Dota 2 est l’un des jeux multijoueurs en ligne les plus populaires accessibles sur PC. Pourtant, le jeu n’est pas parfait pour tous les joueurs, car peu d’utilisateurs sont confrontés à un problème de non-réponse de Dota 2 sur leur PC Windows 10. Si vous rencontrez également un problème d’écran noir Dota 2 sur votre PC, vous avez la chance de lire cet article. Les méthodes de dépannage décrites dans cet article vous aideront à résoudre le problème de Dota 2 qui ne fonctionne pas.
Table des matières
Comment réparer Dota 2 ne répond pas dans Windows 10
Il n’y a aucune raison spécifique qui déclenche le problème d’écran noir Dota 2. Cependant, nous avons examiné un certain nombre de rapports Web et de forums de discussion et avons compilé une liste des causes potentielles du problème sur votre PC Windows 10.
- La configuration système requise pour le jeu n’est pas remplie.
- Un programme en arrière-plan bloque le jeu.
- Vous n’utilisez pas les droits d’administrateur du jeu pour le faire fonctionner de manière fonctionnelle.
- Le cache corrompu du Windows Store empêche l’ouverture du jeu.
- Paramètres de date et d’heure inappropriés.
- Le jeu n’est pas défini sur une priorité élevée, mais votre PC a des performances élevées dans les paramètres d’alimentation.
- Les pilotes graphiques de votre PC ne sont pas compatibles.
- Un programme antivirus ou pare-feu sur votre PC empêche le lancement normal du jeu.
- Les packages Microsoft Visual C++ ne sont pas dans la dernière version.
Voici quelques méthodes de dépannage efficaces qui vous aideront à résoudre le problème d’écran noir Dota 2 sur votre PC Windows 10.
Configuration système requise pour jouer à Dota 2
Avant de voir les solutions, vous devez vérifier si votre ordinateur répond à la configuration système requise pour ce jeu.
VITESSE DU CPU : double cœur d’Intel ou d’AMD à 2,8 GHz
RAM : 4 Go
Système d’exploitation : Windows 7 ou plus récent
CARTE VIDÉO : Nvidia GeForce 8600/9600GT, ATI/AMD Radeon HD2600/3600
NOMBRE DE PIXELS : 4.0
OMBRE DE VERTEX : 4.0
CARTE SON : Compatible DirectX
ESPACE DISQUE LIBRE : 15 Go
RAM VIDÉO DÉDIÉE : 256 Mo
Méthode 1 : Méthodes de dépannage de base
Voici quelques méthodes de base pour résoudre le problème de Dota 2 qui ne fonctionne pas.
1A. Exécutez Valheim en tant qu’administrateur
Certaines autorisations et fonctionnalités ne sont accessibles que si vous avez accordé des droits d’administrateur au jeu Dota 2. Dans ce scénario, vous pouvez résoudre le problème de non-réponse de Dota 2 en suivant les instructions ci-dessous.
1. Faites un clic droit sur le raccourci Dota 2 sur le bureau ou naviguez dans le répertoire d’installation et faites un clic droit dessus.
2. Maintenant, sélectionnez l’option Propriétés.
3. Ensuite, passez à l’onglet Compatibilité et cochez la case Exécuter ce programme en tant qu’administrateur.
4. Enfin, cliquez sur Appliquer > OK pour enregistrer les modifications.
Vérifiez si vous avez résolu le problème d’écran noir Dota 2.
1B. Fermer les processus d’arrière-plan
Plusieurs processus d’arrière-plan exécutés sur votre PC peuvent interférer avec les processus Doat 2. Ces programmes peuvent contribuer au problème d’écran noir de Dota 2. Suivez notre guide Comment terminer une tâche dans Windows 10 pour quitter tous les processus en arrière-plan.
1C. Réparer les fichiers système
S’il y a des fichiers manquants ou endommagés sur votre PC Windows 10, vous serez confronté à un problème de Dota 2 qui ne répond pas. Pourtant, vous réparez ces fichiers corrompus en utilisant des utilitaires intégrés, à savoir le vérificateur de fichiers système et la maintenance et la gestion des images de déploiement.
Lisez notre guide sur Comment réparer les fichiers système sur Windows 10 et suivez les étapes comme indiqué pour réparer tous vos fichiers corrompus.
1D. Lancer l’analyse des logiciels malveillants
La présence d’une attaque de virus ou de logiciel malveillant entraînera des problèmes de jeu sur votre ordinateur. Si, dans ce cas, l’attaque de virus est très grave, vous ne pouvez pas vous connecter à un jeu en ligne en continu. Pour résoudre le problème, vous devez supprimer complètement le virus ou le logiciel malveillant de votre ordinateur Windows 10.
Il est conseillé d’analyser votre ordinateur comme indiqué dans notre guide Comment exécuter une analyse antivirus sur mon ordinateur ?
De plus, si vous souhaitez supprimer les logiciels malveillants de votre ordinateur, consultez notre guide Comment supprimer les logiciels malveillants de votre PC sous Windows 10. Une fois que vous avez supprimé tous les virus de votre ordinateur, connectez-vous à votre jeu et vérifiez si vous faites face à Dota 2 ne se lance pas Problème Windows 10 à nouveau.
1E. Supprimer les fichiers temporaires
Peu d’utilisateurs ont suggéré que le fait de libérer de l’espace disque sur PC les a aidés à régler le problème de Dota 2 qui ne fonctionne pas. Cela permettra à votre ordinateur d’installer de nouveaux fichiers chaque fois que nécessaire, ce qui vous aidera à résoudre le problème d’écran noir de Dota 2.
S’il y a un minimum d’espace disponible sur votre ordinateur contribuant au problème de lancement dans Dota 2, suivez notre guide 10 façons de libérer de l’espace disque sur Windows qui vous aide à effacer tous les fichiers inutiles sur votre ordinateur.
1F. Désactiver temporairement l’antivirus (le cas échéant)
Toute nouvelle mise à jour du jeu peut parfois être bloquée par la suite antivirus. Les logiciels antivirus comme Avast et Norton sont les plus susceptibles d’empêcher toute dernière mise à jour de Windows et il est conseillé de désactiver temporairement tout logiciel antivirus tiers ou intégré pour résoudre ce problème. Lisez notre article sur Comment désactiver temporairement l’antivirus sur Windows 10 et suivez les étapes du guide pour désactiver temporairement votre programme antivirus sur votre PC.
Après avoir résolu le problème d’écran noir Dota 2 sur votre PC, assurez-vous de réactiver le programme antivirus car un système sans suite de sécurité est toujours une menace.
1G. Désactiver le pare-feu Windows (non recommandé)
Parfois, le pare-feu Windows Defender de votre ordinateur peut empêcher l’ouverture du jeu pour des raisons de sécurité. Dans ce cas, Dota 2 peut ne pas s’ouvrir en raison du pare-feu Windows Defender. Si vous ne savez pas comment désactiver le pare-feu Windows Defender, consultez notre guide Comment désactiver le pare-feu Windows 10 et suivez les instructions fournies.
Vous pouvez suivre ce guide Autoriser ou bloquer des applications via le pare-feu Windows pour autoriser l’application.
Assurez-vous de réactiver la suite pare-feu après la mise à jour de votre appareil car un ordinateur sans programme de pare-feu est une menace.
1H. Mettre à jour Windows
Si votre ordinateur présente des bogues, cela peut entraîner le problème de Dota 2, vous pouvez simplement résoudre ce problème en mettant à jour votre système d’exploitation. Suivez les étapes indiquées dans ce guide Comment télécharger et installer la dernière mise à jour de Windows 10 si vous débutez dans la mise à jour de votre PC Windows 10.
Vérifiez si le problème de non lancement de Windows 10 par Dota 2 est résolu après la mise à jour de Windows.
Méthode 2 : Modifier la priorité du jeu
La préférence d’une application ou d’un processus indique à l’ordinateur l’importance et si elle doit être privilégiée par rapport aux autres lors de l’allocation des ressources. La priorité de chaque application est normale sauf les processus système, par défaut. Dota 2 pourrait planter s’il n’obtenait pas suffisamment de ressources.
1. Appuyez simultanément sur les touches Ctrl + Maj + Échap pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
2. Maintenant, recherchez le processus Dota 2.
3. Changez ensuite la priorité en Haute priorité et vérifiez si cela fonctionne.
Remarque : Modifiez la priorité avec beaucoup de prudence, car une modification négligente de la priorité du processus pourrait rendre votre système extrêmement lent ou instable.
4. Fermez le Gestionnaire des tâches et redémarrez votre ordinateur et vérifiez si Dota 2 ne se lance pas sur le problème de Windows 10 est résolu.
Méthode 3 : modifier la résolution d’affichage
Si vous faites face à Dota 2 qui ne fonctionne pas sur l’écran de chargement, il y a quelques possibilités que la résolution d’affichage de votre ordinateur entre en conflit avec le jeu. Dans ce cas, vous devez réduire la résolution d’affichage et réessayer plus tard, comme indiqué ci-dessous.
1. Appuyez simultanément sur les touches Windows + D pour accéder au bureau.
2. Maintenant, faites un clic droit sur le bureau et sélectionnez l’option Personnaliser.
3. Ensuite, dans le volet de gauche, cliquez sur Afficher, et dans le volet de droite, choisissez une résolution d’écran inférieure sous Résolution d’affichage, comme indiqué.
Une fois que vous avez ajusté la résolution d’affichage, vérifiez si vous avez pu résoudre le problème de Dota 2 qui ne répond pas.
Méthode 4 : vérifier l’intégrité des fichiers du jeu
Nous avons vu de nombreux cas dans lesquels les fichiers du jeu sont soit manquants, soit corrompus, soit des installations incomplètes. Les utilisateurs peuvent également rencontrer un problème de non-réponse de Dota 2 s’ils sont interrompus par le processus de mise à jour ou si les fichiers du jeu sont déplacés. Dans cette méthode, vous ouvrirez Steam et utiliserez la fonction intégrée pour vérifier l’intégrité du jeu. Il sera remplacé si l’application trouve quelque chose. Suivez notre guide sur la façon de vérifier l’intégrité des fichiers de jeu sur Steam.
Remarque : Vous devez effectuer des étapes similaires si vous utilisez un logiciel de publication différent.
Méthode 5 : mettre à jour le client Steam et le jeu
Si vous utilisez une application Steam obsolète, vous ne pouvez accéder à aucun jeu de manière fluide. Assurez-vous donc toujours d’utiliser une version mise à jour du jeu Steam et Dota 2 avant de le lancer.
1. Appuyez sur la touche Windows et tapez Steam, puis cliquez sur Ouvrir.
2. Maintenant, cliquez sur Steam dans le coin supérieur gauche de l’écran, puis sur Vérifier les mises à jour du client Steam… comme indiqué ci-dessous.
3. Si vous avez de nouvelles mises à jour à télécharger, installez-les et assurez-vous que votre client Steam est à jour.
4. Maintenant, relancez Steam et vérifiez si le problème de Dota 2 qui ne fonctionne pas est résolu maintenant.
De même, il est toujours essentiel que votre jeu tourne dans sa dernière version pour éviter tout conflit. Tant que votre jeu n’est pas mis à jour, vous ne pouvez pas vous connecter aux serveurs Dota 2 avec succès. Pour mettre à jour votre jeu, suivez les étapes ci-dessous.
1. Lancez Steam et accédez à LIBRARY.
2. Maintenant, cliquez sur ACCUEIL et recherchez Dota 2.
3. Ensuite, faites un clic droit sur le jeu et sélectionnez l’option Propriétés….
4. Maintenant, passez à l’onglet MISES À JOUR et vérifiez si des mises à jour sont en attente d’action. Si tel est le cas, suivez les instructions à l’écran pour télécharger les dernières mises à jour.
Après une mise à jour, vérifiez si le problème d’écran noir Dota 2 est résolu.
Méthode 6 : mettre à jour ou restaurer les pilotes graphiques
Si les méthodes ci-dessus n’ont pas fonctionné pour vous, il est possible que les pilotes graphiques appropriés ne soient pas installés sur votre ordinateur. Les pilotes facilitent l’interaction entre le matériel et le jeu et sont les composants importants. Si les pilotes sont corrompus ou obsolètes, cela peut entraîner un problème de non-réponse de Dota 2 sur le PC.
Option I : Mettre à jour le pilote graphique
Si vous ne savez pas comment mettre à jour les pilotes graphiques, suivez les instructions données dans ce guide 4 façons de mettre à jour les pilotes graphiques dans Windows 10.
Option II : annuler les mises à jour du pilote graphique
Il est inutile de réinstaller ou de mettre à jour les pilotes si la version actuelle des pilotes graphiques n’est pas compatible avec votre jeu. Restaurer les pilotes vers la version précédente est tout ce que vous avez à faire et pour ce faire, suivez les instructions données dans ce guide Comment restaurer les pilotes sous Windows 10.
Une fois que vous avez restauré vos pilotes, vérifiez si vous avez résolu le problème de Dota 2 qui ne répond pas ou non.
Méthode 7 : réinstaller les pilotes graphiques
Si la mise à jour de vos pilotes graphiques n’a pas résolu le problème évoqué, essayez de réinstaller les pilotes graphiques. Il existe différentes méthodes pour réinstaller les pilotes graphiques sous Windows. Si vous débutez dans la réinstallation des pilotes graphiques, lisez ce guide Comment désinstaller et réinstaller les pilotes sous Windows 10 et suivez les instructions qui y sont données.
Après avoir réinstallé les pilotes graphiques, vérifiez si le problème de Dota 2 qui ne fonctionne pas est résolu.
Méthode 8 : mettre à jour .NET Framework
La plupart des utilisateurs bénéficient d’un service ininterrompu de jeux et d’applications modernes et le framework .NET est essentiel dans Windows 10 pour cela. De nombreux jeux auront une option de mise à jour automatique pour le framework .NET et, par conséquent, il sera mis à jour automatiquement chaque fois qu’une mise à jour est disponible. Vous pouvez également installer la dernière version du framework .NET et pour ce faire, suivez les étapes suivantes.
1. Allez à l’officiel Site Web Microsoft et vérifiez les nouvelles mises à jour pour le framework .NET.
2. Cliquez sur le lien recommandé ou correspondant et cliquez sur Télécharger. Option d’exécution .NET Framework 4.8, s’il existe des mises à jour.
Remarque : Comme certains logiciels utilisent Télécharger le pack développeur .NET Framework 4.8, il est déconseillé de cliquer dessus.
3. Allez dans Mes téléchargements et exécutez le fichier téléchargé en double-cliquant sur le fichier d’installation.
4. Suivez les instructions à l’écran pour installer le framework .NET sur votre ordinateur.
Après cela, vérifiez si le problème de Dota 2 qui ne fonctionne pas est résolu.
Méthode 9 : Réparer le redistribuable Microsoft Visual C++
Alternativement, vous pouvez essayer de réparer les packages Microsoft Visual C++ Redistributable pour résoudre le problème de Dota 2 qui ne répond pas comme suit :
1. Appuyez sur la touche Windows et tapez Applications et fonctionnalités. Cliquez sur Ouvrir.
2. Recherchez le package redistribuable Microsoft Visual C++.
3. Sélectionnez le package, puis cliquez sur l’option Modifier.
4. Cliquez ensuite sur Oui dans la boîte de dialogue Contrôle de compte d’utilisateur.
5. Dans la fenêtre contextuelle qui apparaît, cliquez sur Réparer. Attendez que le processus se termine.
6. Assurez-vous de le faire pour chaque package C++ en répétant les étapes 3 et 4.
7. Enfin, redémarrez le PC.
Ouvrez l’application que vous ne pouviez pas ouvrir précédemment. Si cela ne fonctionne pas, essayez plutôt de réinstaller le redistribuable C++.
Méthode 10 : Réinstaller Microsoft Visual C++ Redistributable
Si la méthode précédente de réparation de Microsoft C++ Visual Redistributable n’a pas corrigé Dota 2 ne lançant pas Windows 10, vous devrez alors réinstaller le redistribuable. Suivez les étapes indiquées pour les désinstaller et les réinstaller.
1. Ouvrez les paramètres système des applications et fonctionnalités.
2. Sélectionnez le package redistribuable Microsoft Visual C++, puis cliquez sur l’option Désinstaller.
3. Cliquez à nouveau sur l’option Désinstaller pour confirmer et supprimer le package.
Remarque : Assurez-vous de désinstaller tous les packages redistribuables Microsoft Visual C++.
4. Appuyez sur la touche Windows, tapez Invite de commandes, puis cliquez sur Exécuter en tant qu’administrateur.
5. Tapez la commande suivante et appuyez sur la touche Entrée.
Dism.exe /online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
6. Une fois le processus terminé, redémarrez le PC.
7. Ensuite, visitez le Page Web redistribuable Microsoft Visual C++ pour télécharger le dernier package C++ comme indiqué ici.
8. Une fois téléchargé, ouvrez le fichier téléchargé en double-cliquant dessus dans Mes téléchargements. Installez le package en suivant les instructions à l’écran.
9. Une fois l’installation terminée, redémarrez enfin le PC.
Ouvrez le jeu et vérifiez si vous rencontrez à nouveau le problème de chargement. Si le problème persiste, essayez les alternatives suivantes.
Méthode 11 : réinstaller DirectX
Pour profiter d’une expérience multimédia transparente sur Dota 2, vous devez vous assurer que DirectX est installé et qu’il est mis à jour vers sa dernière version. DirectX vous aide à améliorer l’expérience multimédia visuelle pour les jeux graphiques et les applications en particulier. DirectX 12 est flexible pour les applications à haute prise en charge graphique sur votre ordinateur Windows 10. Cela permet au jeu de savoir quoi faire et vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour vérifier si votre système contient déjà DirectX 12.
1. Appuyez simultanément sur les touches Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
2. Tapez dxdiag puis appuyez sur la touche Entrée pour lancer l’outil de diagnostic DirectX.
3. Vérifiez la version de DirectX, si elle contient DirectX 12 ou non.
4. Si vous n’avez pas DirectX 12 sur votre système, téléchargez-le et installez-le à partir du Page de téléchargement DirectX en suivant les instructions à l’écran.
Après avoir installé DirectX, vérifiez si le problème de Dota 2 qui ne fonctionne pas se reproduit.
Méthode 12 : Mettre à jour le BIOS
Plusieurs utilisateurs de Windows 10 dans le monde ont signalé que le problème de non-réponse de Dota 2 avait disparu après la mise à jour du BIOS. Mais au cas où, si vous disposez de la dernière version du BIOS et que vous rencontrez toujours la même erreur, vous devez réinstaller le BIOS. Si toutes les méthodes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème de Dota 2 qui ne fonctionne pas, il vous est conseillé de mettre à jour le BIOS comme indiqué dans notre guide Qu’est-ce que le BIOS et comment mettre à jour le BIOS ?
Méthode 13 : réinstaller Dota 2
Dota 2 pourrait être la raison pour laquelle Dota 2 ne répond pas au problème, et il n’y a aucun mal à réinstaller le jeu sur Steam. Mettez en œuvre les étapes ci-dessous pour désinstaller Dota 2.
1. Lancez l’application Steam comme précédemment.
2. Sélectionnez l’option Bibliothèque dans le menu.
3. Ensuite, cliquez avec le bouton droit sur le jeu Dota 2 et sélectionnez Désinstaller dans le menu déroulant.
4. Sélectionnez le bouton Supprimer pour confirmer le processus de désinstallation dans la fenêtre contextuelle Steam.
5. Fermez l’application une fois le processus de désinstallation terminé.
6. Relancez l’application Steam.
7. Dans la barre de recherche, tapez et sélectionnez Dota 2.
8. Cliquez sur Jouer maintenant pour installer le jeu.
***
Nous espérons que ce guide vous a été utile et que vous avez pu résoudre le problème de non-réponse de Dota 2 sous Windows 10. Faites-nous savoir quelle méthode a le mieux fonctionné pour vous pour résoudre le problème de non-fonctionnement de Dota 2. De plus, si vous avez des questions/suggestions concernant cet article, n’hésitez pas à les déposer dans la section des commentaires ci-dessous.