Comment résoudre le problème de non-réponse du menu Démarrer de Windows 11
Le menu Démarrer de Windows 11, bien que différent de celui de Windows 10, partage un point commun : il peut parfois rencontrer des dysfonctionnements. Il arrive que le menu Démarrer de Windows 11 cesse de répondre ou clignote, c'est-à-dire qu'il s'ouvre et se referme rapidement lorsque l'utilisateur clique sur le bouton Démarrer.
Résoudre les problèmes de non-réponse du menu Démarrer de Windows 11
Un menu Démarrer récalcitrant peut être un incident passager. Si votre ordinateur est constamment en marche, certains processus peuvent devenir inactifs et entrer dans un état d'erreur. Avant de tenter d'autres solutions, commencez par redémarrer votre système. Si le problème persiste, examinez les correctifs proposés ci-dessous.
1. Relancer le processus du menu Démarrer
Depuis Windows 10, le menu Démarrer fonctionne comme un processus indépendant. Le redémarrer pourrait résoudre le problème.
Utilisez le raccourci clavier Win+R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
Dans la zone Exécuter, tapez taskmgr.exe et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
Allez dans l'onglet Processus.
Sélectionnez le processus Démarrer et cliquez sur le bouton Fin de tâche situé en bas à droite.
Le processus redémarrera automatiquement en quelques instants.
2. Modifier le registre système
Microsoft a proposé une solution à ce problème, qui remonte à la phase bêta de Windows 11. Cette solution peut être efficace si vous rencontrez toujours ce problème sur la version stable de Windows 11.
Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur.
Exécutez la commande suivante : reg delete HKCUSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionIrisService /f && shutdown -r -t 0
Votre ordinateur redémarrera et le problème devrait être résolu.
3. Mettre à jour le pilote de la carte graphique
Des utilisateurs de la version stable de Windows 11, confrontés à un menu Démarrer qui ne répondait pas, ont réussi à résoudre le problème en mettant à jour le pilote de leur carte graphique.
Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
Développez la section Cartes graphiques.
Faites un clic droit sur la carte graphique intégrée et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
Choisissez l'option de recherche automatique de pilotes mis à jour.
Installez les mises à jour de pilote disponibles et redémarrez l'ordinateur.
4. Installer les mises à jour Windows
Des utilisateurs de Windows 11 ont corrigé le problème de non-réponse du menu Démarrer en installant la mise à jour KB5006746. Cette mise à jour est disponible via Windows Update. Il suffit donc de rechercher les mises à jour et d'installer la KB5006746 si elle est proposée.
Ouvrez l'application Paramètres à l'aide du raccourci clavier Win+I.
Allez dans Windows Update.
Cliquez sur Rechercher des mises à jour.
Téléchargez et installez la mise à jour KB5006746.
Redémarrez l'ordinateur.
Conclusion
Le menu Démarrer de Windows 11 est globalement plus stable que ne l'était celui de Windows 10 à son lancement. Dans la majorité des cas, la mise à jour du pilote graphique ou l'installation de la mise à jour mentionnée résout le problème. Si aucune de ces solutions ne fonctionne, vous pouvez créer un nouveau compte utilisateur, qui disposera d'un menu Démarrer fonctionnel.