Photoshop prend en charge à peu près tous les formats de fichiers image populaires et quelques formats obscurs. Pour les fichiers que Photoshop ne peut pas ouvrir ou modifier, Adobe a développé Illustrator. Entre ces deux applications, vous auriez du mal à trouver une image que vous ne pouvez pas ouvrir et modifier. Le fait est qu’un fichier doit s’ouvrir pour que vous puissiez le modifier. Photoshop échoue parfois à ouvrir les fichiers PNG, JPG ou GIF et génère l’erreur « marqueur inconnu ou non valide ». Cette erreur apparaît pour les fichiers parfaitement normaux qui s’ouvrent dans votre navigateur sans problème. L’erreur «Marqueur inconnu ou non valide» est causée par une extension de fichier incorrecte utilisée avec l’image. Le message d’erreur seul n’offre pas beaucoup d’aide, mais le correctif est très simple; corrigez l’extension du fichier.
J’ai personnellement observé que cette erreur est plus susceptible d’apparaître pour les images téléchargées sur Internet. En de rares occasions, quelqu’un peut vous envoyer une image qui génère l’erreur «Marqueur inconnu ou non valide».
Le correctif est simple; changez l’extension du fichier. Le fichier peut avoir une extension JPG mais est en fait un fichier PNG. Les navigateurs ajusteront cela à la volée lorsque vous ouvrirez l’image avec eux, mais pas Photoshop. Vous devez corriger l’extension de fichier, ce qui est assez simple; changer l’extension en renommant le fichier. La partie délicate est de savoir quelle est la bonne extension à utiliser.
Échange de PNG et JPG
Si vous avez un JPG, changez-le en PNG. Si vous avez un PNG, changez-le en JPG. Cela résoudra la plupart des problèmes, mais pas tous. Pour les images qui ne sont ni JPG ni PNG, vous n’avez pas le temps d’essayer toutes les extensions de fichier image existantes.
Utiliser une application
Ce que vous devez faire est de télécharger et d’installer IrfanView. C’est une visionneuse d’images très puissante et gratuite. Ouvrez l’image problématique avec IrfanView et il vous indiquera automatiquement qu’il y a un problème avec le fichier. Il détectera également l’extension correcte et vous n’aurez qu’à valider le changement.
Une fois qu’IrfanView a corrigé le problème, continuez et ouvrez à nouveau l’image dans Photoshop. L’erreur du marqueur inconnu ou non valide aura disparu.