « fenêtre de réception » de la console se réduit considérablement dès qu’un jeu ou une autre application est lancée.
Sony a probablement conçu ce comportement pour donner la priorité aux jeux et logiciels, permettant ainsi de télécharger des éléments du PSN tout en jouant en ligne. Toutefois, si vous êtes pressé de terminer un téléchargement, mieux vaut fermer toutes les applications et vaquer à d’autres occupations durant un certain temps.
Mettre en pause et reprendre le téléchargement
Une autre astuce qui a fait ses preuves consiste à suspendre, puis reprendre le téléchargement. Si vous trouvez que votre PS4 peine sur une mise à jour ou un nouveau téléchargement, cette technique peut aider à accélérer le processus.
Pour cela, vous devez accéder à la file d’attente des téléchargements dans les Notifications :
Accédez au tableau de bord de la PS4 en appuyant une fois sur le bouton PS.
Appuyez sur « haut » sur le joystick gauche (ou sur la croix directionnelle) pour sélectionner Notifications, puis appuyez sur X.
Choisissez « Téléchargements » dans la liste et appuyez sur X.
Sélectionnez l’élément en cours de téléchargement et appuyez sur X, puis choisissez « Mettre en pause ».
Appuyez de nouveau sur X sur le téléchargement et sélectionnez « Reprendre ».
Le téléchargement reprendra après quelques instants, mais cette fois-ci, il devrait être plus rapide et afficher un temps de téléchargement estimé plus court. Vous pouvez répéter cette opération plusieurs fois, surtout si vous constatez un ralentissement.
Utiliser le mode repos
Si vous disposez de temps et que vous n’utilisez pas votre PS4, le mode repos peut légèrement améliorer la vitesse de téléchargement. Pour un résultat optimal, fermez toutes les applications avant d’activer le mode repos, comme indiqué précédemment.
Avant d’activer le mode repos, vous devez autoriser l’accès à Internet en arrière-plan afin que le téléchargement se poursuive pendant que votre console est en veille. Accédez au menu Paramètres de la PS4, puis à « Paramètres de gestion de l’alimentation » et appuyez sur X. Sélectionnez « Définir les fonctionnalités disponibles en mode repos » et activez l’option « Rester connecté à Internet ».
Vous pouvez maintenant mettre votre PS4 en mode repos en maintenant le bouton PS de votre manette, en sélectionnant « Alimentation » et en choisissant « Passer en mode repos ». Vous devrez rallumer votre PS4 pour vérifier l’avancement de votre téléchargement.
Privilégier une connexion filaire
Les réseaux sans fil peuvent être lents et sujets aux interférences. Même avec un routeur moderne, vous ne pouvez contrôler ni la météo, ni le choix du canal sans fil de vos voisins. Pour une connexion réseau bien plus stable, optez pour un câble Ethernet.
Le modèle PS4 original est connu pour ses problèmes de connexion sans fil, mais une connexion filaire améliorera les performances des révisions Slim et Pro également. Si votre routeur est à proximité de votre console, c’est une solution simple. Un port Ethernet est disponible à l’arrière de tous les modèles PS4. Connectez une extrémité du câble Ethernet à la console et l’autre à un port libre de votre routeur.
Mais comment faire si votre PS4 et votre routeur sont dans des pièces différentes, voire à des étages différents ? Les adaptateurs CPL (Courant Porteur en Ligne) Ethernet permettent d’utiliser les câbles électriques de votre maison. Vous pouvez consulter les recommandations de Geek pour les adaptateurs CPL pour vous aider dans votre choix.
Pour beaucoup, le Wi-Fi est la seule option. Le modèle PS4 d’origine ne prend en charge que le sans fil 802.11b/g/n 2,4 GHz, tandis que les nouveaux modèles Slim et Pro prennent en charge le 802.11ac bi-bande 5 GHz. Bien que le 2,4 GHz pénètre mieux les murs que le 5 GHz, il est également plus lent et plus sensible aux interférences.
Si vous utilisez le sans fil, optez pour le 5 GHz si possible. Idéalement, le routeur et la console devraient être dans la même pièce ou aussi proches que possible. Effectuez une recherche sans fil pour choisir les meilleurs canaux et éviter les interférences. Suivez ces conseils pour un meilleur signal sans fil.
Utiliser un serveur proxy
De nombreux utilisateurs affirment que la configuration d’un serveur proxy sur une machine locale a amélioré leurs téléchargements. Un proxy est une passerelle vers Internet, souvent utilisée dans les réseaux d’entreprise. Un utilisateur de Reddit explique comment cela peut aider à améliorer vos vitesses :
Commentaire issu de la discussion « Les téléchargements sur PS4 sont notoirement lents . J’ai peut-être une idée de pourquoi. » de tibiazak.
En faisant effectuer une partie du travail par un ordinateur sur votre réseau, il est possible d’augmenter la vitesse de téléchargement. Ceci est particulièrement vrai pour les premiers modèles de PlayStation 4, dont les adaptateurs réseaux sont moins performants.
Pour commencer, téléchargez et exécutez un serveur proxy sur votre ordinateur local. Les utilisateurs Windows peuvent utiliser une version gratuite de CCProxy, tandis que les utilisateurs Mac peuvent utiliser l’application gratuite Squidman. Installez le serveur proxy sur un ordinateur connecté au même réseau que votre PS4.
Configuration de CCProxy pour Windows
Pour configurer votre PS4 avec votre proxy, vous aurez besoin de deux informations : l’adresse proxy et le numéro de port. Sur CCProxy, c’est simple : cliquez sur « Options », puis vérifiez « Adresse IP locale » pour l’IP et « HTTP/RTSP » pour le port.
Configuration de Squidman pour Mac
Maintenez la touche Options enfoncée et cliquez sur l’icône Réseau en haut à droite de l’écran. Notez l’« adresse IP » de votre machine locale. Lancez Squidman, puis allez dans Squidman > Préférences. Notez le « Port HTTP » dans l’onglet Général. Cliquez ensuite sur l’onglet « Clients ».
Vous devez ajouter une plage d’adresses IP qui pourront utiliser votre nouveau proxy. Si votre adresse IP à l’étape précédente est de la forme « 192.168.0.X », vous pouvez cliquer sur « Nouveau » et saisir « 192.168.0.0/24 » pour activer toute la plage. Si votre adresse IP est de la forme « 10.0.0.X », vous pouvez saisir « 10.0.0.0/16 » pour activer toute la plage.
Cliquez sur « Enregistrer », puis sur « Arrêter Squid » pour arrêter le serveur. Cliquez sur « Démarrer Squid » pour le redémarrer. Vous êtes maintenant prêt à configurer votre PS4.
Accédez au menu « Paramètres » de votre console et sélectionnez « Réseau », puis appuyez sur X.
Choisissez « Configurer la connexion Internet », puis appuyez sur X.
Sélectionnez « Utiliser le Wi-Fi » ou « Utiliser un câble LAN » en fonction de votre configuration actuelle.
Lorsqu’on vous demande comment configurer votre connexion, choisissez « Personnalisé », puis appuyez sur X.
Sélectionnez votre réseau Wi-Fi et entrez le mot de passe si nécessaire.
Pour « Paramètres d’adresse IP », choisissez « Automatique », puis appuyez sur X.
Pour « Nom d’hôte DHCP », choisissez « Ne pas spécifier », puis appuyez sur X.
Pour « Paramètres DNS », choisissez « Automatique », puis appuyez sur X.
Pour « Paramètres MTU », choisissez « Automatique », puis appuyez sur X.
Pour « Serveur proxy », choisissez « Utiliser », puis appuyez sur X.
Saisissez l’adresse IP et le numéro de port de votre serveur, sélectionnez « Suivant » et appuyez sur X.
Enfin, sélectionnez « Tester la connexion Internet », puis appuyez sur X et attendez la fin du test.
Votre PS4 utilisera ce proxy pour accéder à Internet. Si l’adresse IP de votre serveur proxy change, votre PS4 ne pourra pas se connecter à Internet. Pour une utilisation normale (jeux en ligne, streaming, navigation sur le PlayStation Store), le serveur proxy n’est pas nécessaire.
Si vous ne souhaitez pas que votre PS4 dépende en permanence d’un proxy, vous pouvez annuler ces modifications. Configurez à nouveau la connexion Internet PS4 et choisissez « Ne pas utiliser » lorsque vous êtes invité à indiquer un serveur proxy (choisir la configuration « Facile » du réseau fonctionnera également).
Modifier vos serveurs DNS : résultats variables
DNS signifie Domain Name System. Il s’agit en quelque sorte d’un annuaire pour le web. Les serveurs DNS que vous utilisez déterminent les serveurs qui sont résolus lorsque vous saisissez une adresse web. Si vous n’avez pas modifié vos serveurs DNS, vous utilisez les paramètres par défaut de votre fournisseur d’accès.
Certains utilisateurs affirment que la modification des serveurs DNS a résolu leurs problèmes de vitesse de téléchargement sur PS4. D’autres pensent que c’est un effet placebo. Certaines théories suggèrent que le choix de vos serveurs DNS influence les serveurs utilisés par votre console pour les téléchargements. Il n’y a pas de certitude sur ce point. Dans tous les cas, nous vous recommandons d’utiliser les serveurs DNS Cloudflare ou Google, qui sont probablement plus rapides que ceux fournis par votre fournisseur d’accès.
La meilleure option est de modifier les serveurs DNS sur votre routeur, ce qui affectera tous les appareils de votre réseau. Si vous optez pour cette méthode, vous n’aurez pas besoin de saisir manuellement les modifications du serveur DNS sur chaque appareil. Renseignez-vous sur la manière de modifier les serveurs DNS de votre routeur.
Si vous souhaitez tester cette méthode, vous pouvez utiliser les serveurs DNS alternatifs fournis par Google (8.8.8.8 et 8.8.4.4) ou CloudFlare (1.1.1.1). Vous pouvez également choisir les serveurs DNS les plus rapides en fonction de votre emplacement.
Si vous ne souhaitez pas modifier les serveurs DNS pour l’ensemble de votre réseau domestique, vous pouvez les modifier uniquement sur votre PS4. Si vous les avez déjà modifiés sur votre routeur, cette étape n’est pas nécessaire.
Pour modifier les serveurs DNS utilisés par votre PS4 :
Accédez au menu « Paramètres » de votre console et sélectionnez « Réseau », puis appuyez sur X.
Choisissez « Configurer la connexion Internet », puis appuyez sur X.
Sélectionnez « Utiliser le Wi-Fi » ou « Utiliser un câble LAN » en fonction de votre configuration actuelle.
Lorsqu’on vous demande comment configurer votre connexion, choisissez « Personnalisé », puis appuyez sur X.
Sélectionnez votre réseau Wi-Fi et entrez le mot de passe si nécessaire.
Pour « Paramètres d’adresse IP », choisissez « Automatique », puis appuyez sur X.
Pour « Nom d’hôte DHCP », choisissez « Ne pas spécifier », puis appuyez sur X.
Pour « Paramètres DNS », choisissez « Manuel », puis appuyez sur X.
Ajoutez deux serveurs DNS de votre choix dans les champs « DNS primaire » et « DNS secondaire », puis sélectionnez « Suivant » et appuyez sur X.
Pour « Paramètres MTU », choisissez « Automatique », puis appuyez sur X.
Pour « Serveur proxy », choisissez « Ne pas utiliser », puis appuyez sur X.
Enfin, sélectionnez « Tester la connexion Internet », puis appuyez sur X et attendez la fin du test.
Votre vitesse internet est-elle en cause ?
À quand remonte le dernier test de votre vitesse internet ? Si votre vitesse de départ est lente, les manipulations sur votre PS4 ne changeront rien. Testez votre connexion en utilisant un ordinateur portable ou de bureau en accédant à Speedtest.net ou en téléchargeant les applications Speedtest pour iOS et Android.
Si votre vitesse n’est pas satisfaisante, il est temps de contacter votre fournisseur d’accès. Il est également utile de faire plusieurs tests à différents moments de la journée pour diagnostiquer le problème.