Le son est un composant essentiel d’un PC. Bien sûr, vous pouvez utiliser un ordinateur sans son, mais cela réduit ce que vous pouvez en faire. La plupart des options de divertissement sortent de la fenêtre si vous n’avez pas de son. De plus, si vous comptez sur des alertes sonores / audio, elles ne peuvent pas être lues. Si vous constatez soudainement qu’aucun son n’est émis par les haut-parleurs ou les écouteurs de votre système, vous pouvez essayer de résoudre le problème de plusieurs manières.
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Redémarrez votre système
Ce conseil ne vieillira jamais, alors essayez d’éteindre puis de rallumer votre système pour voir si le son revient. Il est possible qu’il y ait eu un problème lorsque vous avez démarré votre système et que le pilote audio ne s’est pas chargé correctement.
Si vous avez installé des applications pour «améliorer» le son, supprimez-les. Avec ces éléments très basiques à l’écart, voici quelques choses que vous pouvez essayer pour ne pas corriger le son des haut-parleurs ou des écouteurs sous Windows 10.
Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes audio
Ouvrez l’application Paramètres et accédez au groupe de paramètres Mise à jour et sécurité. Sélectionnez l’onglet Dépannage, faites défiler vers le bas et exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes audio. Appliquez tous les correctifs qu’il recommande. Redémarrez votre système.
Vérifier l’appareil activé
Accédez aux paramètres sonores du panneau de configuration. Accédez à l’onglet Lecture et cliquez avec le bouton droit de la souris dans une zone vide de la liste des appareils activés. Dans le menu contextuel, sélectionnez «Afficher les appareils désactivés» et «Afficher les appareils déconnectés».
Vérifiez si de nouveaux appareils apparaissent. Si vos haut-parleurs apparaissent, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez l’option d’activation dans le menu contextuel. Il est possible que les haut-parleurs soient déconnectés, ce que vous devez gérer dans le Gestionnaire de périphériques.
Installer / connecter un appareil
Les haut-parleurs déconnectés peuvent être un problème matériel ou logiciel. Avant de décider d’inspecter le matériel, nous devons exclure tout problème de logiciel. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques et développez Son, vidéos et contrôleurs de jeu. Recherchez votre carte son. Cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Propriétés dans le menu contextuel. Dans la fenêtre Propriétés, accédez à l’onglet Pilote. Vérifiez s’il existe un bouton pour activer l’appareil. Si tel est le cas, cliquez dessus, puis redémarrez votre système.
Pilotes audio
Le son qui disparaît de votre système peut avoir quelque chose à voir avec les pilotes. Vous devrez essayer plusieurs choses différentes ici, mais vous travaillerez principalement avec uniquement le Gestionnaire de périphériques. Développez les contrôleurs Son, vidéo et jeux et accédez aux propriétés de votre carte son. Accédez à l’onglet Pilote et recherchez les mises à jour du pilote. Installez toutes les mises à jour disponibles, redémarrez votre système et vérifiez le son.
Si cela ne fonctionne pas, revenez à l’onglet Pilote et revenez à un pilote plus ancien si l’option existe. Redémarrez le système et vérifiez le son.
Essayez un autre pilote. Vous pouvez utiliser les pilotes Realtek ou les pilotes audio génériques de Microsoft. Pour modifier les pilotes que vous utilisez, choisissez de mettre à jour le pilote, mais au lieu de laisser Windows 10 vérifier les mises à jour disponibles, choisissez l’option de sélection des pilotes dans une liste.
Enfin, essayez d’installer manuellement les pilotes audio. Recherchez la dernière version des pilotes audio disponibles pour votre système et installez-les depuis l’extérieur du Gestionnaire de périphériques.
Mises à jour Windows
Vérifiez si votre Windows 10 a récemment reçu une mise à jour. Il peut s’agir d’une mise à jour de fonctionnalités ou d’une mise à jour plus petite qui aurait pu causer le problème. Annulez la mise à jour et vérifiez si cela résout le problème. Vous pouvez annuler la mise à jour à partir de l’application Paramètres sous Mise à jour et sécurité.
Fin de vie
Si votre PC est particulièrement ancien, il est possible que son matériel ne soit plus pris en charge. Une mise à jour du pilote ou une mise à jour de Windows 10 peut avoir installé le rendu du son audio. C’est rare car le son est assez simple mais cela peut arriver. Vous devrez revenir à une version plus ancienne et prise en charge du pilote ou du système d’exploitation, ou mettre à niveau votre système.
Si cela n’a pas fonctionné, vous devrez peut-être entretenir l’idée que quelque chose ne va pas avec le matériel.