Zoom est une plateforme de visioconférence qui a connu une popularité fulgurante, mais il existe une multitude d’autres options. Que vous soyez préoccupé par les questions de confidentialité et de sécurité soulevées par Zoom, ou que vous souhaitiez simplement une solution de chat vidéo gratuite pour un petit groupe, voici quelques alternatives intéressantes.
FaceTime sur iPhone, iPad et Mac
FaceTime est le service d’appels vocaux et vidéo exclusif d’Apple. Il est accessible à tous ceux qui possèdent un iPhone, un iPad ou un Mac. L’utilisation de FaceTime est réservée aux détenteurs d’appareils Apple, car le service est intégré à l’écosystème de la marque.
Cette application de communication vidéo est appréciée pour sa grande disponibilité et sa simplicité d’utilisation, que ce soit pour des échanges individuels ou des conversations en petit comité. Au fil des années, le service a évolué et permet désormais de réunir jusqu’à 32 personnes lors d’un même appel. Cependant, la nature propriétaire de FaceTime exclut les utilisateurs d’appareils Android et Windows.
FaceTime propose des fonctionnalités ludiques pour agrémenter vos appels vidéo, si votre appareil les prend en charge. Sur un iPhone X ou une version ultérieure, vous pouvez utiliser des Animojis ou des Memojis pour vous transformer en personnage 3D, ou appliquer un filtre artistique. D’autres options amusantes incluent des autocollants, des étiquettes de texte et des formes.
Pour initier un appel FaceTime, sélectionnez le contact souhaité sur votre iPhone, ou lancez l’application FaceTime sur Mac. Les options audio ou vidéo FaceTime sont proposées sous les informations du contact. Vous pouvez également démarrer une conversation FaceTime de groupe depuis n’importe quel groupe iMessage, ou directement dans l’application FaceTime sur iPhone ou iPad. Toutes les communications FaceTime bénéficient d’un chiffrement de bout en bout.
Skype et Skype Meet Now
Skype se présente comme une alternative évidente à FaceTime, étant préinstallé sur Windows 10. Il fonctionne avec votre compte Microsoft, mais contrairement à FaceTime, Skype n’est pas limité aux seuls appareils Windows.
Cette application polyvalente de chat vidéo, vocal et textuel est disponible sur toutes les principales plateformes, notamment iOS, Android, macOS et même Linux. En 2019, une mise à jour importante a porté le nombre maximum de participants à un appel de groupe à 50.
Skype est bien plus qu’une simple application d’appel vocal et vidéo. Vous pouvez l’utiliser pour envoyer des fichiers, bénéficier d’une traduction en temps réel, ou partager votre localisation avec vos contacts. Il est également possible d’appeler des numéros internationaux (moyennant des frais), de l’utiliser comme service de messagerie vocale ou pour transférer vos appels.
Skype propose un chiffrement de bout en bout pour les conversations privées depuis 2018, mais cette fonctionnalité doit être activée manuellement. Il faut cliquer ou appuyer sur « Démarrer une nouvelle conversation privée » pour en bénéficier. Les appels vidéo classiques sont chiffrés, mais ils n’utilisent pas le même chiffrement de bout en bout que d’autres services, comme FaceTime et Duo.
Une autre option est Skype Meet Now, accessible même sans inscription à Skype ou à un compte Microsoft. Vous pouvez y accéder via le client de bureau Skype ou via le navigateur web, si vous utilisez Microsoft Edge ou Google Chrome. C’est un outil pratique pour une collaboration rapide, y compris pour l’organisateur de la réunion qui n’a pas besoin de compte Skype.
Google Duo
Duo de Google est une application d’appel vidéo disponible pour Android et iOS. Une version web est également disponible pour les utilisateurs d’ordinateurs de bureau. Elle peut accueillir jusqu’à huit participants lors d’un même appel, ce qui est suffisant pour rester en contact avec ses proches.
La qualité d’appel est le point fort de Duo. Sur le Play Store, Google la décrit comme « l’application d’appel vidéo de la plus haute qualité ». Si vous avez une connexion internet stable et que vous êtes lassé des vidéos floues, Duo est une option à considérer. N’oubliez pas que la qualité de la vidéo dépend de votre caméra et de votre connexion.
Duo permet également d’envoyer des messages vidéo, ce qui est pratique lorsque quelqu’un n’est pas disponible pour prendre un appel. Vous pouvez aussi apercevoir un flux vidéo en direct de l’appel entrant avant de répondre, ce qui peut surprendre.
Google insiste sur le chiffrement de bout en bout du service, offrant une garantie de sécurité supplémentaire.
Jitsi Meet
Jitsi est une solution de visioconférence gratuite et open source, propriété de 8×8. L’entreprise utilise cette technologie dans ses produits haut de gamme destinés aux professionnels. Vous pouvez la télécharger et l’installer sur votre propre serveur, ou utiliser la version hébergée, connue sous le nom de Jitsi Meet.
Le service est accessible via le web, ou par le biais d’applications mobiles pour iOS et Android. L’application est riche en fonctionnalités, et le nombre de participants lors d’un appel est (en théorie) illimité.
En plus des conversations vidéo de groupe, Jitsi propose le partage d’écran, la diffusion en continu sur YouTube, la possibilité de rejoindre un appel par téléphone, et la diffusion de vidéos YouTube pour l’ensemble du groupe. Il est également possible d’intégrer Jitsi à Slack, pour communiquer avec votre équipe ou vos clients.
Cependant, Jitsi ne prend pas en charge le chiffrement complet de bout en bout. Comme Zoom, la vidéo envoyée au serveur est chiffrée, déchiffrée, puis rechiffrée avant d’être transmise aux autres participants. Cela signifie qu’une personne contrôlant le serveur pourrait potentiellement consulter vos conversations. Ce problème n’existe pas si vous installez Jitsi sur votre propre serveur.
Google Hangouts
Google a promu Hangouts Meet dans le cadre de sa suite d’outils professionnels G Suite. C’est une solution de visioconférence performante, mais qui nécessite un budget. Pour la plupart d’entre nous, la version classique de Google Hangouts reste accessible, et permet de réunir jusqu’à 10 personnes lors d’un appel vidéo.
Hangouts est disponible sur le web et via des applications dédiées pour Android et iOS. Vous pouvez également l’utiliser comme messagerie instantanée pour échanger avec jusqu’à 150 contacts dans un groupe de discussion textuel basique. Il est également possible de connecter un compte Google Voice pour passer des appels, envoyer des SMS et accéder à la messagerie vocale. Vous pouvez partager des photos et vidéos, des autocollants et des GIF, ou votre position via Google Maps.
Le service ne propose pas le chiffrement de bout en bout présent dans FaceTime et Duo, l’autre service de chat vidéo de Google. Hangouts chiffre les vidéos et les messages entre votre appareil et les serveurs de Google, mais ils sont déchiffrés sur le serveur. Cela signifie qu’une personne autre que le destinataire pourrait y avoir accès.
Slack
Si vous utilisez déjà Slack pour collaborer avec vos collègues, vous pouvez également l’utiliser pour les appels vocaux et vidéo. Les abonnements Standard ou supérieurs permettent des appels vidéo de groupe jusqu’à 15 participants.
Si vous utilisez Slack pour vos échanges avec vos proches ou pour un petit groupe, vous n’aurez accès qu’aux appels vidéo et vocaux en tête-à-tête. Malgré ces limitations, cela peut être un moyen pratique de rester en contact en quelques clics.
Slack est disponible sur le web, via des clients de bureau pour Windows, Mac ou Linux, ou via des applications mobiles pour Android et iOS. Vous pouvez également intégrer d’autres solutions de chat vidéo, comme Hangouts et Jitsi, à Slack, si vous avez besoin de réunions de plus grande envergure.
Comme de nombreux autres services, Slack n’utilise pas le chiffrement de bout en bout. Les données sont chiffrées lors de leur envoi et de leur stockage sur le serveur. Slack a précédemment annoncé avoir fait ce choix afin de maintenir un niveau de fonctionnalité plus élevé.
Microsoft Teams
Teams est la réponse de Microsoft à Slack, avec une version gratuite généreuse. Vous pouvez inviter jusqu’à 300 personnes dans votre compte gratuit. Microsoft le décrit comme des « appels audio ou vidéo de groupe et individuels gratuits » pour « toute l’équipe ».
Microsoft explique les limitations de la version gratuite sur son site web. L’une des principales restrictions est l’impossibilité de planifier des réunions en ligne, nécessitant la version payante. Quelle que soit la version utilisée (gratuite ou non), Teams n’affiche que quatre flux vidéo à la fois, quel que soit le nombre de personnes connectées.
Cependant, la plateforme offre de nombreuses fonctionnalités supplémentaires, comme le partage d’écran, l’accès aux versions web de Word, Excel et PowerPoint, et 10 Go d’espace de partage de fichiers pour les comptes gratuits (avec une taille maximale de pièce jointe de 2 Go par compte). Il faut souscrire un abonnement pour débloquer des fonctionnalités comme l’enregistrement des réunions ou la diffusion d’événements en ligne pour un public allant jusqu’à 10 000 personnes.
Teams n’utilise pas de chiffrement de bout en bout entre les participants à un appel. Selon Microsoft, les données sont chiffrées « en transit et au repos ».
Discord
Discord est similaire à Slack, mais avec un accent sur les communautés et les amis, notamment pour les jeux vidéo. En plus d’être une version centralisée de IRC, Discord prend en charge les appels vidéo privés jusqu’à 10 participants. C’est un moyen pratique de communiquer avec les personnes avec lesquelles vous échangez déjà sur Discord, sans logiciel supplémentaire.
La fonction première de Discord est le chat vocal à faible latence, permettant une communication audio en temps réel, avec des options de chat textuel. C’est le principal mode de communication sur Discord, mais le chat vidéo est un ajout appréciable. Vous pouvez utiliser Discord via un navigateur web, ses applications Mac ou Windows, ou via les applications mobiles pour Android et iOS.
Discord est gratuit, mais une offre Nitro facultative à 4,99 $ par mois existe. Si vous souhaitez utiliser le service et ses fonctionnalités audio et vidéo limitées, il n’est pas nécessaire de payer.
Pour des communications informelles, les canaux vocaux de Discord sont idéaux. Certains les préfèrent, car ils sont plus rapides à mettre en place qu’un appel vidéo.
Discord utilise un chiffrement limité, plutôt que le chiffrement de bout en bout qui garantit que seuls les destinataires prévus peuvent recevoir votre communication. Pour jouer et discuter avec des amis, ce n’est généralement pas un problème. Si vous êtes inquiet à ce sujet, vous pouvez utiliser la fonction non officielle Script de clé de sécurité de chiffrement de bout en bout Discord (qui ne fonctionne que dans l’application navigateur).
Mention honorable: Snap Camera
Snap Camera n’est pas une application d’appel vidéo dédiée, mais elle peut améliorer celles que nous avons mentionnées. Développée par Snapchat, Snap Camera permet d’utiliser les filtres ludiques de Snapchat dans vos applications d’appel vidéo préférées.
Après avoir installé l’application sur votre ordinateur Windows ou Mac, vous pouvez utiliser les filtres Snapchat sur Skype, Google Hangouts, Google Meet et bien sûr Zoom. Vous pouvez utiliser les filtres existants ou créer les vôtres en suivant le guide détaillé ou télécharger des modèles.
Si vos discussions professionnelles sont devenues monotones, ou si vous souhaitez pimenter une réunion virtuelle (ou vous amuser en période d’isolement), Snap Camera est un outil incontournable ! Il est gratuit pour tous les âges.
Visioconférence pour grands groupes
Si vous recherchez une application de visioconférence capable d’accueillir un grand nombre de participants (jusqu’à 100), voici les meilleures solutions gratuites pour les environnements professionnels.