Comment désinstaller Microsoft Teams en cas d'échec

La suppression d'une application sur un ordinateur est généralement une opération assez simple. Bien que les droits d'administrateur soient souvent nécessaires, l'utilisateur n'a en général pas à effectuer de manipulations complexes pour se débarrasser d'un logiciel indésirable.

Toutefois, toutes les applications ne s'installent pas de la même manière et la méthode d'installation peut influencer la manière dont on peut la désinstaller. Les applications portables, par exemple, peuvent être supprimées par un simple effacement du dossier et ne requièrent souvent même pas de privilèges administrateur. Pour d'autres applications, le processus peut s'avérer plus complexe.

Problèmes de désinstallation de Microsoft Teams

Microsoft Teams est intégré à Microsoft 365 si vous utilisez un compte professionnel ou d'entreprise pour l'installation. Par conséquent, sa désinstallation n'est pas toujours aisée, particulièrement si vous utilisez un compte Active Directory ou si votre ordinateur est lié à un environnement d'entreprise. Des politiques peuvent être en place pour garantir l'accès à Microsoft Teams et peuvent empêcher sa suppression. Voici quelques méthodes à tester pour supprimer l'application.

1. Désinstaller Microsoft Teams depuis les paramètres

Lors de la désinstallation de Microsoft Teams, il peut être nécessaire de supprimer une autre application pour éviter sa réinstallation automatique.

Ouvrez l'application "Paramètres".
Naviguez vers le groupe de paramètres "Applications".
Sélectionnez l'onglet "Applications et fonctionnalités".
Choisissez les deux applications suivantes (une par une) et cliquez sur "Désinstaller" :

Microsoft Teams
Installateur d'équipes à l'échelle de la machine

2. Désinstaller Microsoft Teams via PowerShell

Si vous ne trouvez pas l'application "Installateur d'équipes à l'échelle de la machine" dans les Paramètres, ou si la première méthode échoue, vous pouvez essayer de désinstaller Microsoft Teams en utilisant PowerShell.

Ouvrez PowerShell en tant qu'administrateur.
Exécutez la commande ci-dessous pour modifier la stratégie d'exécution des scripts. Répondez "A" quand on vous le demande.

Set-ExecutionPolicy RemoteSigned

Une fois la politique d'exécution définie, copiez le script suivant dans la fenêtre PowerShell pour supprimer Microsoft Teams. Ce script a été créé par l'utilisateur Reddit wdomon.

# Suppression de l'installateur à l'échelle de la machine – Doit être effectuée avant de supprimer le .exe ci-dessous !
Get-WmiObject -Class Win32_Product | Where-Object {$_.IdentifyingNumber -eq "{39AF0813-FA7B-4860-ADBE-93B9B214B914}"} | Remove-WmiObject

#Variables
$TeamsUsers = Get-ChildItem -Path "$($ENV:SystemDrive)Users"

$TeamsUsers | ForEach-Object {
Try {
if (Test-Path "$($ENV:SystemDrive)Users$($_.Name)AppDataLocalMicrosoftTeams") {
Start-Process -FilePath "$($ENV:SystemDrive)Users$($_.Name)AppDataLocalMicrosoftTeamsUpdate.exe" -ArgumentList "-uninstall -s"
}
} Catch {
Out-Null
}
}

# Suppression du dossier AppData pour $($_.Name).
$TeamsUsers | ForEach-Object {
Try {
if (Test-Path "$($ENV:SystemDrive)Users$($_.Name)AppDataLocalMicrosoftTeams") {
Remove-Item –Path "$($ENV:SystemDrive)Users$($_.Name)AppDataLocalMicrosoftTeams" -Recurse -Force -ErrorAction Ignore
}
} Catch {
Out-Null
}
}

3. Désinstaller Microsoft 365

Si vous utilisez un compte d'entreprise avec Microsoft 365, vous devrez peut-être désinstaller l'ensemble de la suite et la réinstaller avec votre compte personnel. Cela vous permettra d'éviter l'installation de Microsoft Teams.

Ouvrez l'application "Paramètres".
Allez dans "Applications" puis "Applications et fonctionnalités".
Recherchez et sélectionnez "Microsoft 365".
Cliquez sur "Désinstaller".
Une fois désinstallé, téléchargez-le à nouveau en utilisant un compte personnel et une licence afin de récupérer les applications Office sans installer Microsoft Teams.

Conclusion

L'utilisation de licences matérielles et logicielles fournies par l'entreprise peut engendrer certaines contraintes, notamment un manque de contrôle. Si les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas, vous pouvez contacter votre administrateur système pour lui demander de supprimer l'application. Il est important de noter que si Microsoft Teams est l'outil de communication principal de votre entreprise, sa suppression peut vous faire manquer des informations importantes.