Comment réparer l'erreur d'installation "Un autre programme est en cours d'installation" sur Windows 10

Le système d'exploitation Windows 10 ne permet pas l'installation simultanée de plusieurs applications. Bien qu'il soit possible d'installer les applications l'une après l'autre, il est impossible de lancer plusieurs programmes d'installation en même temps.

Cette restriction s'explique par le fait que, lors de son installation, chaque application crée des dossiers et effectue des écritures dans le registre système. Ce processus ne peut pas être interrompu ou exécuté en parallèle avec un autre processus similaire, sous peine d'engendrer des erreurs importantes.

Message d'erreur : "Un autre programme est en cours d'installation"

Si, lors de l'installation d'une application sur Windows 10, vous rencontrez le message "Un autre programme est en cours d'installation... Erreur du programme d'installation", cela peut indiquer l'une des situations suivantes :

• Une application est en cours d'installation et le processus n'est pas encore terminé.
• Une application est en cours de mise à jour, de désinstallation ou de réparation.
• L'installation est terminée, mais le programme d'installation lui-même ne s'est pas arrêté correctement.
• Le programme d'installation a été exécuté, mais le processus d'installation ne s'est pas lancé.
• Un programme d'installation est en cours de préparation pour l'installation d'une application.
• L'installation est terminée, mais un redémarrage du système est en attente.

Résoudre le problème "Un autre programme est en cours d'installation"

Quelle que soit la cause de cette erreur, voici une série de solutions que vous pouvez essayer pour résoudre le problème :

1. Patienter jusqu'à la fin de l'installation

De nombreuses applications affichent une barre de progression indiquant les différentes étapes de l'installation. Cependant, ce n'est pas toujours le cas. Certaines applications, en particulier celles qui installent des bibliothèques supplémentaires, peuvent opérer silencieusement en arrière-plan. Si vous rencontrez l'erreur "Un autre programme est en cours d'installation...", attendez au moins quinze minutes avant de tenter d'installer une autre application. Il est possible que l'installation soit en cours et nécessite un peu de temps pour se terminer.

2. Arrêter manuellement le processus d'installation

Si l'installation ne semble pas progresser après une période d'attente raisonnable, vous pouvez forcer l'arrêt du processus. Il est important de noter que cette action peut entraîner une installation incomplète, voire l'échec de l'installation de l'application.

Pour cela, effectuez les étapes suivantes :

1. Faites un clic droit sur la barre des tâches et sélectionnez "Gestionnaire des tâches" dans le menu contextuel.
2. Allez à l'onglet "Processus".
3. Recherchez le processus d'installation (souvent nommé avec "installer", "EXE", ou "MSI") et sélectionnez-le.
4. Cliquez sur le bouton "Fin de tâche" situé en bas à droite de la fenêtre.

3. Éjecter le support d'installation

Si vous avez un support d'installation connecté à votre ordinateur (DVD, CD, clé USB, etc.), essayez de le retirer. Cette action interrompra probablement le processus d'installation en cours, ce qui peut permettre de débloquer la situation et d'installer la deuxième application.

4. Redémarrer l'ordinateur

Si aucune des solutions précédentes ne fonctionne, essayez de redémarrer votre ordinateur. Le redémarrage mettra fin à tous les processus en cours, y compris ceux qui pourraient bloquer l'installation. Une fois le système redémarré, vous devriez pouvoir installer votre application.

5. Exécuter une analyse antivirus

Il est possible que l'application que vous essayez d'installer soit malveillante, et que cela soit la raison pour laquelle son installation n'aboutit pas ou qu'elle empêche l'installation d'autres applications. Effectuez une analyse antivirus avec Windows Defender.

Voici comment faire :

1. Ouvrez Windows Defender.
2. Allez dans l'onglet "Protection contre les virus et les menaces".
3. Cliquez sur "Options d'analyse".
4. Sélectionnez "Analyse complète" puis cliquez sur "Analyser maintenant".
5. Laissez l'analyse se dérouler et supprimez toutes les infections détectées.

Remarque : il est également conseillé d'analyser votre système avec la version gratuite de MalwareBytes pour une détection plus poussée.

Conclusion

Si une application ne parvient pas à terminer son installation, il se peut que le fichier d'installation soit corrompu. Vous pouvez essayer de retélécharger le programme d'installation et de le relancer, mais il est également possible que le problème provienne du programme d'installation lui-même. Dans ce cas, il est difficile de faire quoi que ce soit. Cherchez alors une alternative à cette application et désinstallez tous les composants qui auraient pu être installés par l'application défectueuse.