(RÉSOLU) Imprimante n'imprimant qu'une demi-page sous Windows 10
Les imprimantes, bien que couramment connectées via USB, peuvent parfois s'avérer étonnamment capricieuses. Lorsqu'un souci survient, il n'est pas rare de passer des heures à tenter de le résoudre.
Mon imprimante n'imprime que la moitié de la page : les causes possibles
Si votre imprimante ne restitue qu'une partie de la page lors de l'impression, plusieurs facteurs peuvent être en cause, certains n'étant pas directement liés à l'imprimante elle-même.
Commencez par lancer une impression de test. Consultez le manuel de votre imprimante pour connaître la procédure à suivre. Certaines machines disposent d'un bouton dédié, d'autres d'une option dans le menu intégré. Si la page de test s'imprime correctement, penchez-vous sur les solutions proposées ci-dessous.
Si vous constatez une baisse de qualité, par exemple si l'impression est pâle, vérifiez le niveau d'encre des cartouches et remplacez-les si nécessaire.
1. Vérifier les paramètres de l'imprimante
Il est possible que l'imprimante soit configurée pour un format de papier plus petit que celui du document à imprimer. Assurez-vous de connaître le format de papier chargé dans l'imprimante.
Voici la démarche à suivre :
Ouvrez le Panneau de configuration.
Allez dans Matériel et audio puis Périphériques et imprimantes.
Faites un clic droit sur votre imprimante et sélectionnez Préférences d'impression dans le menu contextuel.
Consultez les listes déroulantes Taille d'origine et Taille de sortie.
Choisissez le format de papier inséré dans l'imprimante dans les deux menus.
Cliquez sur Appliquer et réessayez l'impression.
2. Contrôler le format de page du document
Le format de page du document doit correspondre à celui du papier chargé dans l'imprimante. La façon de modifier la taille de page varie selon le logiciel utilisé pour l'ouvrir et l'imprimer.
Si vous utilisez Microsoft Word :
Ouvrez votre document.
Allez dans l'onglet Mise en page.
Déroulez la liste Taille et sélectionnez la taille appropriée.
Relancez l'impression.
3. Réinstaller l'imprimante
L'imprimante n'a peut-être pas été calibrée correctement lors de l'installation, ou le calibrage a pu être corrompu. La solution la plus simple est de désinstaller puis de réinstaller l'imprimante.
Voici comment procéder :
Ouvrez l'application Paramètres avec le raccourci clavier Win + I.
Allez dans Périphériques.
Choisissez l'onglet Imprimantes et scanners.
Sélectionnez votre imprimante puis cliquez sur Supprimer le périphérique.
Débranchez l'imprimante et redémarrez votre ordinateur.
Rebranchez l'imprimante, elle devrait s'installer automatiquement.
Réessayez d'imprimer votre document.
4. Changer d'application
Le problème peut venir de l'application que vous utilisez pour imprimer. Essayez d'en utiliser une autre. Vous pouvez aussi convertir votre document au format PDF puis l'imprimer.
En conclusion
Le format de papier défini pour l'impression dans l'application et celui configuré dans l'imprimante doivent absolument correspondre. Dans le cas contraire, vos impressions seront tronquées. Si vous ne pouvez pas modifier le format d'un document (par exemple, une enveloppe ou une brochure), adaptez le format de l'imprimante en conséquence.