Un problème assez singulier affecte Windows 10, empêchant les utilisateurs de bénéficier des dernières versions des applications du Microsoft Store. Ce dysfonctionnement, apparemment présent depuis au moins une année, se manifeste par l’impossibilité de mettre à jour les applications téléchargées via le Microsoft Store vers leurs versions les plus récentes. Bien que des mises à jour soient signalées, leur installation ne permet pas d’obtenir la dernière version de l’application. Voici une méthode pour résoudre ce problème d’applications du Microsoft Store qui ne se mettent pas à jour correctement.
Il est important de souligner que la résolution de ce problème nécessite environ une journée. Plusieurs étapes doivent être suivies avec attention. Bien qu’il soit peu probable, il est possible que le problème se corrige sans attendre une journée entière. Vous pourrez cependant continuer à utiliser votre ordinateur pendant ce temps.
Personnellement, j’ai rencontré ce problème avec l’application Sticky Notes, qui restait bloquée à la version 2.1.18.0, même après la mise à jour vers Windows 10 1809. L’application refusait de passer à une version supérieure.
Exécution de l’utilitaire de résolution des problèmes du Microsoft Store
Pour commencer, ouvrez l’application Paramètres et rendez-vous dans la section Mise à jour et sécurité. Dans cette section, sélectionnez l’onglet Dépannage, puis faites défiler la liste jusqu’à trouver l’option Applications du Windows Store. Lancez l’utilitaire de résolution des problèmes et appliquez les corrections qu’il suggère.
Réinitialisation du Microsoft Store
Utilisez le raccourci clavier Win + R pour ouvrir la fenêtre Exécuter. Dans cette fenêtre, saisissez la commande WSReset.exe et appuyez sur Entrée. Une fenêtre d’invite de commandes s’ouvrira. Si l’application Microsoft Store est active, elle se fermera automatiquement. Laissez la fenêtre d’invite de commandes terminer la réinitialisation de l’application. Vous saurez que l’opération est terminée lorsque l’application Microsoft Store se rouvrira.
Réinstallation de l’application Microsoft Store
Ouvrez PowerShell en tant qu’administrateur, puis exécutez la commande ci-dessous pour réinstaller l’application Microsoft Store :
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}
Réinitialisation du dossier de distribution de logiciels
Avant de réinitialiser le dossier de distribution de logiciels, vous devez activer le mode Avion. Vous pouvez le faire en utilisant le bouton du centre d’action.
Ouvrez l’invite de commande et exécutez les commandes suivantes. Chaque ligne représente une commande distincte. Après avoir saisi chaque ligne, appuyez sur Entrée et attendez la fin de son exécution avant de passer à la suivante.
La commande ci-dessous doit être exécutée 3 à 4 fois :
taskkill /F /FI "SERVICES eq wuauserv"
Les commandes suivantes ne doivent être exécutées qu’une seule fois :
net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old rmdir C:WindowsSoftwareDistributionDataStore rmdir C:WindowsSoftwareDistributionDownload
Une fois que vous avez exécuté les commandes ci-dessus, exécutez également les commandes ci-dessous. Encore une fois, chaque ligne constitue une commande séparée, qu’il faut exécuter une par une :
Net Stop bits Net Stop wuauserv Net Stop appidsvc Net Stop cryptsvc Ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak Ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.bak Net Start bits Net Start wuauserv Net Start appidsvc Net Start cryptsvc
Attendre une journée
Continuez votre journée et utilisez votre ordinateur comme à votre habitude. En fin de journée, éteignez-le. Lorsque vous le redémarrerez le lendemain, vérifiez à nouveau les mises à jour dans le Microsoft Store.
Vous devriez constater que des mises à jour sont disponibles pour vos applications. Installez ces mises à jour, et vous devriez enfin obtenir les dernières versions des applications.
