Le pavé tactile du clavier sans fil ne fonctionne pas (Guide de dépannage)
L'évolution des claviers sans fil est notable. Ces dispositifs se déclinent en une multitude de modèles, chacun adapté à des usages spécifiques.
Certains claviers intègrent un pavé tactile, une solution pratique pour ceux qui souhaitent utiliser un trackpad sans encombrer leur bureau avec un périphérique supplémentaire.
Problème de pavé tactile sur un clavier sans fil
Logitech est réputé pour la qualité de ses claviers, compatibles avec divers systèmes d'exploitation tels que macOS, Linux et bien sûr Windows 10. Bien que l'installation d'un clavier Logitech soit généralement aisée sur Windows, des exceptions peuvent survenir.
Si vous rencontrez des difficultés avec le pavé tactile de votre clavier sans fil, qu'il soit de marque Logitech ou non, voici quelques solutions à explorer.
1. Désinstaller puis réinstaller le clavier
Lorsqu'un dysfonctionnement survient, comme un pavé tactile inopérant, désinstaller puis réinstaller le périphérique peut résoudre le problème.
Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
Développez la section "Claviers".
Effectuez un clic droit sur le clavier sans fil et sélectionnez "Désinstaller le périphérique".
Retirez le dongle USB servant à la connexion ou dissociez l'appareil si c'est un périphérique Bluetooth.
Redémarrez l'ordinateur.
Reconnectez le dongle ou appairez le clavier.
L'appareil devrait s'installer automatiquement et fonctionner correctement.
2. Vérifier les piles
Les claviers sans fil fonctionnent à l'aide de piles, qu'elles soient jetables ou rechargeables. Une batterie faible peut empêcher le bon fonctionnement du clavier, et donc du pavé tactile.
Remplacez les piles du clavier, même si elles ne semblent pas complètement déchargées. Essayer avec des piles neuves peut être la solution.
3. Activer le pavé tactile
Le pavé tactile du clavier peut être désactivé. Recherchez un bouton ou un interrupteur sur le clavier qui pourrait l'activer. Sinon, tentez la combinaison de touches Fn + F8.
4. Installer les pilotes spécifiques
Certains claviers, notamment ceux de Logitech, nécessitent l'installation de pilotes ou d'applications dédiées pour fonctionner correctement.
Vérifiez si des pilotes sont disponibles. Ils peuvent être fournis sur un disque avec le clavier ou téléchargeables sur le site officiel du fabricant.
5. Utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes de clavier
L'utilitaire de résolution des problèmes de clavier de Windows 10 peut être une solution efficace.
Ouvrez l'application Paramètres (raccourci Win + I).
Accédez à "Mise à jour et sécurité".
Sélectionnez "Dépannage".
Cliquez sur "Dépanneurs supplémentaires".
Lancez l'utilitaire de résolution des problèmes de clavier.
6. Déconnecter les autres périphériques
Si votre clavier se connecte en Bluetooth, essayez de désappairer les autres appareils Bluetooth. S'il se connecte via un dongle USB, débranchez les autres périphériques connectés en USB (téléphone, etc.). Assurez-vous que le clavier est directement connecté à l'ordinateur, sans passer par un hub USB.
7. Nettoyer le trackpad
La saleté accumulée sur le trackpad peut entraver son fonctionnement. Nettoyez le soigneusement à l'aide d'une solution de nettoyage adaptée, cela pourrait améliorer sa performance.
Conclusion
Si le clavier lui-même fonctionne correctement, son pavé tactile devrait également être opérationnel. Il s'agit d'un périphérique facile à configurer, généralement aussi simple à utiliser qu'une souris. Les solutions présentées ci-dessus devraient vous permettre de résoudre les problèmes rencontrés.