Des millions d’utilisateurs de Windows se heurtent quotidiennement à des codes d’erreur qui peuvent perturber le fonctionnement de leurs ordinateurs. Ces problèmes nécessitent une résolution rapide pour assurer une expérience utilisateur optimale.
L’erreur 0x80240fff en est un exemple typique. Elle affecte notamment ceux qui essaient de migrer vers Windows 10 à partir d’une version antérieure du système d’exploitation.
Nous sommes tous d’accord que l’erreur Windows Update 0x80240fff peut être particulièrement frustrante. Cependant, il est tout à fait possible de la corriger sans nécessiter de compétences informatiques avancées ou l’intervention d’un expert.
Comment résoudre l’erreur 0x80240fff sur Windows 10
Avant de commencer toute manipulation, il est fortement conseillé de créer un point de restauration système. Cette précaution peut s’avérer salvatrice en cas d’erreur, permettant de revenir à une configuration fonctionnelle.
Pour plus de sécurité, vous pouvez effectuer une sauvegarde complète de votre système. Une fois ces étapes préliminaires réalisées, voici quelques solutions à envisager.
1. Effectuer un démarrage propre
Si l’erreur 0x80240fff est due à un pilote, un processus ou un service défaillant, un démarrage propre de Windows 10 peut s’avérer utile. Cette procédure lance le système d’exploitation en ne chargeant que les éléments essentiels.
Voici comment procéder pour un démarrage propre :
Appuyez sur la touche Windows, entrez « configuration système » et ouvrez l’application correspondante
Sélectionnez l’onglet « Services », cochez « Masquer tous les services Microsoft » puis cliquez sur « Désactiver tout »
Allez à l’onglet « Démarrage » et cliquez sur « Ouvrir le gestionnaire des tâches »
Cliquez sur « Statut » pour classer les services par ordre d’activation
Faites un clic droit sur le premier processus et choisissez « Désactiver »
Répétez cette action pour tous les processus « Activés »
Redémarrez votre PC.
2. Activer les mises à jour différées
Certaines éditions de Windows 10 (Professionnel, Entreprise, Éducation et S) offrent la possibilité de retarder l’installation des mises à jour. De nombreux utilisateurs ont rapporté avoir résolu l’erreur 0x80240fff en activant cette option.
Concrètement, cette fonctionnalité retarde l’application des mises à jour, à l’exception de celles liées à la sécurité, selon la période spécifiée.
Comment activer les mises à jour différées :
Accédez aux paramètres du système
Allez dans les options avancées
Activez les mises à jour différées
Pour les autres éditions de Windows, vous pouvez suspendre temporairement les mises à jour :
Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et choisissez « Paramètres »
Allez dans « Mise à jour et sécurité »
Cliquez sur « Options avancées »
Dans « Suspendre les mises à jour », cliquez sur « Sélectionner la date » et choisissez une date ultérieure (jusqu’à 35 jours)
Faites défiler vers le bas pour ajuster les paramètres d’installation des mises à jour
Définissez le nombre de jours de report pour les mises à jour de fonctionnalités et de qualité (séparément).
3. Utiliser l’outil de création de médias
L’outil de création de médias est une méthode fiable pour effectuer une mise à niveau vers la dernière version de Windows 10 sans rencontrer d’erreurs, telles que 0x80240fff.
Téléchargez l’outil de création de médias depuis le site officiel
Lancez l’application
Sélectionnez « Mettre à niveau ce PC maintenant » et suivez les instructions affichées à l’écran.
4. Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes Windows Update
Les problèmes courants avec Windows Update peuvent être résolus grâce à l’outil de dépannage intégré, ce qui évite d’effectuer des manipulations complexes ou de recourir à un expert.
Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et allez dans « Paramètres »
Sélectionnez « Mise à jour et sécurité »
Allez dans « Dépannage »
Choisissez « Windows Update » et cliquez sur « Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes »
Suivez les instructions à l’écran.
5. Redémarrer le service de transfert intelligent en arrière-plan
Le service de transfert intelligent en arrière-plan (BITS) est essentiel au fonctionnement de Windows Update. Un dysfonctionnement de ce service peut être à l’origine de l’erreur 0x80240fff.
Appuyez sur Ctrl + R, tapez « services.msc » et appuyez sur Entrée
Localisez le service « Service de transfert intelligent en arrière-plan », faites un clic droit et sélectionnez « Propriétés »
Dans l’onglet « Général », définissez le « Type de démarrage » sur « Automatique (début différé) »
Si le « Statut du service » indique « Arrêté », cliquez sur « Démarrer »
Cliquez sur « Appliquer » pour enregistrer les modifications.
6. Redémarrer le service Windows Update
Si le service Windows Update ne se lance pas automatiquement, cela peut provoquer l’erreur 0x80240fff. Vous pouvez le redémarrer manuellement et modifier son type de démarrage.
Appuyez sur Ctrl + R, tapez « services.msc » et appuyez sur Entrée
Localisez le service « Windows Update », faites un clic droit et sélectionnez « Propriétés »
Dans l’onglet « Général », définissez le « Type de démarrage » sur « Automatique (début différé) »
Si le « Statut du service » est « Arrêté », cliquez sur « Démarrer »
Cliquez sur « Appliquer ».
7. Exécuter le diagnostic de mise à jour Windows
Microsoft a conçu un outil pour faciliter la résolution des problèmes liés à Windows Update, y compris ceux qui provoquent l’erreur 0x80240fff.
Assurez-vous d’être connecté en tant qu’administrateur du PC.
Téléchargez le diagnostic de mise à jour Windows depuis le site de Microsoft.
Lancez l’application.
Sélectionnez « Windows Update », cliquez sur « Suivant » et suivez les instructions à l’écran.
Relancez l’utilitaire, choisissez « Diagnostics réseau Windows » et suivez les étapes indiquées.
Redémarrez votre ordinateur.
8. Exécuter DISM
Des données corrompues dans le magasin de composants de l’image Windows peuvent engendrer de nombreux problèmes, dont l’erreur 0x80240fff. L’outil DISM (Deployment Image Servicing and Management) permet de résoudre ce type de situation.
Appuyez sur Ctrl + R, tapez « cmd » et appuyez sur Ctrl + Maj + Entrée pour lancer l’invite de commande avec les droits d’administrateur.
Saisissez « DISM /online /cleanup-image /scanhealth » et appuyez sur Entrée.
Si des erreurs sont détectées, saisissez « DISM /online /cleanup-image /restorehealth » et appuyez sur Entrée.
Redémarrez votre ordinateur puis relancez l’invite de commande en mode administrateur.
Tapez « sfc /scannow »
Patientez pendant l’analyse.
Redémarrez votre PC.
9. Désactiver temporairement le pare-feu
Le pare-feu système peut empêcher Windows Update ou d’autres processus critiques d’accéder à Internet. Pour vérifier si c’est le cas, vous pouvez le désactiver temporairement.
Connectez-vous en tant qu’administrateur.
Appuyez sur Ctrl + R, tapez « panneau de configuration » et appuyez sur Entrée.
Recherchez et ouvrez le « Pare-feu Windows Defender ».
Dans le menu de gauche, cliquez sur « Activer ou désactiver le Pare-feu Windows Defender ».
Sélectionnez « Désactiver le Pare-feu Windows Defender (non recommandé) » dans les paramètres pour les réseaux privés et publics.
Cliquez sur « OK ».
Une fois la mise à jour effectuée, pensez à réactiver votre pare-feu afin de garantir la sécurité de votre ordinateur.
10. Restaurer Windows 10
La restauration de Windows 10 à un point antérieur est une bonne option pour résoudre l’erreur 0x80240fff si Windows Update a été perturbé par des modifications récentes au niveau logiciel.
Cela peut être dû à une application incompatible, des données de registre endommagées ou des services qui fonctionnent incorrectement.
Notez cependant qu’une restauration du système entraîne la perte des applications et jeux installés sur le lecteur où se trouve le système d’exploitation.
Voici comment effectuer une restauration système:
Connectez-vous en tant qu’administrateur.
Appuyez sur Ctrl + R, tapez « panneau de configuration » et appuyez sur Entrée.
Cliquez sur « Récupération ».
Cliquez sur « Ouvrir la Restauration du système ».
Choisissez un point de restauration, cliquez sur « Suivant » et suivez les instructions à l’écran.
Redémarrez votre ordinateur.
Conclusion
En résumé, l’erreur 0x80240fff est un problème courant rencontré lors de la mise à jour vers la dernière version de Windows. Heureusement, il est souvent possible de la résoudre sans avoir à effectuer une réinitialisation d’usine.
Par exemple, vous pouvez effectuer un démarrage propre, suspendre les mises à jour non essentielles, utiliser l’outil de création de médias et exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes Windows Update.
Il est également recommandé de redémarrer les services Windows Update et de transfert intelligent en arrière-plan, d’effectuer des diagnostics et d’utiliser DISM pour rechercher d’éventuelles erreurs dans le magasin de composants.
Enfin, vous pouvez désactiver temporairement le pare-feu système et restaurer Windows 10 à un point antérieur.
Ces solutions ont-elles permis de résoudre l’erreur 0x80240fff sur votre ordinateur Windows 10 ? N’hésitez pas à nous le faire savoir dans la zone de commentaires ci-dessous.