Comment gérer l'utilisation de la mémoire de Microsoft Teams
Microsoft Teams intègre une multitude de fonctionnalités : échanges par messagerie instantanée, appels vidéo, travail collaboratif sur des documents, partage de fichiers, sondages, formulaires, gestion d'horaires, listes de tâches, etc. Malgré cette richesse, son empreinte mémoire reste généralement modérée lorsqu'il est en activité.
Bien que l'utilisation de la mémoire par Microsoft Teams puisse s'accroître lors de réunions, de synchronisations ou de téléchargements de fichiers, elle demeure habituellement dans des limites raisonnables. Si vous constatez une consommation de mémoire excessive, il est important de savoir que ce n'est pas un comportement normal et que des solutions existent pour la réduire.
Optimisation de la consommation mémoire de Microsoft Teams
Il peut arriver que Microsoft Teams sollicite davantage de mémoire, mais une utilisation constamment élevée de la RAM n'est pas typique pour cette application. Celle-ci n'est pas censée ralentir votre système ni nuire aux performances des autres applications.
Voici des méthodes pour rectifier et gérer à long terme une utilisation excessive de la mémoire par Microsoft Teams :
1. Fermer et relancer Microsoft Teams
Si vous ne redémarrez pas fréquemment votre ordinateur, certaines applications peuvent progressivement augmenter leur consommation de RAM. Redémarrer l'application, voire le système, peut corriger cette situation.
Si l'utilisation de la mémoire reste élevée après le redémarrage de Microsoft Teams, passez aux solutions ci-dessous.
2. Mettre à jour Microsoft Teams
Microsoft Teams bénéficie de mises à jour régulières, et certaines d'entre elles peuvent occasionner des problèmes liés à la gestion de la mémoire. Microsoft s'efforce d'optimiser l'application, donc si vous remarquez une surconsommation de mémoire, vérifiez et installez les mises à jour disponibles.
Ouvrez Microsoft Teams.
Cliquez sur votre photo de profil (en haut à droite) et sélectionnez "Rechercher des mises à jour".
Microsoft Teams recherchera et téléchargera les mises à jour.
Relancez Microsoft Teams pour appliquer la mise à jour.
3. Vider le cache de Microsoft Teams
La suppression du cache de Microsoft Teams peut résoudre de nombreux dysfonctionnements, y compris une utilisation excessive de la mémoire.
Déconnectez-vous de Microsoft Teams.
Fermez Microsoft Teams.
Ouvrez l'Explorateur de fichiers.
Saisissez l'emplacement suivant dans la barre d'adresse : %appdata%\Microsoft\teams
Supprimez les dossiers listés ci-dessous :
Cache
blob_storage
databases
GPUCache
IndexedDB
Local Storage
tmp
Redémarrez votre système.
Connectez-vous à Microsoft Teams.
4. Activer ou désactiver l'accélération GPU
Microsoft Teams peut exploiter l'accélération GPU, mais cela peut, dans certains cas, contribuer à une utilisation accrue de la mémoire. Si l'option est activée, désactivez-la et surveillez la consommation de mémoire de Microsoft Teams. Si elle est désactivée, activez-la pour observer son impact sur la mémoire utilisée.
Ouvrez Microsoft Teams.
Cliquez sur votre photo de profil et sélectionnez "Paramètres".
Rendez-vous dans l'onglet "Général".
Modifiez le paramètre "Désactiver l'accélération matérielle GPU".
Relancez Microsoft Teams pour que le changement soit pris en compte.
5. Désactiver le complément Microsoft Teams pour Outlook
Si Outlook est installé sur votre ordinateur, Microsoft Teams y ajoute un complément. Ce complément facilite la planification de réunions Teams depuis Outlook, mais il peut aussi être une source de surconsommation de mémoire. Essayez de le désactiver pour voir si l'utilisation de la mémoire revient à la normale.
Ouvrez Outlook.
Allez dans "Fichier" > "Options".
Sélectionnez l'onglet "Compléments".
Repérez le complément Microsoft Teams et sélectionnez-le.
Cliquez sur le bouton "Atteindre..." situé en bas, à côté du menu déroulant "Gérer".
Décochez la case correspondant au complément Microsoft Teams.
Cliquez sur "OK".
Redémarrez Outlook.
Conclusion
Microsoft Teams, comme toute application, utilise de la mémoire. Si vous vous inquiétez de sa consommation excessive, sachez qu'une utilisation allant jusqu'à 1 Go pendant une réunion est considérée comme normale. En dehors des réunions, cette consommation peut se situer entre 500 et 600 Mo. À moins que l'application ne soit visiblement lente, qu'elle ne ralentisse d'autres applications ou qu'elle ne s'accapare toute la RAM, il n'y a généralement pas lieu de s'inquiéter.