Nous enregistrons tous un numéro d’urgence (ICE) dans nos téléphones, mais il existe aussi un cercle de personnes, amis ou famille, avec lesquels nous devons maintenir un contact constant. Que ce soient vos proches, vos amis inséparables ou vos parents insistants, vous avez besoin de joindre rapidement un groupe spécifique. iOS manque de flexibilité en ce qui concerne la messagerie de groupe, c’est pourquoi une application tierce peut s’avérer utile. Contact Center est une application gratuite pour iOS qui facilite la communication avec vos groupes. Elle permet d’envoyer des messages groupés via l’application de messagerie par défaut, des emails groupés, de lancer des appels rapides vers tous les membres du groupe, et même d’envoyer des GIF.
Contact Center contient des publicités, qui peuvent être supprimées en souscrivant à une version premium pour 2,99 $. Les publicités ne sont pas intrusives, et si vous optez pour la version gratuite, elles ne seront pas un obstacle majeur. Commencez par créer vos groupes de personnes avec lesquelles vous communiquez fréquemment. L’application détecte automatiquement vos contacts préférés. Vos groupes et favoris sont ajoutés sous forme de raccourcis sur l’écran d’accueil de l’application. Vous pouvez les modifier ou les supprimer en utilisant le bouton « Modifier » situé en haut à droite.
Les emails et messages de groupe peuvent être envoyés à un groupe entier ou à un contact individuel. Vous pouvez également appeler, envoyer un email ou une photo directement à un contact. Les actions de groupe sont limitées aux emails et messages, bien que d’autres options apparaissent, elles ne fonctionnent pas pour le groupe complet.
Vous pouvez ajouter un nouveau dossier ou un raccourci à l’écran d’accueil en cliquant sur le bouton « Modifier » en haut. Ces raccourcis peuvent servir à envoyer des emails, passer des appels vers un contact précis, ou accéder directement au pavé numérique.
L’objectif de l’application est de simplifier la messagerie de groupe et d’offrir un accès plus rapide à vos contacts favoris. Cependant, après avoir testé l’application, la question se pose de savoir pourquoi l’utiliser plutôt que l’application « Téléphone » par défaut qui permet également de contacter et d’envoyer des emails ou messages. Contact Center semble compliquer inutilement ce qui devrait être simple. L’interface n’est pas particulièrement intuitive. Des alternatives comme Mingle, bien que légèrement complexes, proposent des fonctionnalités que l’application « Contacts » et « Téléphone » n’offrent pas. Pour que Contact Center mérite un passage à la version premium, il faudrait qu’il améliore considérablement la gestion des groupes.
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