Agile à double voie est une stratégie efficace qui soutient à la fois les équipes de conception et de développement à chaque étape de la création de produits étonnants que les clients utiliseraient et aimeraient réellement.
Aujourd’hui, les entreprises qui réussissent sont celles qui comprennent parfaitement les problèmes de leurs clients et fournissent des solutions valables.
Il ne s’agit pas seulement de l’effort que vous consacrez à la conception et au développement, mais cet effort doit aller dans la bonne direction.
Les approches traditionnelles telles que Waterfall pour le développement de produits suivent une approche linéaire où le développement commence une fois la conception approuvée, puis vient les tests et la publication. Ainsi, si vous souhaitez modifier un aspect majeur, cela devient un processus long et difficile car vous devrez revenir aux étapes de planification et de conception et tout changer.
Ainsi, aborder cela peut être coûteux, long et difficile.
Cependant, avec des modèles améliorés comme Agile ou Dual-track Agile, vous pouvez déployer un meilleur produit avec moins de coûts, de temps et de difficultés sur le marché que vos clients aimeraient utiliser.
Discutons davantage de la piste dual-agile et voyons à quel point elle peut être utile pour votre prochain développement de produit.
Table des matières
Qu’est-ce que Dual Track Agile ?
Un agile à double voie fait référence à un type de cadre agile dans lequel l’équipe de développement de produits interfonctionnelle divise le travail quotidien en deux voies : la voie de découverte et la voie de livraison.
- La piste de découverte met l’accent sur la génération et la validation rapides d’une idée de produit pour alimenter votre backlog. Il traite de la conception des produits.
- La voie de livraison met l’accent sur la conversion de ces idées de produits en un système logiciel prêt à être livré aux utilisateurs finaux. C’est essentiellement avec le développement de produits.
Qu’il s’agisse de découverte ou de livraison, ils visent tous deux à créer le meilleur produit pour les utilisateurs. Ainsi, le concept d’agile à double voie combine les objectifs de la conception UX et du développement agile, où les deux voies fonctionnent en harmonie pour aider à créer d’excellents produits. De cette façon, les équipes de produits peuvent travailler efficacement sur la recherche et le développement simultanément.
Les racines de l’Agile à double voie remontent à l’année 2005, après la publication et la vulgarisation du Manifeste Agile. L’idée a été développée plus avant, et nous avons maintenant une double voie agile.
Comment fonctionne Dual Track Agile ?
Le cadre de développement agile vise un développement rapide, itératif et axé sur les données pour créer d’excellents produits. Cela nécessite des équipes agiles pour continuer à apporter des mises à jour aux produits et les déployer plus rapidement sur le marché. Cela les aide à obtenir les commentaires des utilisateurs et à améliorer leurs offres.
Agile à double voie fonctionne sur ce concept de méthodologie de développement agile selon lequel le développement doit être itératif et rapide avec qualité.
Cela contraste avec l’approche linéaire traditionnelle où les chefs de produit sont chargés de définir les exigences et de les attribuer au concepteur pour créer un prototype ou une structure filaire du produit, qui est transmis à l’équipe de développement pour la production réelle.
La double voie implique la découverte et la livraison d’un produit en parallèle avec une plus grande collaboration. Ici, chaque membre, y compris le développeur, le concepteur et le chef de produit, travaille en étroite collaboration tout au long du processus de développement du produit.
Pourquoi utiliser Agile à double voie ?
L’utilisation de l’agilité à double voie présente de nombreux avantages pour les équipes produit, tels que :
Des produits de meilleure qualité
Avec les pistes de découverte et de livraison, vous pouvez maintenir des éléments de backlog bien définis. Agile à double voie permet la validation des fonctionnalités qui sont réellement nécessaires afin que vous puissiez vous concentrer sur l’expérience utilisateur et résoudre les problèmes.
Cela aide les développeurs à se débarrasser des fonctionnalités ajoutant peu ou pas de valeur. Par conséquent, vous pouvez publier de tels logiciels dont les fonctionnalités sont toutes appréciées et utilisées par les utilisateurs. Cela signifie que vous connaîtrez clairement toutes les fonctionnalités qui seraient utiles aux utilisateurs et celles que vous pouvez éliminer tout en garantissant la qualité du produit.
Moins de retouches
Les éléments du backlog doivent être correctement définis, qualifiés et validés pour garantir moins de retouches. Mais si le contraire se produisait, vous auriez à faire beaucoup de retouches, ce qui consommerait beaucoup de temps, d’efforts et de ressources pour ralentir la production. Votre échéance peut également sembler s’éloigner de vous, et le résultat pourrait être insatisfaisant si vous vous précipitez.
De plus, Agile implique des itérations pour affiner la qualité de la production. Mais si vous n’avez pas le contrôle sur vos itérations ou si vous menez des réunions qui ne sont pas épanouissantes, cela entraînera du gaspillage.
Pour cela, les pistes de découverte et de livraison sont utilisées pour s’assurer que tous les membres de votre équipe de développement disposent des données requises. Cela les aidera à réduire le nombre d’itérations ainsi que le temps et les coûts impliqués.
Expérience utilisateur améliorée
Si vous voulez que votre produit réussisse sur le marché, vous devez offrir une excellente expérience utilisateur. La concurrence est forte et les clients ne prendront pas la peine de chercher des options si vous ne leur offrez pas ce qu’ils désirent ou si vous ne résolvez pas leurs problèmes.
Les modèles traditionnels impliquaient de nombreux écarts entre l’équipe de développement, l’équipe de conception et l’équipe d’exploitation. Par conséquent, la gestion des produits était auparavant plus difficile. De même, se concentrer sur deux choses – la conception et le développement – était auparavant difficile. Soit vous devrez vous concentrer sur la conception de l’expérience utilisateur ou sur les itérations du produit.
Mais avec l’introduction de l’agilité à double voie, la voie de découverte et la voie de livraison sont clairement séparées pour permettre de se concentrer sur le bon domaine. Votre équipe de découverte peut intégrer une conception basée sur l’expérience utilisateur dans des prototypes, tandis que la voie de livraison utilisera les contributions de l’équipe de découverte pour aller plus loin. Étant donné que l’équipe de découverte est responsable de la validation, elle peut utiliser la validation de l’expérience utilisateur dans son flux de travail.
S’adapter rapidement au changement.
L’industrie informatique évolue rapidement, où les demandes des clients changent rapidement et où les nouvelles technologies sont gelées de temps en temps. Par conséquent, les organisations modernes doivent être flexibles pour faire face aux changements plus rapidement afin de rester en tête et pertinentes dans la concurrence. En mettant en œuvre Agile à double voie, vous pouvez y parvenir.
Validation rentable
Les développeurs de produits ont souvent tendance à négliger la validation et son importance. La raison en est peut-être le fait que cela implique de coder et de restituer le code, ce qui prend du temps, est coûteux et fastidieux. Et même lorsqu’ils décident de le faire, ils peuvent ne pas le faire de tout leur cœur, ce qui entraîne des inefficacités.
Mais la validation des idées est cruciale pour garantir la qualité du produit. C’est pourquoi les développeurs trouvent désormais des moyens de rendre la validation des idées plus facile à gérer, moins coûteuse et plus rapide. Agile à double voie est un moyen efficace d’y parvenir. Les membres de l’équipe de découverte peuvent effectuer des enquêtes et concevoir des prototypes au lieu de codes pour la validation. Il en résulte une validation plus facile, plus efficace et plus rentable.
Comment appliquer Dual-Track Agile en pratique ?
L’agile à double voie est excellente pour les entreprises de différentes formes et tailles qui construisent des systèmes logiciels pour différents marchés.
Les petites entreprises et les startups peuvent facilement en tirer parti pour maintenir leurs cycles de développement de produits plus courts, moins risqués et plus performants. De plus, les grandes entreprises disposant de ressources suffisantes peuvent utiliser ce modèle pour augmenter leurs taux de réussite et réduire les risques lors des lancements de produits.
La mise en œuvre d’Agile à double voie vous offre un processus simple pour améliorer vos concepts de produits, la qualité de vos produits, le moral de votre équipe et les cycles de développement.
Donc, si vous souhaitez introduire l’agilité à double voie dans votre processus de développement, voici comment procéder.
Étape 1 : La piste de découverte
Cette piste se compose de différentes étapes. Ici, les membres de l’équipe commencent par rassembler des informations et des idées pour décrire comment créer un produit qui peut répondre aux exigences définies lors de son déploiement.
L’un des premiers et des plus importants aspects de ce processus est de discuter avec les parties prenantes après avoir compris les exigences du projet. Cela aidera à identifier les objectifs de chaque membre et de l’équipe dans son ensemble. Ils sont tenus de décrire les idées de produits validées en tant qu’entrées pour le projet, que l’équipe de développement utilisera pour produire le produit en sortie.
Ainsi, lors de la création du plan, il est important d’interagir avec les utilisateurs finaux pour comprendre leurs points faibles et leurs attentes. Cela aidera l’équipe à créer des produits réussis avec des caractéristiques, des conceptions, des fonctions et une convivialité souhaitables pour les utilisateurs. Cela nécessite une recherche approfondie des utilisateurs par le biais d’enquêtes, d’entretiens, d’études, de discussions saines, d’interactions avec votre site, etc.
En outre, la piste de découverte peut également nécessiter le développement et la création de personas de produits en fonction des besoins et des points faibles des utilisateurs. Ici, vous devez créer un backlog de produit validé en collaboration avec vos concepteurs et ingénieurs.
Les activités que les équipes font ici sont :
- Mener des entretiens avec les parties prenantes pour comprendre leurs objectifs et leurs plans
- Recherche d’utilisateurs pour comprendre les problèmes auxquels les utilisateurs sont confrontés et comment les résoudre grâce au produit
- Créer un personnage de produit pour produire un produit qui peut répondre aux besoins des clients
- Cartographie des histoires pour hiérarchiser les activités et les fonctionnalités à ajouter en premier
Vient maintenant la prochaine étape.
Étape 2 : La piste de livraison
La voie de livraison utilise les idées et les informations recueillies par les équipes de développement de produits au cours de la voie de découverte comme entrée pour produire le meilleur produit possible.
Ce processus comprend un prototypage rapide et adopte une approche itérative de tout, ce qui permet une plus grande collaboration entre les équipes de développement et de conception.
La voie de livraison permet aux équipes de publier un prototype de produit fonctionnel sur le marché pour comprendre comment les utilisateurs le perçoivent et solliciter des commentaires. Il les aide à définir les changements requis pour répondre aux besoins et aux attentes des utilisateurs. Ainsi, il devient moins coûteux et plus facile d’apporter des modifications même après la publication.
Pour appliquer les modifications et créer le produit final, la voie de livraison nécessite que tous les responsables, équipes et utilisateurs interagissent. À ce stade, chaque aspect du produit doit être soigneusement revu, de sa conception, ses schémas de couleurs et son interface utilisateur à ses caractéristiques, fonctionnalités et performances.
La piste de livraison vous oblige à effectuer ces activités :
- Création rapide de prototypes
- Lancer plus rapidement le prototype sur le marché
- Prendre des commentaires pour comprendre le comportement des utilisateurs
- Amélioration de l’interface utilisateur et d’autres aspects en fonction des commentaires des utilisateurs
Agile à double voie avec Scrum
La piste de découverte utilise des cycles de développement de longueurs variables. Cela implique de faire des développements par petits incréments chaque jour au lieu d’attendre une semaine ou deux pour travailler, puis de revoir une grande partie du travail. C’est parce que si vous faites autrement, il devient vraiment difficile et chronophage de suivre les changements et de faire des ajustements.
De nombreuses idées sont produites dans la découverte, et lorsqu’elles évoluent, elles sont souvent tuées pour faire place à de meilleures idées. Ensuite, les meilleures idées vont aux cycles de livraison avec des backlogs de sprint limités dans le temps.
Agile à double voie avec Scrum vous oblige à effectuer ces activités :
- Planification de sprint pour les tâches de découverte et de livraison de produits impliquant des processus tels que l’analyse des opportunités, les tests utilisateurs, le codage, le prototypage, l’intégration continue, etc.
- Mener un Scrum quotidien pour discuter des progrès réalisés
- Examiner les sprints pour analyser les performances des produits, les performances des processus, etc., et mettre à jour les progrès pour atteindre les OKR définis
- Rétrospective en menant des réunions d’amélioration pour identifier les opportunités d’amélioration à itérer
- Visualisation du travail de découverte pour améliorer le processus et suivre les progrès vers l’objectif
Agile à double voie avec Kanban
Dans Kanban, deux backlogs sont visualisés : le backlog de découverte et le backlog de livraison.
L’étape de découverte vise à vous aider à comprendre les points faibles des utilisateurs et à les résoudre. Ici, la sortie correspond à tous les éléments validés que vous pouvez déplacer vers le développement. Dans ce processus, les chercheurs, les concepteurs et les chefs de produit s’efforcent de comprendre les problèmes des clients et d’explorer des solutions appropriées avant de travailler sur de nouvelles fonctionnalités.
Une fois les conceptions terminées, ils passent à l’étape de livraison, qui vise à déployer rapidement le produit final aux utilisateurs finaux.
Les défis de l’agilité à double voie et comment les gérer
L’utilisation de Dual-track Agile sur un projet plus petit avec des spécialistes limités et des spécifications définies peut ne pas être aussi efficace. Ici, seule une poignée d’individus seraient disponibles pour gérer plusieurs rôles et responsabilités, passant constamment d’une étape à l’autre au cours de la découverte et de la livraison.
Par conséquent, Dual-track Agile apportera une plus grande valeur au développement de projets à long terme avec des équipes plus importantes et lorsqu’il est nécessaire de construire, tester et itérer en permanence le produit pour l’améliorer. Ce type de projet nécessiterait une découverte et une livraison continues des produits. De cette façon, les rôles peuvent être clairement répartis entre les membres, et une telle configuration assurera une progression rapide de l’ensemble du projet.
Quelques mythes sur l’Agile Dual-track
- C’est uniquement pour le développement de logiciels : Il est vrai qu’Agile a d’abord commencé dans le monde du logiciel et est particulièrement adapté au développement de produits numériques. Mais c’est un mythe qu’il ne s’applique qu’au développement de logiciels ; tous les types d’organisations peuvent utiliser Agile.
- Convient uniquement aux petites entreprises et aux startups : Agile est une excellente approche pour créer des MVP convaincants et peaufiner les versions en fonction des commentaires des utilisateurs. Cela ne signifie pas que les grandes organisations ne peuvent pas l’utiliser. Certaines des plus anciennes et des plus grandes entreprises du monde, comme GE, Philips, etc., utilisent Agile. Ils l’utilisent pour accélérer leurs processus lents et éliminer les silos dans le flux de travail afin de stimuler l’innovation au niveau de l’entreprise.
- La vitesse sacrifie la qualité : Agile permet un développement logiciel plus rapide. Cela ne signifie pas qu’il le fait en sacrifiant la qualité. Agile garantit la qualité du produit à travers différentes phases de test et par itération pour s’assurer qu’aucune erreur ou bogue ne puisse compromettre la qualité ou la sécurité. Cela implique des tests bêta, une assurance qualité, etc., et aide à créer des produits de qualité à une vitesse plus rapide.
- Agile équivaut à Scrum : il s’agit d’un mythe répandu selon lequel Agile est Scrum. En fait, Scrum est issu de l’eXtreme Programming et du Lean. C’est juste une méthodologie de gestion de projet, mais Agile est un concept différent de développement logiciel.
- Pas de rôles clairement définis : beaucoup pensent qu’en Agile, chacun peut faire ce qu’il veut car il n’y a pas d’objectifs et de rôles clairement définis. C’est un mythe. Agile peut impliquer une gestion descendante traditionnelle avec des rôles et des responsabilités définis et des projets supervisés. Cependant, la différence réside dans le commandement et le contrôle de la gestion des équipes individuelles. Ici, tout le monde a un peu plus de flexibilité pour travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement et de conception avec une plus grande collaboration.
- Pas de planification : Beaucoup pensent qu’Agile n’implique aucune planification car cela implique des itérations plus rapides. Mais ce n’est pas vrai. En fait, Agile n’est rien sans un objectif à long terme clairement défini et une planification pour l’atteindre. Agile divise les tâches plus importantes en tâches plus petites et les accomplit efficacement pour atteindre l’achèvement global du projet avec des taux de réussite élevés.
- Pas de documentation : Ce n’est pas parce que les choses bougent plus vite ici qu’il n’y a pas de documentation dans Agile. Il s’agit d’une équipe dynamique avec des membres productifs, et la documentation est importante ici aussi.
Conclusion
L’utilisation d’une approche de développement de produits avancée telle que Dual-track Agile vous aide à créer des produits de qualité avec un coût, un temps et des difficultés moindres. De cette façon, vous pouvez rapidement lancer votre produit sur le marché et acquérir un avantage concurrentiel. Cela vous permettra également de prendre en compte les commentaires tôt et d’améliorer votre produit pour augmenter son taux de réussite.