La souris Apple ne fonctionne pas, ne se connecte pas à Windows 10 [Quick Fix]

Les produits d'Apple sont réputés pour leur prix élevé, mais leur performance est généralement au rendez-vous. Si vous êtes à la recherche d'un clavier ou d'une souris sans fil, les accessoires Apple représentent un investissement valable.

Apple ne verrouille pas son matériel à son propre écosystème. Ainsi, vous pouvez utiliser un clavier Apple ou une Magic Mouse sur un système Windows 10 aussi facilement qu'avec des périphériques d'autres marques. Il est possible que vous deviez reconfigurer certaines touches du clavier, mais la souris devrait fonctionner sans problème.

Problèmes de connexion avec la souris Apple

La Magic Mouse d'Apple utilise la technologie Bluetooth pour la connexion. Pour l'utiliser avec Windows 10, vous devez l'appairer via Bluetooth. L'appairage d'un périphérique Bluetooth sous Windows 10 est simple, mais il arrive que le système d'exploitation ne détecte pas les appareils. Cela peut être dû à un problème avec les services Bluetooth de Windows 10, au matériel du système ou à l'appareil que vous tentez de connecter.

Si vous ne parvenez pas à connecter une Magic Mouse à un système Windows 10, suivez les étapes de vérification de base, puis les solutions ci-dessous.

Comment résoudre les problèmes de connexion de la Magic Mouse sur Windows 10

Vérifications préliminaires

Avant de tenter de résoudre les problèmes de connexion avec votre Magic Mouse, essayez ces quelques manipulations :

Redémarrez votre ordinateur.
Désactivez le Bluetooth, redémarrez votre ordinateur, puis réactivez-le.
Essayez de connecter un autre périphérique Bluetooth à votre ordinateur.
Supprimez tous les périphériques Bluetooth précédemment appairés et essayez de connecter uniquement la Magic Mouse.

1. Remplacez les piles de la Magic Mouse

La Magic Mouse est conçue pour fonctionner avec les appareils Apple, ce qui peut parfois entraîner des problèmes lors de sa connexion à un système d'exploitation différent. Il est donc important de s'assurer que l'alimentation est optimale.

Remplacez les piles de la Magic Mouse par des piles neuves, puis essayez de l'appairer à nouveau.

2. Déconnectez la Magic Mouse des autres systèmes

Si vous avez déjà connecté la Magic Mouse à un autre appareil, assurez-vous qu'elle est bien déconnectée de celui-ci. Pour plus de sécurité, dissociez-la complètement de l'autre appareil. Il est possible que la Magic Mouse se connecte automatiquement au premier appareil et ne puisse donc pas s'appairer à votre système Windows 10.

3. Mettez à jour les pilotes Bluetooth

Des pilotes obsolètes peuvent être la source de problèmes de connexion. Il est donc conseillé de vérifier s'il existe des mises à jour.

Pour cela:

Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
Développez la section "Bluetooth".
Faites un clic droit sur votre adaptateur Bluetooth et choisissez "Mettre à jour le pilote".
Sélectionnez "Rechercher automatiquement les pilotes mis à jour".
Si des mises à jour sont disponibles, installez-les.
Redémarrez votre ordinateur et essayez de connecter la Magic Mouse.

4. Dissociez et réappairez la Magic Mouse

Si vous avez réussi à appairer la Magic Mouse mais que vous n'arrivez pas à la connecter, essayez de la dissocier puis de la réappairer.

Voici la procédure :

Ouvrez l'application Paramètres (touche Windows + I).
Allez dans "Périphériques" puis "Bluetooth et autres appareils".
Sélectionnez la Magic Mouse et cliquez sur "Supprimer le périphérique".
Redémarrez votre ordinateur.
Retournez dans "Périphériques" puis "Bluetooth et autres appareils".
Cliquez sur "Ajouter un appareil".
Sélectionnez la Magic Mouse et suivez les instructions pour l'appairer et la connecter.

5. Installez les pilotes via Bootcamp

Les Mac Intel peuvent exécuter Windows 10 via Bootcamp. Bootcamp, fourni par Apple, contient les pilotes nécessaires pour que les périphériques Apple, comme la Magic Mouse, fonctionnent correctement sous Windows 10.

Téléchargez Bootcamp. La version 2015 est la plus récente.
Extrayez le dossier.
Naviguez vers le dossier extrait : BootCamp4.1.4586BootCampDriversApple
Exécutez le fichier AppleMultiTouchTrackPadInstaller64.exe pour installer les pilotes nécessaires pour la Magic Mouse.
Redémarrez votre ordinateur.
Appairez votre souris Magic, elle devrait fonctionner correctement.

Conclusion sur l'utilisation de la Magic Mouse sous Windows 10

La Magic Mouse n'est pas difficile à configurer sous Windows 10. Il s'agit d'un périphérique Bluetooth standard. La plupart du temps, un simple redémarrage ou une dissociation et un nouvel appairage suffisent pour résoudre les problèmes de connexion. Si votre système Windows 10 est ancien (antérieur à la sortie de la Magic Mouse 2), il peut être nécessaire d'installer les pilotes via Bootcamp.