2023-05-06 05:05 Temps de lecture : 21 min

Votre PC est-il en train de mourir ? Guide pour vérifier la santé de votre matériel PC

Surveillance de l'état de santé de votre PC : Guide complet

Il est bien connu que les composants matériels de votre ordinateur ont une durée de vie limitée. La question est : quand commenceront-ils à montrer des signes de faiblesse et quel est leur état actuel ?

Il est crucial de surveiller l'état de santé de votre PC pour anticiper les problèmes potentiels. Un dysfonctionnement soudain peut interrompre votre travail ou, pire, entraîner la perte de données essentielles si le périphérique de stockage est défaillant. Pour éviter de telles situations, il est essentiel de garder un œil sur la santé des composants clés de votre ordinateur.

Bien sûr, il n'est pas nécessaire de tout surveiller. Un PC est constitué de nombreux éléments différents. Cependant, il est fortement recommandé de suivre de près les composants qui ont un impact direct sur les performances et la sécurité de vos données. Cela inclut notamment la RAM, la carte graphique (GPU), le disque dur ou SSD (HDD/SSD), ainsi que le processeur (CPU).

Voici une liste d'indicateurs et d'outils que vous pouvez utiliser pour évaluer l'état de santé de ces composants essentiels et prendre les mesures nécessaires.

Évaluation de l'état de la RAM

Une défaillance de la RAM peut empêcher le démarrage de votre PC. Dans la plupart des cas, votre ordinateur émettra trois bips avant de s'éteindre. Étant donné que la RAM ne conserve pas les données de façon permanente, son remplacement n'est pas un problème majeur. Toutefois, avant une panne totale, une RAM défectueuse peut nuire considérablement à l'expérience utilisateur.

Voici quelques signes avant-coureurs indiquant que votre RAM pourrait être sur le point de tomber en panne :

  • Le curseur de la souris et le clavier se figent de manière intermittente.
  • Le lancement des applications est anormalement long. Un ralentissement global peut être observé, mais une augmentation significative du temps de lancement est un indicateur important.
  • Le PC fonctionne correctement au démarrage, mais ralentit progressivement au fil de l'utilisation. Un redémarrage résout généralement ce problème de manière temporaire.
  • Des extinctions ou des redémarrages inattendus et aléatoires surviennent.
  • L'écran bleu de la mort (BSOD) peut s'afficher, et des codes d'erreur peuvent pointer vers un problème de RAM. Cependant, ces messages peuvent parfois disparaître trop rapidement pour être notés.
  • L'application "Informations système" peut indiquer une quantité de RAM installée inférieure à la valeur réelle. Vous pouvez y accéder en recherchant "Informations système" dans la barre de recherche Windows.
  • Des fichiers fréquemment utilisés peuvent commencer à se corrompre, qu'il s'agisse de fichiers d'application ou multimédias.

Diagnostic de la mémoire Windows

Si vous observez certains des symptômes décrits précédemment, l'outil de diagnostic de la mémoire Windows peut vous aider à confirmer un éventuel problème de RAM. Cet outil intégré à Windows analyse la RAM à la recherche d'erreurs ou de corruption. Il redémarre l'ordinateur et effectue le test en dehors du système d'exploitation pour garantir des résultats plus fiables. Voici comment l'utiliser :

Appuyez simultanément sur les touches Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue "Exécuter", puis tapez "mdsched" et appuyez sur Entrée. L'outil vous demandera si vous souhaitez redémarrer immédiatement l'ordinateur ou effectuer le test au prochain démarrage. Choisissez l'option souhaitée. L'analyse sera effectuée lors du prochain redémarrage.

L'analyse peut prendre quelques minutes. Une fois terminée, les résultats seront affichés sur le bureau après la connexion. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez consulter les résultats dans l'Observateur d'événements Windows.

Une alternative est d'utiliser MemTest86, un outil tiers fonctionnant à partir d'une clé USB, qui permet de tester la RAM sans nécessiter de système d'exploitation. Ses tests sont réputés plus approfondis, offrant des résultats plus précis et détaillés.

L'outil est fourni sous forme d'un fichier ZIP. Vous devrez exécuter le fichier "imageUSB.exe" pour créer une image de démarrage sur une clé USB. Bien qu'il propose plusieurs options, il vous suffit de sélectionner votre clé USB et de cliquer sur le bouton "Écrire" pour créer la clé USB bootable MemTest86.

Redémarrez votre PC à partir de cette clé USB. Le test sera exécuté automatiquement, affichant des résultats tels que "Réussite", "Échec", "Réussite incomplète" ou "Échec incomplet".

Que faire en cas de RAM défectueuse ?

Si les symptômes indiquent une défaillance de la RAM, le remplacement est la meilleure solution. Toutefois, vous pouvez essayer de retirer les barrettes de RAM et de les nettoyer, ainsi que leurs emplacements, à l'aide d'une brosse douce. Cette méthode a parfois permis de résoudre des problèmes, notamment lors d'erreurs au démarrage.

Si le remplacement immédiat n'est pas possible, vous pouvez continuer à utiliser la RAM défectueuse tant que les problèmes ne sont pas trop fréquents. Une carte mère est conçue pour protéger les autres composants en cas de RAM défectueuse et coupera l'alimentation si elle détecte un danger.

Si vous avez plusieurs barrettes de RAM, testez-les une par une pour identifier celle qui est défectueuse et ne remplacer que celle-ci. Vous pouvez également retirer la barrette défectueuse et continuer à utiliser l'ordinateur avec moins de RAM jusqu'à l'acquisition d'une nouvelle.

Évaluation de l'état de santé du disque dur ou du SSD

Une défaillance du disque dur (HDD) ou du SSD est particulièrement préoccupante, car ces périphériques contiennent toutes vos données. Une corruption du disque pourrait entraîner la perte de données. Plusieurs signes de défaillance, similaires à ceux observés pour la RAM, sont applicables aux disques de stockage, étant donné que les deux enregistrent des informations. Voici quelques indicateurs spécifiques aux HDD et SSD :

  • Bruits de tic-tac ou de clics dans le cas des disques durs, dus à des pièces mécaniques potentiellement endommagées.
  • Incapacité d'écrire des données à des emplacements spécifiques en raison de secteurs défectueux.
  • Surchauffe du disque après une courte période d'utilisation. Il est nécessaire d'ouvrir le PC pour vérifier ceci et s'assurer que ce n'est pas un problème de surchauffe général.
  • Écran bleu de la mort (BSOD) avec une erreur liée au stockage.
  • Les programmes mettent plus de temps à démarrer, mais fonctionnent correctement une fois complètement ouverts.
  • Transfert de données anormalement lent d'un dossier à un autre.
  • Fichiers et dossiers qui deviennent soudainement inaccessibles voire disparaissent.
  • Le lecteur devient en lecture seule, empêchant l'écriture de nouvelles données.
  • Crashs fréquents au démarrage, nécessitant plusieurs tentatives pour allumer le PC.

Utilisation d'une application tierce

S.M.A.R.T. (Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology) est un système de surveillance intégré à Windows qui suit l'état et l'utilisation des périphériques de stockage. Cependant, les informations fournies par S.M.A.R.T. peuvent être difficiles à interpréter. Un outil tiers est souvent nécessaire pour les rendre plus lisibles.

Je vous recommande CrystalDiskInfo pour sa facilité d'utilisation. Vous pouvez également essayer HWiNFO si vous recherchez un outil tout-en-un. CrystalDiskInfo fournit des informations telles que l'état de votre disque, sa température en temps réel, les cycles de lecture/écriture, la durée totale de mise sous tension, et bien d'autres données.

Pour les SSD, l'outil indique même le pourcentage de la durée de vie totale prévue qui a été consommée. En cas d'erreurs, l'état du disque affichera "Attention" ou "Mauvais" en fonction de leur gravité. Les erreurs spécifiques sont également visibles au bas de l'écran ou en survolant l'état avec la souris.

Que faire en cas de défaillance du disque dur/SSD ?

La priorité absolue est de sauvegarder immédiatement vos données importantes. Vous pouvez opter pour une sauvegarde locale ou dans le cloud, selon vos besoins. L'utilisation d'une application de sauvegarde tierce est conseillée, car elle offre de meilleures options pour enregistrer des données en dehors de votre périphérique de stockage potentiellement corrompu. Vous pouvez également utiliser un logiciel de clonage si vous souhaitez migrer vers un nouveau périphérique de stockage.

Les données corrompues ou les secteurs défectueux peuvent parfois être récupérés à l'aide d'outils tels que CHKDSK. Néanmoins, il est préférable d'effectuer des sauvegardes régulières et de remplacer le périphérique de stockage dès que possible. La défaillance d'un disque peut endommager des fichiers ou applications importants, qui pourraient être copiés même lors d'une sauvegarde.

Évaluation de l'état de santé du GPU

Le GPU, sollicité lors de l'exécution de jeux ou d'applications graphiques lourdes, a généralement une durée de vie plus courte que les autres composants. Il nécessite également une attention particulière. Il est donc possible que vous constatiez des problèmes avec votre GPU avant les autres composants.

Voici quelques signes indicateurs d'un GPU défaillant :

  • Des problèmes graphiques sont souvent les premiers signes d'une défaillance du GPU. Cela peut se manifester par des textures altérées, des déchirements d'écran, des artefacts aléatoires, une pixellisation avec des couleurs incorrectes, une distorsion du texte, etc. Ces problèmes apparaissent généralement lors de l'exécution de jeux ou de tâches intensives, mais ils peuvent également survenir lors d'une utilisation normale.
  • Une baisse de performance par rapport à d'habitude. Si vous connaissez vos FPS maximum dans vos jeux préférés, une baisse soudaine, sans autre changement matériel, est un bon indicateur.
  • Une surchauffe du GPU, accompagnée d'un bruit de ventilation élevé, indique que le GPU a des difficultés à effectuer les tâches demandées.
  • L'erreur "Le pilote d'affichage ne répond plus" apparaît souvent.
  • L'écran devient noir ou se fige, surtout lors d'activités plus exigeantes.
  • Un BSOD qui survient lors de l'exécution de tâches lourdes est généralement lié au GPU.
  • Il est possible de percevoir une odeur de brûlé après une utilisation intensive. Vous devrez peut-être retirer le GPU pour le remarquer (avec précaution).

Utilisation de l'outil de diagnostic DirectX

La commande "dxdiag" vous permet d'accéder rapidement aux informations concernant les composants DirectX. Cet outil dispose d'une section dédiée à votre GPU, ce qui vous permet de vérifier son état.

Appuyez sur Windows + R, puis tapez "dxdiag" pour lancer l'outil de diagnostic DirectX. Allez dans l'onglet "Affichage" pour voir les informations relatives à votre GPU. Si ces informations sont incorrectes, cela pourrait indiquer un dysfonctionnement du GPU. La section "Remarques" signale également les problèmes détectés.

Test de stress du GPU

Un GPU défectueux ne réussira probablement pas un test de résistance, ce qui est un signe clair de défaillance. Vous pouvez comparer les résultats avec ceux d'un même GPU en ligne afin de vérifier qu'il fonctionne à sa puissance optimale.

FurMark est un excellent outil gratuit et simple d'utilisation. Il permet de comparer les résultats. Lancez l'outil et choisissez un des tests de performance prédéfinis. Une fois le test terminé, cliquez sur "Comparez votre score" pour comparer votre note en ligne.

Que faire en cas de GPU défectueux ?

Les problèmes de GPU sont souvent liés à des pilotes obsolètes ou à une surchauffe, plutôt qu'à une défaillance du GPU lui-même. La première chose à faire est de vérifier que vos pilotes GPU sont à jour. Ensuite, assurez-vous que le GPU est propre, en particulier ses ventilateurs. Utilisez une brosse douce pour le nettoyage.

Vérifiez que tous les ventilateurs fonctionnent correctement. Si l'un d'eux ne fonctionne pas, essayez de le faire réparer avant de remplacer le GPU. Les ventilateurs sont souvent réparables.

Évitez de surcadencer le GPU. Même si le GPU semble fonctionner correctement, il se dégradera plus rapidement et rencontrera des problèmes plus souvent. Si aucune solution ne fonctionne, vous devrez le remplacer.

Évaluation de l'état de santé du processeur

Les processeurs sont généralement très robustes. Sauf si vous les surcadencez ou les utilisez dans des conditions de surchauffe, il est peu probable que votre processeur tombe en panne avant les autres composants principaux. Cependant, cela peut arriver et il est utile d'être préparé.

Les problèmes observés avec un processeur défaillant sont similaires à ceux des autres composants, mais ils peuvent être plus fréquents et plus prononcés. Voici une liste pour vous donner une idée :

  • Le PC se fige ou se bloque même lors de tâches de base.
  • Des BSOD apparaissent fréquemment, généralement après un blocage.
  • Le PC peut afficher une erreur au démarrage ou émettre des bips inhabituels.
  • Des pics d'utilisation du processeur sont observés même en l'absence de programmes ouverts. Vous pouvez vérifier cela dans le gestionnaire des tâches (Ctrl + Maj + Échap).
  • Des erreurs de mémoire peuvent également être liées au processeur.
  • Surchauffe du processeur.
  • Au démarrage, les ventilateurs peuvent tourner à pleine vitesse, provoquant un bruit important. Si vous attendez un peu, le PC pourrait démarrer, mais cela signale toujours un problème de processeur.

Utilisation de l'outil de diagnostic du processeur Intel

Si vous avez un processeur Intel, vous pouvez utiliser l'outil de diagnostic du processeur Intel pour détecter automatiquement les problèmes. Le test est lancé au démarrage et prendra quelques minutes. Les résultats indiqueront les tests réussis ou échoués.

Un test plus approfondi, qui sollicite toutes les fonctionnalités du processeur pendant 2 heures, est également disponible via "Outils" > "Config" > "Préréglages" > "Test de rodage".

Si vous avez un processeur AMD Ryzen, vous pouvez utiliser AMD Ryzen Master qui offre également des fonctions de surveillance et d'analyse.

Que faire en cas de problème avec le processeur ?

Comme mentionné précédemment, le surcadençage et la surchauffe sont les principales causes de problèmes de processeur. Le surcadençage est une action qui dépend de vous. En cas de surchauffe, assurez-vous que votre PC est propre, y compris la carte mère, le ventilateur et le processeur. L'utilisation d'un souffleur d'air dédié est recommandée, mais n'utilisez pas de souffleur de feuilles, qui pourrait endommager les composants.

Vérifiez que le ventilateur fonctionne. Si le problème de surchauffe persiste, il peut être nécessaire de remplacer la pâte thermique. Un processeur endommagé devrait présenter des marques visibles. Dans ce cas, vous devrez le remplacer.

Bonus 😎

Pour les utilisateurs d'ordinateurs portables, la batterie est un composant important. Vous remarquerez une diminution de la durée d'autonomie de la batterie au fil du temps. Il est utile de savoir avec précision le degré d'usure et le temps d'utilisation restant de votre batterie.

BatteryInfoView de Nirsoft et BatteryMon sont d'excellents outils pour visualiser l'état et la durée de vie de votre batterie. BatteryInfoView est plus complet en termes d'informations, tandis que BatteryMon permet de configurer des alertes concernant le niveau de charge et la température de la batterie.

Conclusion

En plus de prendre soin de vos composants matériels, il est crucial de maintenir votre système d'exploitation dans un état optimal. L'utilisation d'une application d'optimisation de PC comme IObit Advanced SystemCare peut aider à maintenir votre PC en parfait état sans compromettre les performances.

Avant de remplacer un composant défaillant, vérifiez que les câbles ou les périphériques connectés ne sont pas à l'origine du problème. Vous pouvez également tester le composant défectueux sur un autre ordinateur afin de confirmer sa défaillance.

Auteur
France

Rédacteur tech, guides pratiques et astuces numériques.