2022-05-04 10:41 Temps de lecture : 24 min

Correction de l'erreur de mise à jour Windows 10 0XC1900200

Lors d'une tentative de mise à jour de votre système Windows 10, il est possible que vous rencontriez le code d'erreur 0xc1900200. Ce problème survient souvent lorsque le processus de mise à jour est presque terminé, atteignant généralement 99 % de l'installation. L'une des causes principales de cette erreur est que votre PC ne satisfait pas aux exigences minimales requises par les dernières mises à jour.

Comment résoudre l'erreur 0xc1900200 lors de la mise à jour de Windows 10

Voici les messages d'erreur complets que vous pourriez rencontrer :

  • Un problème est survenu. Vous pouvez contacter le support technique Microsoft pour obtenir de l'aide. Le code d'erreur est 0xc1900200.
  • Échec de l'installation : Windows n'a pas pu installer la mise à jour suivante en raison de l'erreur 0xc1900200.
  • Des problèmes sont apparus lors de l'installation des mises à jour, mais nous allons réessayer plus tard. Si le problème persiste, vous pouvez chercher des solutions en ligne ou contacter l'assistance en utilisant le code d'erreur (0xc1900200).

Outre le non-respect des exigences minimales, plusieurs autres facteurs peuvent provoquer cette erreur. Voici une liste des causes possibles :

  • La version de Windows est incompatible ou ne convient pas à la mise à niveau.
  • Interférence avec un périphérique USB externe.
  • Dysfonctionnement de certains services essentiels.
  • Blocage de la mise à jour par l'antivirus.
  • Espace de partition insuffisant.
  • Présence de données corrompues.
  • BIOS obsolète ou un ordinateur très ancien.

Maintenant que vous connaissez les raisons possibles de cette erreur, suivez les méthodes de dépannage décrites ci-dessous pour résoudre le problème.

Méthode 1 : Déconnecter les périphériques externes

Si vous rencontrez l'erreur de mise à jour 0xc1900200 sur votre ordinateur Windows 10, vérifiez si des périphériques externes, en particulier des périphériques USB, sont connectés. Il est recommandé de les débrancher afin d'éviter toute interférence électromagnétique qui pourrait être à l'origine de l'erreur. Voici la procédure à suivre :

1. Commencez par déconnecter tous les périphériques USB externes branchés à votre ordinateur.

2. Ensuite, débranchez tous les autres périphériques, tels que les webcams, les imprimantes, et ne laissez connectés que les appareils strictement nécessaires.

Vérifiez si cette manipulation a corrigé l'erreur de mise à jour 0xc1900200.

Méthode 2 : S'assurer de la configuration minimale requise

Si aucun problème matériel n'est identifié sur votre ordinateur, il est possible que l'erreur 0xc1900200 soit due à un problème interne. Pour que la dernière mise à jour s'installe correctement, il est essentiel de vérifier que votre PC répond aux exigences minimales. Voici les éléments à vérifier :

  • Processeur : 1 gigahertz (GHz) ou plus rapide.

  • RAM : 1 gigaoctet (Go) pour les systèmes 32 bits ou 2 Go pour les systèmes 64 bits.

  • Espace disque : 16 Go pour les systèmes d'exploitation 32 bits ou 20 Go pour les systèmes d'exploitation 64 bits. À partir de la mise à jour de mai 2019, l'espace requis est passé à 32 Go.

  • Carte graphique : Compatible avec DirectX 9 ou version ultérieure avec pilote WDDM 1.0.

  • Affichage : 800 x 600.

1. Vérifier la configuration système requise

1. Appuyez simultanément sur les touches Windows + I pour ouvrir les paramètres Windows.

2. Cliquez ensuite sur "Système".

3. Dans le menu de gauche, sélectionnez "À propos de", puis vérifiez les spécifications de l'appareil affichées sur le côté droit.

2. Vérifier les exigences de la carte graphique

1. Ouvrez les paramètres et cliquez sur "Système".

2. Dans le menu de gauche, cliquez sur "Affichage", puis sur "Paramètres d'affichage avancés" dans le panneau de droite.

3. Cliquez ensuite sur "Afficher les propriétés de l'adaptateur".

4. Des informations détaillées sur votre carte graphique seront affichées.

3. Vérifier la version de DirectX

1. Appuyez simultanément sur les touches Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter, tapez "dxdiag", puis appuyez sur Entrée.

2. Si votre système dispose de DirectX 12, l'écran suivant s'affichera.

Une fois que vous avez vérifié toutes ces exigences, assurez-vous qu'elles correspondent à celles de l'application que vous installez.

Méthode 3 : Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

L'outil de dépannage intégré de Windows peut corriger de nombreux bugs et problèmes de votre ordinateur. Il peut également résoudre les problèmes de connectivité réseau, les clés de registre corrompues et les composants Windows endommagés qui pourraient provoquer l'erreur de mise à jour 0xc1900200. Pour exécuter cet outil, vous pouvez vous référer à notre guide intitulé « Comment exécuter l’outil de dépannage de Windows Update ».

Suivez les instructions et corrigez les problèmes identifiés par le dépanneur.

Méthode 4 : Redémarrer les services Windows essentiels

Certains services Windows essentiels, tels que Windows Update et le service de transfert intelligent en arrière-plan, doivent être activés pour éviter le code d'erreur 0xc1900200. Le service de transfert intelligent en arrière-plan utilise la bande passante disponible pour installer les dernières mises à jour. Il permet à votre ordinateur d'installer les mises à jour uniquement lorsqu'il n'y a pas d'autre installation en cours. Si ces services sont désactivés, vous êtes plus susceptible de rencontrer l'erreur. Par conséquent, redémarrez les services Windows essentiels comme indiqué ci-dessous.

1. Appuyez sur la touche Windows, tapez "Services" et cliquez sur "Exécuter en tant qu'administrateur".

2. Faites défiler vers le bas et double-cliquez sur "Service de transfert intelligent en arrière-plan".

3. Dans la fenêtre qui apparaît, sélectionnez le type de démarrage "Automatique".

Remarque : Si l'état du service est "Arrêté", cliquez sur le bouton "Démarrer". Si l'état du service est "En cours d'exécution", cliquez sur "Arrêter" puis redémarrez-le.

4. Cliquez sur "Appliquer" > "OK" pour enregistrer les modifications.

5. Répétez ces étapes pour les autres services Windows, tels que "Cryptographic", "MSI Installer" et "Windows Update Services".

Méthode 5 : Réparer les fichiers système

Si votre système contient des fichiers corrompus, vous devez les réparer avant d'installer des mises à jour. Le vérificateur de fichiers système (commande SFC) analyse et corrige tous les fichiers corrompus de votre ordinateur. L’outil Deployment Image Servicing and Management (DISM) répare les erreurs du système d'exploitation Windows à l'aide d'une ligne de commande puissante. Pour résoudre l'erreur 0xc1900200, il est conseillé d'exécuter les utilitaires SFC/DISM sur votre ordinateur Windows 10 en suivant notre guide « Comment réparer les fichiers système sous Windows 10 ».

Une fois le processus de numérisation terminé, vérifiez si vous pouvez installer les dernières mises à jour.

Méthode 6 : Supprimer le dossier SoftwareDistribution

Si vous vous êtes assuré que les services Windows Update fonctionnent, mais que vous continuez à rencontrer l'erreur 0xc1900200, vous pouvez essayer une autre solution simple. Commencez par arrêter le service Windows Update et supprimez le dossier SoftwareDistribution de l'explorateur de fichiers. Ensuite, redémarrez les services Windows Update. Voici les instructions :

1. Ouvrez l'application "Services" à partir de la barre de recherche Windows.

2. Faites défiler l'écran et cliquez avec le bouton droit de la souris sur "Windows Update".

3A. Si l'état du service n'est pas "En cours d'exécution", passez à l'étape 4.

3B. Si l'état est "En cours d'exécution", cliquez sur "Arrêter" comme indiqué.

5. Attendez 2 à 3 secondes que Windows arrête le service sur l'ordinateur local.

6. Ouvrez l'explorateur de fichiers en appuyant simultanément sur les touches Windows + E, puis accédez au chemin suivant :

C:WindowsSoftwareDistributionDataStore

7. Sélectionnez tous les fichiers et dossiers, cliquez avec le bouton droit et choisissez l'option "Supprimer".

8. De même, accédez au chemin suivant et supprimez tous les fichiers et dossiers :

C:WindowsSoftwareDistributionDownload

9. Retournez à la fenêtre "Services", cliquez avec le bouton droit sur "Windows Update", puis sélectionnez l'option "Démarrer".

10. Attendez 3 à 5 secondes que Windows démarre le service sur l'ordinateur local.

12. Vous avez ainsi redémarré les services Windows Update et supprimé le contenu du dossier Software Distribution. Vérifiez si vous pouvez maintenant installer les dernières mises à jour sur votre PC Windows 10.

Méthode 7 : Désactiver temporairement l'antivirus (le cas échéant)

Parfois, un antivirus peut empêcher l'installation de nouvelles mises à jour. De nombreux utilisateurs ont signalé des problèmes de compatibilité difficiles à résoudre. Les logiciels antivirus tels que Norton et Avast peuvent bloquer les mises à jour Windows. Il est donc conseillé de désactiver temporairement tout logiciel antivirus (intégré ou tiers) pour résoudre le problème. Consultez notre guide sur la façon de désactiver temporairement l'antivirus sur Windows 10.

Après avoir corrigé le code d'erreur 0xc1900200, assurez-vous de réactiver l'antivirus, car un système sans protection est toujours une menace.

Méthode 8 : Utiliser Google DNS

Certains utilisateurs ont constaté que la modification des adresses DNS a permis de corriger l'erreur de mise à jour 0xc1900200. Les adresses IP de Google DNS, 8.8.8.8 et 8.8.4.4, sont faciles à retenir et permettent d'établir une connexion DNS sécurisée entre le client et le serveur.

Vous pouvez vous référer à notre guide « Comment modifier les paramètres DNS dans Windows 10 » pour changer les adresses DNS de votre ordinateur. Vous pouvez également passer à n'importe quel Open DNS ou Google DNS en suivant notre guide « Comment passer à OpenDNS ou Google DNS sous Windows ». Suivez les instructions et vérifiez si vous pouvez installer les mises à jour cumulatives sur votre PC.

Méthode 9 : Désinstaller les mises à jour récentes

Une mise à jour antérieure incompatible peut empêcher le téléchargement de nouvelles mises à jour. Il est donc conseillé de désinstaller les mises à jour récemment installées pour corriger l'erreur 0xc1900200. Voici comment faire :

1. Appuyez sur la touche Windows et tapez "Panneau de configuration", puis cliquez sur "Ouvrir".

2. Cliquez sur l'option "Désinstaller un programme" dans le menu "Programmes".

3. Cliquez sur "Afficher les mises à jour installées" dans le panneau de gauche.

4. Recherchez et sélectionnez la mise à jour la plus récente en vous basant sur la date d'installation, puis cliquez sur l'option "Désinstaller".

5. Confirmez les messages qui s'affichent et redémarrez votre PC.

Vérifiez si l'erreur de mise à jour 0xc1900200 de Windows 10 est corrigée.

Méthode 10 : Étendre la partition système

Un manque d'espace dans la partition système peut empêcher l'installation de nouvelles mises à jour. Il existe plusieurs façons d'augmenter l'espace mémoire de votre ordinateur, mais elles ne fonctionnent pas toujours. Vous devez étendre la partition réservée au système pour corriger l'erreur de mise à jour 0xc1900200. Bien qu'il existe de nombreux outils tiers pour étendre cette partition, nous préférons le faire manuellement en suivant notre guide « Comment étendre la partition du lecteur système (C:) dans Windows 10 ».

Méthode 11 : Effectuer un nettoyage de disque

Si votre PC manque d'espace disque pour installer de nouvelles applications depuis le Microsoft Store, l'erreur de mise à jour 0xc1900200 pourrait survenir. Vérifiez l'espace disque et nettoyez les fichiers temporaires si nécessaire.

Étape I : Vérifier l'espace disque

Pour vérifier l'espace disque de votre PC Windows 10, suivez ces étapes :

1. Appuyez simultanément sur les touches Windows + E pour ouvrir l'explorateur de fichiers.

2. Cliquez sur "Ce PC" dans le menu de gauche.

3. Vérifiez l'espace disque sous "Périphériques et lecteurs". Si l'espace est affiché en rouge, effacez les fichiers temporaires.

Étape II : Effacer les fichiers temporaires

S'il y a un manque d'espace disponible sur votre ordinateur, vous pouvez suivre notre guide « 10 façons de libérer de l'espace sur le disque dur sous Windows », qui vous expliquera comment supprimer les fichiers inutiles.

Méthode 12 : Réinitialiser les composants de Windows Update

Si les autres solutions n'ont pas fonctionné, une méthode efficace pour corriger l'erreur 0xc1900200 consiste à réinitialiser les composants de Windows Update. Tous les fichiers de mise à jour Windows sont stockés sur votre ordinateur, et s'ils sont corrompus ou incompatibles, plusieurs problèmes peuvent survenir. Pour réparer ces composants corrompus, suivez notre guide « Comment réinitialiser les composants Windows Update sur Windows 10 ».

Ce processus consiste à exécuter une série de commandes dans l'invite de commande afin de redémarrer tous les services Windows essentiels. Une fois toutes les commandes exécutées, vérifiez si vous pouvez installer les mises à jour cumulatives.

Remarque : Vous pouvez utiliser un outil de réparation automatisé pour corriger l'erreur de mise à jour 0xc1900200 de Windows 10.

Méthode 13 : Installer manuellement les mises à jour

Si toutes les solutions précédentes échouent, vous pouvez toujours télécharger manuellement la mise à jour requise. La page Web de l'historique des mises à jour de Windows 10 contient l'historique de toutes les mises à jour publiées pour votre ordinateur. Voici comment procéder :

1. Appuyez simultanément sur les touches Windows + I pour ouvrir les paramètres.

2. Cliquez sur "Mise à jour et sécurité".

3. Cliquez sur l'option "Afficher l'historique des mises à jour".

4. Dans la liste, repérez le numéro de base de connaissances dont le téléchargement est en attente en raison d'erreurs.

5. Saisissez ce numéro de base de connaissances dans la barre de recherche du catalogue Microsoft Update.

6. Cliquez sur "Télécharger" correspondant à votre dernière mise à jour et suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus.

Méthode 14 : Mettre à jour le BIOS

Plusieurs utilisateurs ont signalé que l'erreur 0xc1900200 avait disparu après la mise à jour du BIOS. Si vous disposez déjà de la dernière version du BIOS, essayez de la réinstaller. Si toutes les méthodes précédentes échouent, il est conseillé de mettre à jour le BIOS en suivant notre guide « Qu'est-ce que le BIOS et comment le mettre à jour ? ».

Après avoir mis à jour votre BIOS, l'erreur de mise à jour 0xc1900200 sur Windows 10 devrait être résolue.

Méthode 15 : Utiliser l'outil de création de support Windows 10

Si vous ne parvenez pas à installer la mise à jour manuellement, vous pouvez tenter de l'installer avec l'outil de création de support. Cette méthode est officiellement recommandée par Microsoft pour corriger les erreurs de mise à jour. Suivez ces instructions :

1. Accédez à la page de téléchargement officielle de l'outil de création de support Windows 10.

2. Cliquez sur le bouton « Télécharger l'outil maintenant » sous « Créer un support d'installation de Windows 10 ».

3. Exécutez le fichier d'installation et cliquez sur "Oui" dans l'invite de contrôle de compte d'utilisateur (UAC), si nécessaire.</

Auteur
France

Rédacteur tech, guides pratiques et astuces numériques.