Comment réparer iOS 15.0.2 ne se mettant pas à jour
Les actualisations d'iOS s'effectuent sans fil, ce qui signifie que vous pouvez télécharger et installer une mise à jour directement sur votre appareil, sans nécessiter de connexion à un ordinateur. Il est également possible de télécharger la mise à jour sur un ordinateur, puis de la transférer sur votre iPhone ou iPad. Cette seconde option, dite de mise à jour via connexion, requiert l'utilisation d'iTunes sous Windows et de l'application Finder sous macOS.
Problèmes de mise à jour vers iOS 15.0.2
En général, les mises à jour iOS se déroulent sans encombre. Si vous optez pour une mise à jour sans fil, assurez-vous que votre appareil est chargé à au moins 50 %, bien qu'il soit préférable de le maintenir branché pendant l'opération. Les mises à jour via connexion peuvent être un peu plus longues, mais elles offrent l'avantage de pouvoir sauvegarder votre appareil au préalable. Si vous rencontrez des difficultés pour installer iOS 15.0.2, les solutions ci-dessous pourraient vous être utiles.
1. Optez pour la version la plus récente
La version iOS 15.2 est désormais disponible. Si vous utilisez iOS 15.0.0 ou iOS 15.0.1, vous pouvez effectuer une mise à jour directement vers iOS 15.2, sans passer par iOS 15.0.2. Si vous rencontrez des problèmes pour mettre à niveau votre appareil vers une version d'iOS 15, les correctifs suivants peuvent vous aider.
2. Mettez à jour iTunes
Si vous réalisez une mise à jour connectée sous Windows 10, il est impératif de mettre à jour iTunes au préalable. Chaque nouvelle version majeure d'iOS s'accompagne d'une mise à jour d'iTunes. Si l'application n'est pas à jour avant de lancer le processus de mise à jour de votre iPhone, ce dernier échouera.
Si vous effectuez la mise à jour via un Mac, vérifiez que vous utilisez la version la plus récente de macOS. Si vous ne souhaitez pas installer la dernière version de macOS, assurez-vous que toutes les autres applications Apple présentes sur votre système sont à jour.
3. Supprimez et téléchargez à nouveau la mise à jour
Une mise à jour, qu'elle ait été téléchargée sur votre téléphone ou sur votre ordinateur, peut échouer si elle a été téléchargée il y a un certain temps. Si le fichier de mise à jour est présent sur votre appareil depuis plus d'une semaine, il est préférable de le supprimer et de le télécharger à nouveau.
Sur un ordinateur, vous pouvez supprimer le fichier via l'explorateur de fichiers. Sous Windows, utilisez l'explorateur de fichiers, et sur macOS, utilisez le Finder.
Sous Windows 10, le fichier se trouve dans le répertoire suivant : C:UtilisateursVotreNomUtilisateurAppDataRoamingApple ComputeriTunes
Sur macOS, le fichier se situe ici : ~/Bibliothèque/iTunes/Mises à jour logicielles iPhone
Sur iPhone :
Ouvrez l'application Réglages.
Allez dans Général > Stockage iPhone.
Sélectionnez la mise à jour iOS dans la liste.
Appuyez sur la mise à jour et supprimez-la dans la page de détails.
Allez dans Général > Mise à jour logicielle.
Laissez iOS rechercher, télécharger et installer la prochaine mise à jour disponible.
4. Vérifiez l'espace de stockage
Les modèles d'iPhone de base sont dotés d'un espace de stockage correct. Cependant, les photos peuvent occuper une part importante de cet espace, étant donné qu'il s'agit généralement de fichiers de grande taille. Si votre iPhone manque d'espace, cela peut perturber le processus de mise à jour. Bien qu'Apple n'indique pas officiellement un volume minimal d'espace de stockage requis pour une mise à jour, il est généralement conseillé de disposer d'un espace libre au moins égal à la taille de la mise à jour. Par exemple, si la mise à jour iOS fait 1,5 Go, assurez-vous d'avoir au moins 1,5 Go d'espace disponible sur votre téléphone après le téléchargement de la mise à jour.
Conclusion
Les mises à jour iOS sont généralement unidirectionnelles : vous pouvez toujours passer à la version suivante, mais il est impossible de revenir à une version antérieure une fois qu'Apple a cessé de la signer. Ce processus de signature s'arrête généralement deux semaines après la sortie de la mise à jour suivante. La possibilité de rétrograder est donc limitée. De même, iOS vous forcera à utiliser la dernière mise à jour disponible. Vous ne pouvez pas choisir une version inférieure lors de la mise à jour de votre téléphone. Tenter de contourner cette restriction par des manipulations non conventionnelles n'est pas recommandé.