Windows Update ne se charge pas et la sécurité Windows ne s'ouvre pas? (RÉSOLU) Windows 10

Résoudre les problèmes de chargement de l'onglet Windows Update

La mise à jour de Windows 10 est généralement un processus simple et automatisé. Le système d'exploitation vérifie la disponibilité de nouvelles mises à jour, les télécharge puis les installe. Après un redémarrage, l'ordinateur est à jour. Cependant, des problèmes peuvent survenir, notamment l'impossibilité de charger le contenu de l'onglet Windows Update. Cet article propose des solutions pour y remédier.

L'importance de l'application Paramètres

L'application Paramètres est indispensable pour la mise à jour de Windows 10. Elle permet de rechercher, de télécharger et d'installer les mises à jour. Elle est également un point d'accès pour la résolution des problèmes de Windows 10. L'impossibilité d'accéder au panneau Windows Update et sécurité empêche donc l'accès à des fonctionnalités essentielles.

Avant de tenter des solutions plus complexes, il est conseillé d'effectuer quelques vérifications simples :

• Fermez et rouvrez l'application Paramètres. Sélectionnez l'option "Mise à jour et sécurité" et laissez l'onglet se charger quelques instants sans cliquer sur aucun élément.
• Redémarrez votre ordinateur, puis essayez à nouveau d'accéder à l'onglet "Windows Update et sécurité".

Si le problème persiste, suivez les correctifs suivants :

1. Utiliser l'analyse SFC

Si l'application Paramètres ne fonctionne pas, cela indique souvent des anomalies dans les fichiers du système d'exploitation. L'outil SFC (System File Checker) permet de vérifier et de réparer ces fichiers.

Voici comment procéder :

1. Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur.
2. Tapez la commande suivante : sfc /scannow.
3. Laissez la commande s'exécuter jusqu'à la fin. Le processus peut prendre un certain temps.
4. Redémarrez votre ordinateur.

2. Lancer la commande DISM

Bien que l'analyse SFC soit efficace, elle ne peut pas corriger tous les types d'erreurs. C'est là que l'outil DISM (Deployment Image Servicing and Management) intervient.

Voici les étapes à suivre :

1. Ouvrez l'invite de commande avec les privilèges d'administrateur.
2. Exécutez les commandes suivantes, une par une et dans l'ordre, en sachant qu'elles peuvent prendre du temps:
   • Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
   • Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
   • Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
3. Redémarrez le système après la fin du processus.

3. Créer un nouveau compte Windows 10

Si les analyses SFC et DISM ne résolvent pas le problème, il est possible que votre profil utilisateur actuel soit corrompu. La création d'un nouveau compte peut résoudre ce problème en partant de paramètres par défaut.

Voici comment faire :

1. Ouvrez l'application Paramètres en utilisant le raccourci clavier Win + I.
2. Accédez à la section "Comptes".
3. Sélectionnez l'onglet "Famille et autres utilisateurs".
4. Cliquez sur "Ajouter une autre personne à ce PC".
5. Créez un nouveau compte utilisateur.
6. Connectez-vous avec ce nouveau compte et vérifiez si l'onglet Windows Update fonctionne correctement.
7. Si c'est le cas, donnez au nouveau compte les droits d'administrateur et supprimez l'ancien.

4. Restaurer le système

Si vous avez l'habitude de créer des points de restauration système, vous pouvez essayer de revenir à un état antérieur de votre ordinateur, ce qui pourrait éviter la création d'un nouveau compte utilisateur.

Voici les étapes à suivre :

1. Ouvrez le Panneau de configuration.
2. Dans la barre de recherche, tapez "système".
3. Sélectionnez l'option "Créer un point de restauration" dans les résultats.
4. Cliquez sur le bouton "Restauration du système" sous l'onglet "Protection du système".
5. Suivez les instructions à l'écran pour sélectionner un point de restauration et lancer la restauration.

Conclusion

La création d'un nouveau compte utilisateur devrait résoudre le problème dans la majorité des cas. Si cela ne fonctionne pas et que vous n'avez pas de point de restauration système disponible, la dernière option consiste à réinitialiser votre PC, ce qui installera une nouvelle copie de Windows 10.