Quelle que soit l’étendue de vos recherches, il subsiste toujours un risque de tomber sur un produit ne fonctionnant pas comme prévu. C’est précisément dans ces moments-là que la perspective d’un remboursement devient nécessaire. Bien qu’Apple n’en fasse pas une promotion particulière, il est tout à fait possible d’obtenir un remboursement pour vos achats sur l’App Store.
En dépit du manque de communication active d’Apple sur ce sujet, l’obtention d’un remboursement sur l’App Store est non seulement réalisable, mais aussi assez simple. Que votre demande concerne un achat intégré ou une application complète, la démarche reste identique. Il est crucial de noter que si les remboursements sont une option, ils ne doivent pas être considérés comme un moyen d’obtenir des versions d’essai gratuites, Apple n’offrant toujours pas cette possibilité pour les applications. Toute tentative d’abus pourrait entraîner des mesures de la part d’Apple. Toutefois, si vous avez acquis une application qui ne fonctionne pas correctement ou qui présente des défauts, un remboursement est justifié.
Vous avez la possibilité de solliciter un remboursement auprès de l’App Store de deux manières distinctes : soit via le site web d’Apple, soit en utilisant iTunes. Il est raisonnable de penser que non
Mise à jour: 10 décembre 2020 à 5h36