Gmail a ajouté des réponses intelligentes à son interface Web et à ses applications mobiles. Les réponses intelligentes dans Gmail ont été initialement introduites dans Inbox, puis portées vers les principales applications Gmail. Ce sont des réponses couramment utilisées que les gens utilisent comme Merci, ou Ça sonne bien, ou quelque chose comme ça. Cela évite essentiellement aux utilisateurs de taper une réponse générique. Ils sont particulièrement utiles sur mobile. Si vous ne les trouvez pas utiles, vous pouvez désactiver les réponses intelligentes dans Gmail.
Les réponses intelligentes sont disponibles à la fois sur le Web Gmail et les applications mobiles, mais seules les applications mobiles ont la possibilité de les désactiver.
Désactiver les réponses intelligentes
Ouvrez l’application Gmail sur votre iPhone ou téléphone Android. Appuyez sur l’icône hamburger en haut à gauche pour ouvrir le tiroir de navigation. Faites défiler jusqu’à la toute fin du panneau de navigation et appuyez sur Paramètres. Sur l’écran Paramètres, vous verrez une option «Paramètres généraux». Ce sont des paramètres spécifiques à l’application et pour désactiver les réponses intelligentes, vous avez besoin de paramètres spécifiques au compte. Appuyez sur votre compte sur l’écran Paramètres. Si vous avez plusieurs comptes configurés, vous devrez désactiver les réponses intelligentes pour chacun individuellement.
Sur l’écran des paramètres de votre compte, vous verrez un commutateur de réponse intelligente. Désactivez-le et les réponses intelligentes seront désactivées.
Les réponses intelligentes sont, comme leur nom l’indique, sensibles au contexte. Ils ne vous donneront pas simplement la même série de réponses 4 à 5 lorsque vous ouvrez un e-mail. La fonctionnalité apprend en lisant de plus en plus vos e-mails et analyse les réponses que vous utilisez et celles que vous ignorez. Si vous désactivez la fonctionnalité parce que les réponses ne sont pas assez utiles ou que vous en voyez rarement une que vous pouvez utiliser, essayez d’utiliser la fonctionnalité un peu plus pour voir si elle s’améliore.
La fonctionnalité s’améliore avec l’utilisation, donc si vous y renoncez trop tôt, c’est peut-être la raison pour laquelle elle n’est pas aussi utile pour vous que pour les autres.
En ce qui concerne sa désactivation sur la version Web, il existe plusieurs fils sur les forums de produits de Google avec des utilisateurs demandant un moyen de le désactiver sur la version Web, mais il n’y a rien de prometteur ou indiquant que cela se produira un jour. Les utilisateurs n’ont pas signalé que le désactiver sur les applications mobiles le désactiverait sur le Web. C’est purement anecdotique, mais les réponses intelligentes sont plus actives sur les applications mobiles que sur la version Web, donc c’est moins gênant.