Avez-vous déjà acheté un produit quelques minutes avant la fin de la vente flash ? Si oui, vous l’avez fait à cause du marketing FOMO – la peur de passer à côté.
Le FOMO est une tactique marketing qui oblige les acheteurs à effectuer une action spécifique. Cela influence leur esprit en leur faisant penser que l’inaction entraînera la perte de quelque chose d’extraordinaire. Habituellement, cette stratégie motive les consommateurs en raccourcissant le cycle de vente.
Néanmoins, les spécialistes du marketing doivent connaître la ligne de démarcation entre être influent et insistant pour bien faire les choses. Vous pouvez voir une augmentation des ventes avec une bonne compréhension des types de marketing FOMO et de diverses astuces efficaces.
Table des matières
Qu’est-ce que le marketing FOMO ?
C’est un type de marketing qui s’appuie sur la volonté de l’acheteur de saisir toutes les opportunités. Grâce à cette tactique, les entreprises présentent le produit emballé dans l’urgence et la peur du regret. Ainsi, les consommateurs finissent par faire des achats impulsifs dans la plupart des cas.
Comme les humains sont las des risques et veulent les éviter à tout prix, cette stratégie marketing est très efficace. Même si cela signifie investir de l’argent dans un produit dont vous n’avez peut-être pas besoin immédiatement, ou quelque chose que vous n’avez peut-être pas acheté est une situation normale, vous finissez souvent par acheter lorsque l’annonceur ou le distributeur peut installer FOMO en vous.
FOMO joue également avec la peur humaine des regrets futurs. Lorsque les produits sont disponibles à rabais pendant une courte période, les acheteurs achètent souvent de peur de les regretter à l’avenir. Les spécialistes du marketing FOMO essaient de créer cette panique parmi les acheteurs et de l’utiliser pour augmenter leurs ventes.
Le FOMO Marketing et les Micro-Influenceurs
Les entreprises qui veulent tirer le meilleur parti du FOMO font souvent appel à des micro-influenceurs. Ce sont les personnes avec moins de 50 000 abonnés.
Malgré un public plus restreint, ils ont un meilleur engagement. Puisqu’ils sont abordables et disponibles, les utiliser dans la stratégie FOMO est très efficace. De plus, vous pouvez simultanément demander l’aide de plusieurs micro-influenceurs pour promouvoir votre produit.
De nos jours, les marques travaillent avec des centaines de micro-influenceurs pour pousser le public à acheter leurs produits. Le FOMO devient réel lorsqu’un client voit que de nombreux influenceurs qu’il suit font la promotion d’un produit. Ajoutez-le avec un code promotionnel lorsque quelqu’un quitte les publications des influenceurs, et vous pouvez voir une augmentation des ventes et des revenus.
Le marketing FOMO est la nouvelle norme pour le marketing
Le marché est devenu plus concurrentiel que jamais. Par conséquent, les entreprises ont souvent du mal à vendre des produits et des services en raison des innombrables concurrents. Grâce au taux de réussite élevé, FOMO est devenu partie intégrante de toute stratégie marketing.
Étant une stratégie marketing centrée sur le client, FOMO joue avec l’émotion des clients et peut finir par les pousser à faire un achat impulsif.
Vous pouvez prendre l’exemple des ventes en direct sur Facebook. Lorsqu’un influenceur affiche une robe de mariée de créateur avec quelques pièces restantes, tous les téléspectateurs ressentent l’urgence d’agir et d’acheter ce que seules quelques personnes peuvent posséder. C’est un parfait exemple de la stratégie FOMO.
Types de marketing FOMO
#1. Preuve de médias sociaux FOMO
La preuve des médias sociaux est devenue un type populaire de marketing FOMO. Ici, l’utilisation des médias sociaux montre l’expérience des utilisateurs concernant un produit ou un service.
Lorsque les gens voient d’autres personnes acheter ou s’abonner à un produit ou un service, ils le considèrent comme une validation et prennent des décisions d’achat en fonction de ces avis. Par conséquent, les gens achètent souvent des produits avec des critiques positives et des témoignages vidéo.
Cette stratégie FOMO utilise la tendance générale des consommateurs qui ne veulent pas passer à côté des tendances. C’est devenu une méthode convaincante pour inciter les gens à prendre des décisions d’achat pour des produits coûteux.
#2. Urgence FOMO
Avec cette stratégie marketing FOMO, les spécialistes du marketing essaient de créer un sentiment d’urgence parmi les acheteurs, afin qu’ils agissent immédiatement pour un produit ou une offre. L’objectif est de structurer les messages marketing qui feront penser aux acheteurs qu’une action immédiate est nécessaire à moins qu’ils ne veuillent rater une bonne affaire.
Pour créer un sentiment d’urgence chez les utilisateurs, les spécialistes du marketing utilisent des phrases d’appel à l’action spécifiques pour pousser les acheteurs vers un achat, telles que :
- Acheter maintenant!
- Un stock limité est disponible.
- Seulement (x montant ) restant.
- Dépêchez-vous avant qu’il ne soit trop tard.
#3. Limite de temps FOMO
Rien ne fonctionne comme une meilleure technique FOMO qu’un délai qui s’épuise. Il projette un scénario devant les acheteurs potentiels qu’ils doivent agir dans un délai précis. Dans de tels cas, les gens sont plus susceptibles de prendre des mesures pour opter pour une offre ou une opportunité spécifique.
Cette tactique FOMO est généralement observée sur les marchés en ligne où certains produits sont accompagnés d’un compte à rebours. Cela montre que vous êtes obligé d’effectuer un achat, sinon l’accord expirera. Inutile de dire qu’il est bénéfique dans la vente de produits numériques.
#4. FOMO Occasion manquée
L’occasion manquée est une tactique de marketing courante chez FOMO. Il joue avec succès avec votre émotion et vous fait réaliser ce que vous ressentiriez en cas de transaction ou d’opportunité manquée.
Puisque personne ne veut avoir l’impression de manquer beaucoup, les gens agissent dans ces cas.
Cette stratégie marketing est généralement mise en place pendant les vacances lorsque les entreprises font la promotion de leurs produits avec des remises sur les ventes. Cette stratégie marketing FOMO comprend des phrases :
- Ignorez si vous ne voulez pas de trafic.
- Ne manquez pas cette offre fantastique.
- Cliquez maintenant pour verrouiller ce prix.
- Se distinguer des autres.
Exemples de marketing FOMO
- Nombre de visiteurs en direct
- Avis et témoignages clients
- Citations et conversations en direct
- Des personnes ont également acheté cet article
- Nombre d’articles restants
- La preuve sociale
- Rabais pour les lève-tôt
- Contenu bloqué
- Produit en demande
- Livraison gratuite à durée limitée
- Offre sur achat groupé
- Stock faible
- Dernier jour pour le prix spécial
Stratégies de marketing FOMO
Pour mettre en œuvre différents types de stratégies FOMO pour augmenter les ventes, améliorer la notoriété de la marque et la croissance de l’entreprise, on peut appliquer une ou plusieurs de ces techniques :
Citation d’une célébrité ou d’un influenceur
Si vous souhaitez promouvoir votre marque ou votre produit, rien de mieux que d’intégrer des influenceurs ou des célébrités pour la promotion. Vous pouvez utiliser leurs citations qui incluent l’éloge de vos produits sur votre site Web pour donner un coup de pouce à votre campagne publicitaire.
L’utilisation de ce club avec les méthodes FOMO fera des merveilles pour la croissance de vos ventes et de votre entreprise. En plus d’augmenter les ventes, les influenceurs vous apporteront plus de trafic et de prospects sur le site Web tout en augmentant la confiance dans la marque.
Cependant, placez la citation dans la bonne section du site Web afin que les visiteurs puissent la voir facilement. Les ajouter à votre page de destination et à votre page produit vous aidera également.
Définir des limites de temps
Si vous mettez en œuvre le marketing FOMO, la mise en place d’un délai est obligatoire. Tout délai, même sur un site Web de commerce électronique, met les utilisateurs sous pression pour agir immédiatement. Tout en prenant des décisions d’achat, les gens font souvent des achats impulsifs car le temps presse.
Vous pouvez également l’utiliser pour effectuer des ventes rapides. Mais, vous devez vous assurer que le délai est absolu. Si les clients remarquent que vous continuez à le prolonger, ils s’y habitueront et la méthode ne fonctionnera pas.
Messagerie intelligente
Dans le marketing FOMO, la présentation de votre message aux clients est très importante. Vous devez rédiger votre message avec tact pour induire un sentiment d’urgence chez votre public cible. Alors que le message doit les pousser vers l’achat, il ne doit pas être désagréable.
L’utilisation d’un langage assertif et de verbes forts est souvent le meilleur moyen de marketing FOMO. Les phrases suivantes sont d’excellents exemples de la façon dont vous pouvez inciter les utilisateurs à agir instantanément.
- Ne manquez pas cette offre.
- Il ne reste que X points.
- La dernière chance d’acheter.
- Le temps presse !
Plusieurs canaux
En tant que marque, vous devez adopter une approche omnicanal pour atteindre tout votre public cible grâce au marketing. De nos jours, les gens utilisent différentes plateformes sociales pour interagir avec les marques, et ne pas en profiter serait une grave erreur.
Parfois, créer un FOMO parmi vos utilisateurs sur un canal est utile en les informant que certains contenus ou offres ne seront disponibles que sur d’autres canaux. Cela les incitera également à s’abonner à d’autres chaînes. Ainsi, on peut augmenter leur base de followers sur différents réseaux sociaux.
Preuve sociale ou témoignages
La preuve sociale est un autre moyen de déclencher avec succès le FOMO parmi les utilisateurs. Pour obtenir les meilleurs résultats, vous devez savoir comment et quand l’utiliser. Dans la plupart des cas, le meilleur endroit pour l’utiliser est à la fin de l’entonnoir d’achat ou juste avant l’étape de prise de décision.
La publication d’avis positifs de vos clients existants sur vos publications sociales influence fortement l’audience. Les outils de preuve sociale pour afficher des notifications contextuelles sur votre site Web concernant les actions récentes créent également FOMO.
Ensembles de produits
Plusieurs industries utilisent des offres groupées de produits pour la vente incitative. Cela signifie que lorsqu’une personne achète plusieurs produits ou services au lieu d’un seul, elle bénéficie d’une remise sur l’ensemble. Ces lots fonctionnent comme des récompenses pour les clients qui achètent plusieurs produits simultanément.
De plus, vous pouvez ajouter un compte à rebours au-dessus du lot de produits pour augmenter l’urgence. Outre les vacances et les festivals, les entreprises utilisent souvent cette technique de marketing FOMO pour nettoyer les produits à faible durée de conservation.
Offre spéciale pour un temps limité
La vente à durée limitée utilise également le thème de la rareté pour induire le FOMO. De nombreuses industries se réfugient dans les ventes périodiques pour réduire les coûts de stockage, éliminer les stocks excédentaires et gagner rapidement des revenus.
Bien que vous puissiez utiliser les ventes saisonnières à tout moment de l’année, vous devez être intelligent pour concevoir correctement de telles offres. Par exemple, les entreprises peuvent offrir un prix réduit ou créer un forfait unique. Même leur offrir un produit gratuitement est une bonne idée. Peu importe ce que vous faites, essayez de leur présenter quelque chose qu’ils ne voudront manquer pour rien au monde.
Pop-up d’intention de sortie
Les sites Web de commerce électronique et de vente au détail souffrent de nos jours en raison de la procrastination des utilisateurs et du temps d’attention limité. Parfois, les gens ferment une fenêtre sans faire d’achat ou restent dessus sans agir. Vous pouvez résoudre le problème dans les deux cas en affichant une fenêtre contextuelle d’intention de sortie.
Le meilleur endroit pour afficher cette fenêtre contextuelle est la page de tarification ou le paiement. Assurez-vous que la fenêtre contextuelle contient une offre disponible uniquement pour cette période. Le combiner avec un compte à rebours sera un avantage supplémentaire. Puisqu’il présente au public quelque chose d’inattendu, il achète souvent le produit de manière impulsive.
Afficher la rareté
Le marketing FOMO en profite souvent en mettant en avant une offre limitée. Même si ce n’est pas indispensable, les consommateurs agissent souvent par impulsion lorsqu’ils constatent que seules quelques personnes peuvent posséder un produit.
En montrant la popularité et la préciosité d’un produit, la rareté fonctionne dans les deux sens pour inciter les clients à l’acheter.
Ne soyez pas surpris si nous vous disons que cette approche à elle seule fonctionne même sans régler un compte à rebours. Les entreprises de tourisme et de réservation l’utilisent pour créer la peur de manquer quelque chose parmi les voyageurs et les touristes. Cependant, vous pouvez également utiliser cette notification de faible stock sur votre site Web de commerce électronique.
Exclusivité
Offrir l’exclusivité est un moyen d’induire le FOMO parmi les utilisateurs. Les entreprises peuvent l’utiliser pour forcer les gens à partager leurs adresses e-mail indirectement. Quelle que soit la stratégie marketing, il est nécessaire de disposer d’une base de données d’adresses e-mail d’abonnés très engagés.
Le rendement élevé grâce au marketing par e-mail n’est pas le seul avantage d’une liste de diffusion. Il vous permet également de catégoriser les clients et de les analyser correctement.
Étant donné que la réglementation stricte contre le spam a rendu plus difficile l’obtention d’inscriptions, vous pouvez créer votre liste de diffusion en proposant des offres authentiques et un contenu unique aux abonnés. En leur offrant des nouvelles sur vos meilleures offres, vous pouvez amener plus de personnes à s’inscrire avec leurs adresses e-mail.
Mots de conclusion
L’essence de FOMO est de générer un sentiment d’urgence dans l’esprit de l’acheteur. Par conséquent, il est plus puissant que toute autre approche marketing. Cependant, une utilisation excessive de FOMO lui fera perdre de sa force.
Cet article vous permet de maîtriser toutes les excellentes stratégies et bases de marketing FOMO et d’inciter davantage de clients à acheter vos produits. En outre, vous voudrez peut-être vous concentrer sur le marketing vidéo en tant que stratégie marketing.