Résoudre les problèmes de caméra après la mise à jour anniversaire de Windows 10
La mise à jour anniversaire de Windows 10, bien qu’ayant apporté des améliorations significatives, a également engendré son lot de désagréments, notamment des problèmes de fonctionnement de la caméra. En effet, l’application Appareil photo par défaut, ainsi que d’autres logiciels nécessitant l’accès à la caméra, peuvent se figer ou planter au démarrage. Ce bug persistant est dû à une modification du traitement du flux vidéo par Microsoft. Bien que tous les utilisateurs ne soient pas touchés, une modification du registre est nécessaire pour ceux qui rencontrent ce souci.
Avant de modifier le registre, assurez-vous d’être connecté avec un compte administrateur. Ensuite, appuyez simultanément sur les touches Win + R, tapez « regedit » dans la fenêtre « Exécuter » et validez avec la touche Entrée. L’éditeur de registre Windows s’ouvrira alors.
Localisez la clé suivante :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
Créez une nouvelle valeur DWORD (32 bits). Pour cela, allez dans le menu Fichier puis sélectionnez Nouveau > Valeur DWORD (32 bits). Vous pouvez également faire un clic droit dans le volet droit et choisir Nouveau > Valeur DWORD (32 bits).
Nommez cette nouvelle valeur « EnableFrameServerMode » et vérifiez que sa donnée est bien égale à « 0 ». Bien que par défaut les nouvelles valeurs soient à « 0 », une vérification est toujours préférable.
Ensuite, rendez-vous à l’emplacement suivant dans le registre et créez une nouvelle valeur DWORD. Nommez-la également « EnableFrameServerMode » et assurez-vous que sa valeur est « 0 ».
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
Ces manipulations terminées, relancez vos applications de caméra. Elles devraient à présent fonctionner normalement. Si votre caméra fonctionne correctement et que ces valeurs DWORD ne sont pas présentes dans votre registre, il n’est pas nécessaire de les ajouter. Ces valeurs corrigent un problème spécifique lié à la modification du traitement des flux vidéo par Microsoft, et qui affecte certains utilisateurs. Si votre webcam fonctionne sans problème, il est inutile de modifier votre registre. L’absence de ces valeurs n’a aucune incidence dans ce cas.
Il reste encore à déterminer si une solution officielle sera fournie par Microsoft via une mise à jour, ou si les développeurs d’applications devront adapter leurs programmes aux nouvelles règles de Microsoft. Il est toutefois plus probable que ce soit Microsoft qui apporte une correction.