Correction du crash de Star Citizen dans Windows 10

Résoudre les plantages de Star Citizen sur Windows 10: Un guide détaillé

Star Citizen, un jeu multijoueur en ligne très populaire, n'est pas exempt de problèmes. De nombreux joueurs rencontrent des plantages fréquents. Si vous êtes concerné, ce guide propose des solutions de dépannage efficaces pour vous aider à résoudre ce problème.

Pourquoi Star Citizen plante-t-il sur Windows 10 ?

Les plantages de Star Citizen au démarrage peuvent avoir plusieurs causes. Il est important de les identifier pour trouver une solution adaptée :

Votre PC ne répond pas aux spécifications minimales requises pour le jeu.
Un programme en arrière-plan entre en conflit avec le jeu.
Vos pilotes graphiques ne sont pas à jour ou sont corrompus.
Les paramètres graphiques du jeu sont incorrects ou les fichiers DLL de Steam sont endommagés.
Des logiciels malveillants ou des virus sont présents sur votre système.
Votre framework .NET ou votre système d'exploitation ne sont pas à la dernière version.
Votre version de DirectX est obsolète.
L'overclocking de votre matériel peut causer des instabilités.
Des fichiers d'installation du jeu corrompus ou mal configurés sont également une cause potentielle.
Les fichiers redistribuables Microsoft C++ ne sont pas compatibles avec le jeu ou votre PC.

Voici des méthodes de dépannage pour résoudre ces plantages. Suivez-les dans l'ordre indiqué, vous pourriez trouver une solution rapidement.

Méthode 1 : Vérifications et corrections de base

Voici quelques solutions courantes à essayer:

1A. Vérifier la configuration requise

Assurez-vous que votre ordinateur respecte la configuration minimale et recommandée pour Star Citizen.

Configuration minimale :

Processeur : Quad-core
Mémoire vive (RAM) : 16 Go
Système d'exploitation : Windows 7 (64 bits) avec SP1, Windows 8 (64 bits), Windows 10
Carte graphique : Compatible DirectX 11 avec 2 Go de VRAM (4 Go fortement recommandés)
Pixel Shader : 5.0
Vertex Shader : 5.0
VRAM dédiée : 2 Go

Configuration recommandée :

Processeur : Quad-core
Mémoire vive (RAM) : 16 Go
Système d'exploitation : Windows 7 (64 bits) avec SP1, Windows 8 (64 bits), Windows 10
Carte graphique : Compatible DirectX 11 avec 2 Go de VRAM (4 Go fortement recommandés)
Pixel Shader : 5.0
Vertex Shader : 5.0
VRAM dédiée : 4 Go

1B. Désactiver l'overclocking

L'overclocking permet de pousser les composants de votre ordinateur au-delà de leurs fréquences nominales pour obtenir plus de performance.
Cependant, l'overclocking peut entraîner une surchauffe et des instabilités, car le matériel doit constamment ajuster sa vitesse d'horloge pour réguler la température.
Si vous avez overclocké votre processeur ou votre carte graphique, désactivez cet overclocking et voyez si le jeu fonctionne.

1C. Exécuter Star Citizen en tant qu'administrateur

Si le jeu n'a pas les droits d'administrateur, certaines fonctionnalités pourraient être limitées, ce qui peut causer des plantages. Pour exécuter le jeu en tant qu'administrateur :

Faites un clic droit sur le raccourci de Star Citizen, ou sur l'exécutable dans le dossier d'installation.
Sélectionnez "Propriétés".
Allez dans l'onglet "Compatibilité" et cochez "Exécuter ce programme en tant qu'administrateur".
Cliquez sur "Appliquer" puis "OK".

Vérifiez si le problème de plantage est résolu.

1D. Fermer les applications en arrière-plan

D'autres jeux ou applications lourdes en arrière-plan peuvent utiliser beaucoup de ressources et causer des problèmes de plantage pour Star Citizen. Fermez tous les programmes inutiles pour libérer des ressources.

Désactivez également les programmes qui se lancent au démarrage.

1E. Supprimer les fichiers temporaires

Le manque d'espace disque peut également causer des plantages. Supprimez les fichiers temporaires inutiles pour libérer de l'espace.

1F. Rechercher les fichiers système corrompus

Des fichiers système endommagés ou manquants peuvent provoquer des plantages. Utilisez les utilitaires intégrés de Windows, tels que le vérificateur de fichiers système (SFC) et l'outil DISM, pour réparer ces fichiers.

1G. Mettre à jour les pilotes graphiques

Les pilotes graphiques obsolètes peuvent causer des problèmes de compatibilité avec les jeux. Assurez-vous d'utiliser la dernière version des pilotes de votre carte graphique.

1H. Restaurer les pilotes graphiques

Si la dernière version des pilotes cause des problèmes, essayez de revenir à une version précédente en restaurant les pilotes.

1I. Réinstaller les pilotes graphiques

Si les problèmes persistent, désinstallez complètement les pilotes graphiques actuels, puis réinstallez-les.

1J. Mettre à jour Windows

Les mises à jour Windows corrigent les bugs et améliorent la stabilité du système. Assurez-vous que votre système d'exploitation est à jour.

1K. Désactiver temporairement l'antivirus (si applicable)

Parfois, votre antivirus peut interférer avec le jeu. Désactivez temporairement votre antivirus pour vérifier si cela résout le problème. Si c'est le cas, vous devrez peut-être reconfigurer votre antivirus ou en changer.

Méthode 2 : Activer le mode jeu

Le mode jeu de Windows 10 permet de prioriser les ressources pour le jeu. Pour l'activer :

Appuyez sur les touches Windows + I pour ouvrir les paramètres.
Cliquez sur "Jeux", puis sur "Mode Jeu" et activez-le.

Méthode 3 : Définir la priorité du processus du jeu sur "Élevée"

Donner une priorité élevée au processus de Star Citizen peut améliorer ses performances. Pour ce faire :

Appuyez sur Ctrl + Maj + Échap pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
Trouvez le processus Star Citizen.
Faites un clic droit dessus, allez dans "Détails", puis refaites un clic droit et changez la priorité en "Élevée".

Attention : Modifier la priorité d'un processus de manière imprudente peut rendre le système instable.

Méthode 4 : Ajuster l'apparence et les performances de Windows

Pour optimiser les performances de votre ordinateur, vous pouvez désactiver certains effets visuels de Windows.

Tapez "Ajuster l'apparence et les performances de Windows" dans la barre de recherche et ouvrez l'application.
Sélectionnez "Ajuster pour obtenir les meilleures performances".
Cliquez sur "Appliquer" puis "OK".

Méthode 5 : Vérifier l'intégrité des fichiers du jeu (sur Steam)

Des fichiers de jeu manquants ou corrompus peuvent causer des plantages. Utilisez la fonction de vérification de l'intégrité des fichiers de Steam.

Note : Suivez la même procédure sur les autres plateformes de jeu si vous n'utilisez pas Steam.

Méthode 6 : Désactiver la superposition Steam

La superposition Steam peut parfois causer des conflits avec le jeu. Pour la désactiver:

Ouvrez Steam, allez dans "Bibliothèque".
Faites un clic droit sur Star Citizen, puis "Propriétés".
Allez dans l'onglet "Général" et décochez "Activer la superposition Steam en jeu".

Méthode 7 : Mettre à jour .NET Framework

Le framework .NET est crucial pour de nombreuses applications et jeux. Mettez-le à jour à sa dernière version.

Visitez le site officiel de Microsoft pour les mises à jour de .NET Framework.
Téléchargez et installez la dernière version du .NET Framework Runtime (ne téléchargez pas le SDK sauf si vous êtes un développeur).

Méthode 8 : Mettre à jour DirectX

DirectX est essentiel pour l'affichage graphique des jeux. Assurez-vous que votre version de DirectX est à jour.

Vérifiez que les signatures numériques WHQL sont bien vérifiées dans les paramètres système et sur tous les onglets.

Méthode 9 : Effectuer une analyse antivirus

Les logiciels malveillants peuvent causer des plantages de jeux. Effectuez une analyse complète de votre système avec votre antivirus.

Méthode 10 : Modifier les paramètres du pare-feu Windows Defender

Le pare-feu Windows peut parfois bloquer les connexions nécessaires au jeu. Voici comment le modifier :

Option I : Mettre Star Citizen en liste blanche

Ajoutez Star Citizen aux exceptions du pare-feu pour qu'il ne bloque pas le jeu.

Option II : Désactiver le pare-feu (non recommandé)

Vous pouvez désactiver temporairement le pare-feu pour voir si cela résout le problème. Mais cette option n'est pas recommandée pour la sécurité de votre système.

Option III : Créer une nouvelle règle dans le pare-feu

Ouvrez le pare-feu Windows Defender avec Sécurité avancée.
Cliquez sur "Règles de trafic entrant".
Cliquez sur "Nouvelle règle…".
Choisissez "Programme", puis "Suivant >".
Cliquez sur "Parcourir" pour sélectionner l'exécutable de Star Citizen.
Sélectionnez le fichier exécutable de Star Citizen puis cliquez sur Ouvrir.
Cliquez sur "Suivant >".
Choisissez "Autoriser la connexion" puis "Suivant >".
Laissez les options "Domaine", "Privé", et "Public" cochées et cliquez sur "Suivant >".
Donnez un nom à votre règle, puis cliquez sur "Terminer".

Méthode 11 : Réparer les packages Microsoft Visual C++ Redistributable

Les packages Visual C++ peuvent être corrompus. Voici comment les réparer :

Ouvrez "Applications et fonctionnalités" dans les paramètres de Windows.
Recherchez "Microsoft Visual C++ Redistributable".
Sélectionnez un package et cliquez sur "Modifier".
Cliquez sur "Oui" si l'invite du Contrôle de Compte Utilisateur apparaît.
Dans la fenêtre suivante, cliquez sur "Réparer".
Répétez ces étapes pour tous les packages Visual C++ Redistributable.
Redémarrez votre ordinateur après avoir terminé.

Méthode 12 : Réinstaller les packages Microsoft Visual C++ Redistributable

Si la réparation n'a pas fonctionné, vous devrez peut-être réinstaller les packages Visual C++ Redistributable.

Ouvrez "Applications et fonctionnalités".
Sélectionnez un package Visual C++ et cliquez sur "Désinstaller".
Confirmez la désinstallation.
Répétez cette opération pour tous les packages Visual C++.
Ouvrez l'invite de commandes en tant qu'administrateur.

Tapez la commande suivante et appuyez sur "Entrée" :

Dism.exe /online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup

Redémarrez votre ordinateur.
Téléchargez la dernière version des packages C++ à partir du site Web de Microsoft.
Installez les packages en suivant les instructions.
Redémarrez votre ordinateur.

Après toutes ces étapes, vous devriez être en mesure de lancer le jeu sans problème.

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Nous espérons que ce guide vous a aidé à résoudre les plant