Il fut un temps sur Internet où personne ne savait si vous étiez un chien, mais ces jours sont révolus depuis longtemps. Il est maintenant incroyablement facile de trouver des informations profondément personnelles sur quelqu’un en ligne grâce aux courtiers en données, plus communément appelés sites de recherche de personnes.
Table des matières
Vos informations personnelles sont (probablement) là-bas
Les sites de recherche de personnes sont un véritable trésor d’informations. Ils ont souvent votre adresse, numéro de téléphone, e-mail et âge. Ils incluent même des données provenant de documents judiciaires et d’autres documents publics ou gouvernementaux. Ces jours-ci, non seulement vous pouvez découvrir la race d’un chien blogueur, mais aussi la dernière fois qu’il a eu la teigne.
Si vous voulez découvrir ce ventre miteux du Web, il suffit de Google vous-même ou un membre de votre famille. À moins que vous ne soyez une personnalité publique fréquemment dans l’actualité, les meilleurs résultats proviendront probablement de Pages blanches, Spokeo, BeenVerified, et d’autres sites similaires.
Les personnes-chercheurs en savent beaucoup sur vous
Ces sites affichent souvent une quantité alarmante d’informations à l’avant, mais en fournissent encore plus derrière un paywall. Ils s’attaquent parfois aux motivations humaines les plus basses. Par exemple, BeenVerified taquine que vous devriez «vérifier votre amant». Si vous cliquez pour obtenir plus d’informations, la «compilation des résultats» a tendance à prendre un temps artificiellement long. Il s’agit d’un outil psychologique conçu pour vous faire investir dans le processus et plus susceptible de débourser de l’argent lorsque le paywall apparaît.
Certains de ces sites sont encore plus sans scrupules que cela! En 2011, MyLife.com a été poursuivi pour avoir escroqué des gens en leur faisant croire qu’ils faisaient l’objet d’une enquête, puis leur avoir donné de faux noms moyennant des frais. La poursuite a finalement été rejetée, mais le site a de nouveau été poursuivi en justice en 2015 pour avoir induit les gens en erreur en leur donnant à la fois des informations personnelles et de l’argent.
La vente aux consommateurs n’est généralement même pas le principal modèle commercial de ces sites Web – il s’agit souvent d’une activité secondaire.
«Vendre directement aux consommateurs ne s’adapte pas», a déclaré Nader Henein, directeur de recherche principal chez Gartner. «Les courtiers en données vendent principalement aux organisations qui cherchent à enrichir leurs informations sur un grand nombre d’individus.»
Ces sites obtiennent des données sur vous à partir de sites de réseaux sociaux. Cependant, la plupart proviennent de documents publics, tels que des documents judiciaires et des transactions immobilières, ou d’autres données en ligne, comme les historiques de recherche.
De nombreuses entreprises sont plus que disposées à vendre vos informations à ces courtiers en données – même des sources apparemment inoffensives, telles que les inscriptions aux garanties et aux tirages au sort, le feront. À moins qu’un formulaire n’indique spécifiquement qu’une entreprise ne vendra pas vos informations personnelles, vous pouvez supposer en toute sécurité, tôt ou tard, qu’elles finiront sur un site comme Spokeo.
Vous pouvez vous dégager de cette sordide affaire et supprimer vos informations personnelles de ces sites. Cependant, selon votre approche, cela peut être difficile ou coûteux.
Malgré une abondance de conseils à l’effet contraire, une chose qui ne sera probablement pas très efficace est de réduire votre empreinte sur les réseaux sociaux. En effet, les médias sociaux ne reflètent qu’un infime pourcentage des données que ces entreprises collectent à votre sujet.
«Ce n’est que la pointe de l’iceberg», a déclaré Henein.
Utilisez la loi à votre avantage
Selon l’endroit où vous vivez, la loi pourrait être de votre côté. Bien qu’il n’y ait pas de loi fédérale semblable à la Registre national des numéros de télécommunication exclus aux États-Unis, une loi est entrée en vigueur en Californie le 1er janvier 2020 qui protège les 40 millions de personnes qui y vivent.
le California Consumer Privacy Act permet aux gens, en partie, de demander que leurs informations personnelles soient supprimées des sites Web. Il est similaire au règlement général sur la protection des données, une loi européenne entrée en vigueur en 2018.
Si vous habitez en Californie, vous pouvez utiliser les ressources à l’adresse Vos droits numériques pour envoyer des demandes de suppression de données à un grand nombre de sites de recherche de personnes. Le site propose également une extension de navigateur pour Chrome et Firefox qui soumettra une demande de suppression lorsque vous visitez un site Web incriminé.
Une organisation à but non lucratif gère YourDigitalRights. Le service est gratuit et ne collecte pas vos données personnelles.
Suppression manuelle de la recherche de personnes
Si vous ne vivez pas en Californie, vous pouvez toujours vous désinscrire de nombreux chercheurs de personnes, il s’agit simplement d’un processus plus «manuel». Alors que certains sites peuvent avoir un lien pour supprimer des informations personnelles, le processus réel peut être compliqué.
Spokeo est peut-être le plus simple. Vous venez de trouver votre page de profil sur le site, allez sur speako.com/optout, puis tapez (ou collez) le lien avec votre adresse e-mail afin de pouvoir confirmer.
D’autres ne sont pas aussi simples. Sur les pages blanches, vous devez coller l’URL de votre profil à l’adresse whitepages.com/suppression_requests, puis saisissez la raison pour laquelle vous souhaitez vous désinscrire. Après cela, vous devez fournir votre numéro de téléphone – oui, vous devez donner votre numéro de téléphone à un courtier en données. Vous recevez ensuite un appel d’un robot, qui vous donne un code de vérification que vous devez taper sur le site Web pour terminer le processus.
L’indignité ultime? 411.info facture en fait des frais si vous souhaitez qu’il supprime vos informations.
«C’est illégal en Europe», a déclaré Henein. «Mais rien ne les empêche de facturer cela aux États-Unis»
Dans l’ensemble, supprimer vos informations n’est pas difficile; c’est juste encombrant et chronophage, ce qui est intentionnel. Si tu veux de l’aide, Supprime moi propose des instructions détaillées pour une poignée des sites les plus courants. Canard de la vie privée gère également certains guides de désactivation vidéo.
De même, le Centre d’échange des droits de confidentialité possède une base de données assez exhaustive de plus de 200 courtiers en données. Il indique également si chaque site dispose d’un moyen de vous désabonner, même si vous remarquerez que de nombreuses entrées sont marquées comme « peu claires ». S’il est possible de se désinscrire, cliquez sur le nom de l’entreprise sur la gauche pour voir la page de détails, qui comprend généralement un lien vers le formulaire de désinscription du site.
Le retrait est une tâche sans fin
Vous retirer manuellement des sites de recherche de personnes peut être une tâche ardue. Et ce n’est pas parce que vous vous désabonnez aujourd’hui que vous resterez exclu pour toujours. Si vous déménagez, changez de numéro de téléphone ou rencontrez un événement majeur de la vie documenté quelque part, vous constaterez peut-être que ces sites vous ajoutent à nouveau.
«Lorsque vous demandez à supprimer vos informations, ils sont obligés de supprimer les informations aujourd’hui», a déclaré Henein. «Mais rien n’indique qu’ils ne peuvent pas commencer à collecter plus d’informations sur vous à partir de là.»
Payer pour vous supprimer de People-Finders
Une façon d’atténuer tout cela est de vous inscrire à un service qui supprime vos données personnelles en votre nom. Malheureusement, ce ne sont pas bon marché. Canard de la vie privée, par exemple, est ridiculement cher. Le service de base, qui nettoie jusqu’à deux personnes à partir de 91 sites de courtage de données, coûte 500 dollars par an (le service VIP couvre 190 sites pour 1 000 dollars par an).
En comparaison, Supprime moi est une bonne affaire! Ce service vous supprime de 38 sites communs pour 129 $ par an, avec d’autres plans qui vont de là.
Face à ces prix, se retirer manuellement peut sembler convaincant. Ou, vous pourriez vous demander s’il est si important de supprimer vos données personnelles en premier lieu.
Le coût de la vie privée est une vigilance éternelle
N’oubliez pas que, quelle que soit la solution que vous choisissez – en le faisant vous-même ou en investissant dans un service de suppression – vous ne supprimez que les résultats d’un ensemble de sites particulier. Si vous souhaitez garder vos informations hors de ces sites pour toujours, une vigilance éternelle est requise.
Vos informations personnelles réapparaîtront probablement sur ces sites au fur et à mesure qu’ils acquerront de nouvelles informations vous concernant. Ainsi, vous devrez toujours nettoyer vous-même si ou lorsque vous arrêtez de payer pour un service d’abonnement.