Origin est un magasin de jeux vidéo en ligne populaire où vous pouvez télécharger et profiter de millions de jeux. Vous pouvez également profiter d’Origin sur les systèmes d’exploitation Windows, macOS, Android et iOS. Pourtant, comme toutes les applications et plates-formes de jeu, Origin n’est pas sans erreurs et sans problèmes. Peu d’utilisateurs se sont plaints du blocage d’Origin lors de la reprise du problème de téléchargement lors du lancement, de la mise à jour ou de la connexion aux serveurs Origin. Donc, si vous rencontrez également le même problème, ce guide vous aidera à résoudre le problème de téléchargement bloqué lors de la reprise avec des méthodes de dépannage simples et efficaces.
Table des matières
Comment réparer l’origine bloquée lors de la reprise du téléchargement dans Windows 10
Il existe plusieurs problèmes qui font que le téléchargement est bloqué lors de la reprise du problème. Pourtant, quelques raisons courantes sont énumérées ci-dessous.
- Cela peut être dû à votre système d’exploitation et à vos pilotes système obsolètes.
- Bien que le logiciel antivirus soit sur liste blanche dans l’application, il existe certaines situations où il bloque l’accès aux ressources système.
- Applications nuisibles et fichiers d’installation d’Origin ou fichiers de jeu corrompus.
- Connexion réseau inadéquate ou instable.
- Vous lancez le jeu sans droits d’administrateur.
- Certains processus d’arrière-plan interfèrent avec le jeu.
- Interférence du serveur proxy.
- Framework .NET obsolète et autres applications en conflit sur votre PC.
Après avoir analysé plusieurs rapports en ligne et guides de dépannage, nous avons rassemblé une liste de quelques hacks de résolution efficaces qui vous aident Origin bloqué sur la reprise des problèmes. Suivez-les dans le même ordre pour obtenir des résultats parfaits.
Méthode 1 : Méthodes de dépannage de base
Avant de passer par les méthodes avancées, voici quelques méthodes de dépannage de base que vous devez suivre pour résoudre le problème.
1A. Redémarrez l’ordinateur
Vous pouvez être confronté au problème Origin bloqué lors de la reprise du téléchargement s’il y a des erreurs temporaires sur votre PC. Le redémarrage de votre ordinateur peut résoudre le problème qui est une astuce simple et voici comment le faire.
1. Accédez au bureau en appuyant simultanément sur les touches Windows + D.
2. Ensuite, appuyez simultanément sur les touches Alt + F4.
3. Maintenant, choisissez l’option Redémarrer dans le menu déroulant et cliquez sur OK.
1B. Mettre à jour Windows
S’il y a des bogues sur votre ordinateur qui contribuent au blocage d’Origin lors de la reprise du téléchargement de Windows 10, vous pouvez le résoudre en mettant simplement à jour votre système d’exploitation. Si vous débutez dans la mise à jour de votre PC Windows 10, suivez les étapes indiquées dans cet article Comment télécharger et installer la dernière mise à jour de Windows 10 et suivez les étapes qui y sont indiquées.
Après la mise à jour de Windows, vérifiez si le problème est résolu.
1C. Fermer les applications en arrière-plan
De nombreuses applications peuvent s’exécuter en arrière-plan. Cela augmente l’utilisation des ressources du processeur et consomme de l’espace mémoire, beaucoup plus que prévu. Par conséquent, cela affecte les performances du système et peut également entraîner le blocage du téléchargement lors de la reprise du problème. Fermez tous les processus indiqués ci-dessous qui peuvent consommer les ressources de votre ordinateur un par un ou manuellement en suivant notre guide Comment terminer une tâche dans Windows 10.
- Cortex
- Expérience Nvidia GeForce
- Uplay
- Application Windows Xbox
- Discorde
- postcombustion MSI
- Statistiques Rivatuner/serveur
- Rafraîchir
- Le programme Wattman d’AMD
- Fraps
- Superposition AB
- Radar sonique Asus
- NVIDIA Shadowplay
- Moteur de flux AverMedia
- Vapeur
- Razer Synapse
- OBS
1D. Vérifier l’état du serveur d’origine
La vérification de l’état du serveur d’Origin est une solution supplémentaire si le redémarrage de votre PC ne vous a pas aidé à résoudre le problème de téléchargement bloqué lors de la reprise. Suivez les étapes ci-dessous pour vérifier l’état du serveur Origin.
1. Allez sur le site officiel de Détecteur de descente
2A. Vous recevrez un message indiquant que les rapports des utilisateurs n’indiquent aucun problème actuel chez Origin si vous n’avez aucun problème côté serveur.
2B. Si vous voyez un autre message, vous devez attendre que les problèmes côté serveur soient résolus.
1E. Assurer une connexion réseau stable
Si votre connexion Internet est instable et inadéquate. Cela pourrait entraîner le blocage d’Origin lors de la reprise du téléchargement. S’il y a des interférences ou des obstacles entre votre PC et votre routeur, cela peut également causer le problème décrit. Vérifiez la vitesse du réseau de votre ordinateur en exécutant un test de rapidité.
Suivez les critères ci-dessous et assurez-vous qu’ils sont satisfaits par votre ordinateur.
- Supprimez tous les obstacles entre le chemin du routeur si la puissance du signal de votre réseau est très faible.
- Votre connexion Internet peut être lente si de nombreux appareils sont connectés au même réseau, essayez donc de l’éviter.
- Préférez toujours acheter un routeur ou un modem vérifié par votre FAI (fournisseur d’accès à Internet).
- Il n’est pas recommandé d’utiliser des câbles anciens, endommagés ou cassés, remplacez les câbles si nécessaire.
- Assurez-vous que les fils du modem au mur et les fils du modem au routeur ne sont pas perturbés.
Si vous rencontrez des problèmes de connectivité Internet, consultez notre guide Comment résoudre les problèmes de connectivité réseau sous Windows 10 pour les résoudre.
1F. Désactiver le serveur proxy
Vous pouvez faire face à Origin bloqué lors de la reprise si les paramètres réseau de votre Windows 10 sont inappropriés. Si vous avez un VPN ou si vous utilisez des serveurs proxy sur votre PC, lisez notre article sur Comment désactiver le VPN et le proxy sur Windows 10, puis mettez en œuvre les étapes indiquées dans l’article.
Après avoir désactivé les serveurs proxy et le client VPN, vérifiez si vous rencontrez le problème évoqué. Si vous rencontrez toujours cette erreur, passez à la méthode suivante.
Méthode 2 : exécuter Origin avec les droits d’administrateur
L’accès à quelques fichiers et services nécessite des privilèges administratifs dans Origin. Vous pouvez être confronté à Origin bloqué lors de la reprise du problème si vous ne disposez pas des droits d’administration requis. Suivez les étapes ci-dessous pour exécuter Origin en tant qu’administrateur.
1. Appuyez sur la touche Windows et tapez Origin, puis cliquez sur l’option Ouvrir l’emplacement du fichier.
REMARQUE : Si vous ne voyez pas l’option Ouvrir l’emplacement du fichier, cliquez sur l’icône de flèche vers le bas pour l’afficher.
2. Ensuite, faites un clic droit sur le fichier exécutable de l’Origin.
3. Maintenant, cliquez sur l’option Propriétés.
4. Passez à l’onglet Compatibilité dans la fenêtre Propriétés, puis cochez la case Exécuter ce programme en tant qu’administrateur comme indiqué ci-dessous.
5. Enfin, cliquez sur Appliquer qui est suivi de OK qui enregistre les modifications. Vérifiez si le problème discuté est résolu ou non.
Méthode 3 : Redémarrer le processus d’origine
Le redémarrage de votre processus Origin est un autre correctif pour Origin bloqué lors de la reprise du téléchargement, voici comment procéder. Suivez les instructions.
1. Ouvrez le Gestionnaire des tâches en appuyant sur les touches Ctrl + Maj + Échap.
2. Localisez et sélectionnez la tâche d’origine qui se trouvera sous l’onglet Processus.
3. Maintenant, cliquez sur Fin de tâche.
4. Maintenant, lancez Origin en tant qu’administrateur comme indiqué dans la méthode 2.
Méthode 4 : effacer les fichiers de cache d’origine
Suivez les étapes ci-dessous pour supprimer les fichiers de cache temporaires d’Origin, ce qui vous aidera à résoudre le problème de blocage d’Origin lors de la reprise du téléchargement.
1. Appuyez sur la touche Windows puis tapez %appdata%, puis cliquez sur Ouvrir. Cela ouvre le dossier AppData Roaming.
2. Cliquez avec le bouton droit sur le dossier Origin et choisissez l’option Supprimer comme indiqué ci-dessous.
3. Allez dans Démarrer et tapez %programdata% puis cliquez sur Ouvrir.
4. Ensuite, recherchez le dossier Origin, puis supprimez tous les fichiers à l’exception du dossier LocalContent car il contient toutes les données du jeu.
5. Enfin, redémarrez le PC.
Méthode 5 : Ajuster les paramètres d’origine dans le jeu
Si vous rencontrez toujours le problème, Origin bloqué lors de la reprise, essayez de modifier les paramètres du jeu et voici les étapes à suivre.
1. Appuyez sur la touche Windows et tapez Origin puis cliquez sur Ouvrir.
2. Saisissez les informations d’identification, puis connectez-vous au compte EA.
3. Ensuite, cliquez sur le menu Origine dans le coin supérieur gauche, comme illustré.
4. Maintenant, sélectionnez l’option Paramètres de l’application dans le menu déroulant, comme indiqué.
5. Maintenant, activez la bascule pour activer Origin In-Game.
Méthode 6 : Passer à la version bêta du client Origin
Si la modification des paramètres du jeu n’a pas résolu le problème d’Origin bloqué lors de la reprise du téléchargement, essayez de passer à la version bêta du client Origin. Voici les étapes pour le faire.
1. Appuyez sur la touche Windows et tapez Origin. Ensuite, cliquez sur Ouvrir.
2. Maintenant, connectez-vous à votre compte.
3. Ensuite, cliquez sur l’origine qui se trouve dans le coin supérieur gauche de l’écran à partir du menu.
4. Sélectionnez Paramètres d’application.
5. Accédez à l’onglet Application et activez le bouton bascule qui se trouve à côté de Participer aux versions bêta du client Origin qui se trouvent sous les mises à jour du client.
6. Enfin, redémarrez le client Origin après être passé à la version bêta.
Méthode 7 : mettre à jour ou restaurer les pilotes graphiques
Tous les pilotes graphiques de votre PC doivent être compatibles et à leur dernière version afin que vous puissiez jouer à un jeu graphique et avoir une expérience de jeu interrompue.
Option I : Mettre à jour le pilote graphique
Si votre PC utilise des pilotes graphiques obsolètes, vous devez tous les mettre à jour pour résoudre les problèmes de jeu. Vous pouvez effectuer cette tâche manuellement ou à l’aide d’un logiciel tiers. Consultez notre guide 4 façons de mettre à jour les pilotes graphiques dans Windows 10 pour mettre à jour tous les pilotes manuellement et vérifiez si vous pouvez utiliser les paramètres Origin sans aucun problème.
Option II : annuler les mises à jour du pilote graphique
Si la version actuelle des pilotes graphiques n’est pas compatible avec votre jeu, il est inutile de les mettre à jour ou de les réinstaller. Tout ce que vous avez à faire est de restaurer les pilotes à la version précédente en suivant notre guide Comment restaurer les pilotes sur Windows 10.
Méthode 8 : réinstaller les pilotes graphiques
Si vous rencontrez toujours le même problème après la mise à jour des pilotes graphiques, réinstallez les pilotes de périphérique pour résoudre tout problème d’incompatibilité. Il existe de nombreuses méthodes pour réinstaller les pilotes sous Windows. Pourtant, si vous ne savez pas comment implémenter la même chose, consultez notre guide Comment désinstaller et réinstaller les pilotes sur Windows 10 et implémentez la même chose.
Après avoir réinstallé les pilotes GPU, vérifiez si vous pouvez profiter de jeux sans qu’Origin soit bloqué lors de la reprise du problème.
Méthode 9 : mettre à jour .NET Framework
Le framework .NET dans l’ordinateur Windows 10 est essentiel pour un service ininterrompu des applications et des jeux modernes. De nombreux jeux ont une fonction de mise à jour automatique pour le framework .NET, et il sera donc mis à jour automatiquement chaque fois qu’une mise à jour est disponible. Dans un autre cas, si une mise à jour s’affiche sur votre PC, vous pouvez installer manuellement la dernière version du framework .NET, comme indiqué ci-dessous, pour corriger Origin bloqué lors de la reprise du problème de téléchargement.
1. Vérifiez les nouvelles mises à jour pour .NET Framework à partir du site officiel de Microsoft.
2. S’il existe des mises à jour, cliquez sur le lien correspondant/recommandé et cliquez sur l’option Télécharger .NET Framework 4.8 Runtime.
Remarque : ne cliquez pas sur Télécharger le pack de développement .NET Framework 4.8 car il est utilisé par les développeurs de logiciels.
3. Accédez à Mes téléchargements, double-cliquez sur le fichier d’installation pour exécuter le fichier téléchargé et suivez les instructions à l’écran pour installer le framework .NET avec succès sur votre PC Windows. Une fois cela fait, vérifiez si vous avez résolu le problème discuté ou non.
Méthode 10 : ajouter une exclusion dans le pare-feu
Si le pare-feu Windows ne provoque pas de conflit avec Origin, le logiciel antivirus de votre système bloque probablement Origin ou vice-versa. Vous pouvez ajouter une exclusion pour Origin afin de résoudre le problème de téléchargement bloqué lors de la reprise.
Option I : via la sécurité Windows
1. Appuyez sur la touche Windows, tapez Protection contre les virus et menaces, puis cliquez sur Ouvrir.
2. Ensuite, cliquez sur Gérer les paramètres.
3. Ensuite, cliquez sur Ajouter ou supprimer des exclusions comme indiqué ci-dessous.
4. Dans l’onglet Exclusions, sélectionnez l’option Ajouter une exclusion et cliquez sur Fichier comme indiqué.
5. Maintenant, naviguez jusqu’au répertoire de fichiers où vous avez installé le programme et sélectionnez le fichier Origin.
6. Attendez que l’outil soit ajouté à la suite de sécurité et vous êtes prêt à utiliser Origin sans aucun problème !
Option II : via un antivirus tiers
Remarque : Nous avons montré les étapes pour Avast Free Antivirus à titre d’exemple. Suivez les étapes en fonction de votre programme antivirus.
1. Lancez Avast Antivirus et cliquez sur l’option Menu dans le coin supérieur droit, comme indiqué.
2. Ici, cliquez sur Paramètres dans la liste déroulante.
3. Dans le menu Général, accédez à Applications bloquées et autorisées.
4. Ensuite, cliquez sur AUTORISER L’APPLICATION dans la section Liste des applications autorisées. Reportez-vous à la photo ci-dessous
5. Maintenant, cliquez sur AJOUTER, correspondant au chemin de l’application Origin pour l’ajouter à la liste blanche.
Remarque 1 : Vous pouvez également rechercher l’application Origin en sélectionnant l’option SÉLECTIONNER LE CHEMIN DE L’APPLICATION, puis cliquer sur le bouton AJOUTER.
Remarque 2 : nous avons montré l’ajout d’App Installer en tant qu’exclusion ci-dessous.
Méthode 11 : Désactiver Dx12
Plusieurs utilisateurs ont suggéré que la désactivation de DX12 pour des jeux spécifiques dans Origin les a aidés à résoudre Origin bloqué lors de la reprise du problème de téléchargement. Voici les étapes pour désactiver DX12 spécifiquement pour les jeux Battlefield comme démontré. Si vous rencontrez le même problème pour d’autres jeux, les étapes seront similaires.
1. Appuyez simultanément sur les touches Windows + E pour ouvrir l’explorateur de fichiers.
2. Maintenant, accédez au chemin d’accès suivant.
C:UsersUSERNAMEDocumentsMyGamesBattlefield 4settings
3. Maintenant, faites un clic droit sur le fichier PROFSAVE_profile et cliquez sur l’option Ouvrir avec comme indiqué.
4. Maintenant, sélectionnez l’option Bloc-notes dans la liste et cliquez sur OK comme illustré.
5. Recherchez le texte Dx12Enabled dans le fichier et modifiez la valeur de 1 à 0 et appuyez simultanément sur les touches Ctrl + S pour enregistrer les modifications.
Redémarrez Origin et vérifiez si vous avez résolu le problème ou non.
Méthode 12 : désinstaller les applications en conflit en mode sans échec
Certaines applications et certains programmes peuvent interférer avec Origin pendant son fonctionnement. Pour confirmer et résoudre ce problème, vous devez démarrer en mode sans échec dans Windows 10. Le mode sans échec du PC Windows fermera toutes les tâches non essentielles et fonctionnera avec les pilotes les plus stables. En mode sans échec, le PC Windows sera dans l’environnement le plus stable et vous pourrez donc trouver quelle application est en conflit avec Origin.
Vous pouvez démarrer votre ordinateur en suivant notre guide Comment démarrer en mode sans échec dans Windows 10 et une fois que tous les logiciels tiers sont désactivés, vérifiez si vous rencontrez à nouveau le problème discuté.
Une fois que votre PC est en mode sans échec, vérifiez si vous rencontrez à nouveau le problème. Si vous ne rencontrez pas le problème, désinstallez tout programme ou application récent que vous avez ajouté à votre ordinateur.
Méthode 13 : réinstaller Origin
Si aucune des méthodes ne vous a aidé, essayez de désinstaller le logiciel et de le réinstaller à nouveau. Tous les problèmes courants associés à un logiciel peuvent être résolus lorsque vous réinstallez le programme. Voici les étapes à suivre pour réinstaller Origin afin de résoudre le problème de téléchargement bloqué lors de la reprise.
1. Appuyez sur la touche Windows, tapez Panneau de configuration et cliquez sur Ouvrir.
2. Définissez Afficher par > Catégorie, puis cliquez sur Désinstaller un programme dans le menu Programmes, comme indiqué.
3. Maintenant, sélectionnez Origin dans la liste et cliquez sur Désinstaller comme indiqué.
4. Encore une fois, cliquez sur Désinstaller pour confirmer.
5. Maintenant, cliquez sur le bouton Désinstaller dans l’assistant de désinstallation d’Origin.
6. Attendez que le processus de désinstallation d’Origin soit terminé.
7. Enfin, cliquez sur Terminer pour supprimer l’application de votre appareil, puis redémarrez votre ordinateur.
8. Téléchargez Origin depuis son site officiel en cliquant sur le bouton Télécharger pour Windows, comme indiqué.
9. Attendez que le téléchargement soit terminé et exécutez le fichier téléchargé en double-cliquant dessus.
10. Ici, cliquez sur Installer Origin comme illustré.
11. Sélectionnez l’emplacement d’installation… et modifiez les autres options selon vos besoins.
12. Ensuite, vérifiez le contrat de licence utilisateur final pour l’accepter et cliquez sur Continuer comme illustré ci-dessous.
13. La dernière version d’Origin sera installée comme indiqué.
14. Enfin, vous pouvez vous connecter à votre compte EA et commencer à jouer aux jeux.
Si toutes les méthodes ci-dessus ne résolvent pas le problème évoqué, réinitialisez votre PC en suivant notre guide Comment réinitialiser Windows 10 sans perdre de données, et vérifiez si cela fonctionne.
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Nous espérons que ce guide vous a été utile et que vous avez pu réparer Origin bloqué lors de la reprise du téléchargement sur votre PC Windows 10. Faites-nous savoir quelle méthode a le mieux fonctionné pour vous. De plus, si vous avez des questions/suggestions concernant cet article, n’hésitez pas à les déposer dans la section des commentaires.