Êtes-vous ennuyé par une erreur de détection de changement de réseau dans Microsoft Edge ? Si oui, vous avez la chance de lire cet article. Vous pouvez rencontrer une erreur Votre connexion a été interrompue lorsque vous avez une connexion Internet instable, un cache de navigateur corrompu, des paramètres de navigateur incorrects, la présence d’un virus, un système d’exploitation obsolète, des pilotes obsolètes, des paramètres VPN/proxy, et bien plus encore. Voici quelques méthodes de dépannage qui vous aideront à corriger l’erreur Windows 10 Votre connexion a été interrompue. Alors qu’est-ce que tu attends? Continuez à lire l’article.
Table des matières
Comment réparer votre connexion a été interrompue dans Windows 10
Dans cet article, nous avons compilé une liste de méthodes qui vous aideront à corriger cette erreur dans Edge. Suivez les méthodes mentionnées ci-dessous dans le même ordre pour obtenir des résultats parfaits.
La connexion continue de se déconnecter lorsque vous ne disposez pas d’une connexion Internet stable. Vous pouvez exécuter un test de rapidité connaître le niveau optimal de vitesse du réseau requis pour une connexion correcte.
Assurez-vous que votre appareil répond aux critères ci-dessous.
- Achetez toujours un modem ou un routeur vérifié auprès de votre fournisseur d’accès Internet (FAI) et exempt de conflits.
- N’utilisez pas de câbles anciens, cassés ou endommagés.
- Assurez-vous que les câbles reliant le modem au routeur et le modem au mur sont stables et non perturbés. Remplacez les câbles si nécessaire.
Méthodes de dépannage de base
Avant d’essayer des méthodes de dépannage avancées, essayez les méthodes de dépannage de base suivantes. Une méthode de dépannage basique et simple peut aider à résoudre le problème rapidement.
Rechargez la page en appuyant simultanément sur la touche F5 ou sur les touches Fn + F5.
Redémarrez le navigateur en fermant toutes les fenêtres du navigateur et en les ouvrant.
Redémarrez votre système car un simple redémarrage peut aider à résoudre le problème.
- Essayez d’utiliser différents navigateurs Internet tels que Google Chrome, Opera et Firefox.
Méthode 1 : redémarrer le routeur
Étant donné que cette erreur était liée à la connexion réseau, vous pouvez vérifier si la connexion est stable ou non. Il est possible qu’un simple redémarrage du routeur résolve les problèmes du navigateur Microsoft Edge. Voici quelques instructions pour redémarrer votre routeur.
1. Trouvez le bouton d’alimentation à l’arrière de votre routeur.
2. Appuyez une fois sur le bouton pour l’éteindre.
3. Maintenant, débranchez le câble d’alimentation de votre routeur et attendez que l’alimentation soit entièrement évacuée des condensateurs.
4. Ensuite, rebranchez le câble d’alimentation et rallumez-le après une minute.
5. Attendez que la connexion réseau soit rétablie et essayez à nouveau de vous connecter.
Vérifiez si vous avez résolu le problème.
Méthode 2 : reconnectez Ethernet ou Wi-Fi
Il s’agit d’un correctif très courant qui vous aidera à corriger cette erreur. Assurez-vous également que votre ordinateur est connecté à Ethernet ou à un réseau Wi-Fi et non aux deux. Les interférences entre les connexions filaires et sans fil entraîneront l’interruption de votre connexion Erreur Windows 10.
1. Déconnectez votre connexion réseau, attendez une minute et reconnectez-la à nouveau.
2. Si le câble Ethernet est branché, débranchez-le de votre PC. Ensuite, reconnectez-le ou connectez-le à un réseau Wi-Fi. Cela garantira qu’il n’y a pas de scintillement entre les connexions filaires et sans fil.
Une fois que vous vous êtes assuré que votre PC est connecté à une seule source, rechargez les pages Web et vérifiez si vous avez résolu le problème.
Méthode 3 : exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes réseau
Pour analyser et résoudre tous les problèmes de connexion, le dépanneur réseau intégré vous aidera. Tous les problèmes de réseau seront résolus et les opérations de réseau seront improvisées en exécutant un dépanneur de réseau. Voici quelques instructions pour exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes de réseau sur un PC Windows 10.
1. Appuyez simultanément sur les touches Windows + I pour lancer les paramètres.
2. Cliquez sur la vignette Mise à jour et sécurité, comme indiqué.
3. Accédez au menu Dépannage dans le volet de gauche et recherchez Rechercher et résoudre d’autres problèmes dans le volet de droite.
4. Sélectionnez Dépanneur de carte réseau et cliquez sur le bouton Exécuter le dépanneur affiché en surbrillance.
5. Attendez que le dépanneur détecte et corrige le problème. Une fois le processus terminé, suivez les instructions à l’écran et redémarrez votre PC.
Méthode 4 : Réinitialiser TCP/IP
Une erreur de changement de réseau a été détectée indique un changement d’adresse IP. Peu d’utilisateurs ont signalé que vous pouviez corriger l’erreur Windows 10 interrompue de votre connexion lors de la réinitialisation de la configuration TCP/IP. Suivez et mettez en œuvre les étapes ci-dessous.
1. Appuyez sur la touche Windows, tapez Invite de commandes et cliquez sur Exécuter en tant qu’administrateur.
2. Maintenant, tapez les commandes suivantes et appuyez sur Entrée une par une.
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew
3. Attendez que les commandes soient exécutées et redémarrez votre PC. Vérifiez si vous avez résolu le problème.
Méthode 5 : vider le cache DNS
Le vidage du cache DNS supprimera toutes les adresses IP et tous les enregistrements DNS de la mémoire cache. Cela vous permettra de résoudre tout problème de sécurité ou de connectivité avec votre appareil. Notez que le cache DNS sera automatiquement supprimé de l’appareil de temps en temps. À tout hasard, si cela échoue, vous pouvez effectuer un vidage DNS manuel comme indiqué ci-dessous.
1. Lancez l’invite de commande en tant qu’administrateur à partir du menu de recherche Windows.
2. Maintenant, tapez ipconfig /flushdns dans la fenêtre de commande et appuyez sur Entrée.
3. Attendez que la commande soit exécutée et vérifiez si vous avez résolu le problème.
Méthode 6 : désactiver et activer l’adaptateur réseau
Parfois, un petit problème temporaire dans vos adaptateurs réseau peut provoquer cette erreur. Pour le résoudre complètement, vous pouvez modifier les paramètres de la carte réseau. Suivez les instructions ci-dessous pour désactiver l’adaptateur réseau et le réactiver ultérieurement.
1. Appuyez sur la touche Windows et tapez Gestionnaire de périphériques, cliquez sur Ouvrir.
2. Maintenant, développez la section Adaptateurs réseau en double-cliquant dessus.
3. Ensuite, cliquez avec le bouton droit sur votre pilote réseau (par exemple, Intel (R) Dual Band Wireless-AC 3168) et sélectionnez l’option Désactiver le périphérique comme indiqué.
4. Ensuite, confirmez l’invite ci-dessous en cliquant sur Oui.
5. Maintenant, l’écran se rafraîchit. Attendez un moment ou redémarrez votre ordinateur. Encore une fois, faites un clic droit sur votre pilote et sélectionnez l’option Activer le périphérique comme indiqué.
Enfin, vérifiez si vous avez corrigé l’erreur d’interruption de votre connexion dans Windows 10 PC.
Méthode 7 : Supprimer les profils WLAN
Chaque fois que vous vous connectez à un réseau sans fil, des profils WLAN seront créés. Ces profils contiennent des noms de réseau, des clés et d’autres paramètres connexes qui sont nécessaires pour connecter votre PC à un réseau. Suivez les étapes ci-dessous pour supprimer les profils WLAN de votre ordinateur.
1. Appuyez simultanément sur les touches Windows + R pour ouvrir les paramètres.
2. Cliquez sur le paramètre Réseau et Internet.
3. Maintenant, cliquez sur le menu Wi-Fi dans le volet de gauche.
4. Ensuite, faites défiler vers le bas, cliquez sur l’option Gérer les réseaux connus.
5. Ici, une liste des réseaux sans fil que vous avez couplés avec succès précédemment s’affichera à l’écran. Cliquez sur n’importe quel réseau sans fil qui semble inutile et sélectionnez l’option Oublier.
Maintenant, le profil WLAN sera supprimé de votre système. Ensuite, connectez-vous à la page Web et vérifiez si vous rencontrez à nouveau l’erreur.
Méthode 8 : désactiver la gestion de l’alimentation
Lorsque le mode d’économie d’énergie est activé sur votre appareil, les adaptateurs réseau s’éteignent automatiquement, ce qui entraîne cette erreur. Envisagez de changer le mode d’économie d’énergie en suivant les étapes ci-dessous.
1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques en le tapant dans le menu de recherche et en ouvrant les meilleurs résultats.
2. Maintenant, développez la section Adaptateurs réseau en double-cliquant dessus.
3. Ensuite, cliquez avec le bouton droit sur l’adaptateur réseau et sélectionnez l’option Propriétés comme indiqué.
4. Dans la fenêtre Propriétés, passez à la fenêtre Gestion de l’alimentation et décochez l’option Autoriser l’ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser l’énergie, comme indiqué.
5. Enfin, cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.
Vérifiez si vous avez résolu le problème.
Méthode 9 : Désactiver IPV6
Si votre ordinateur ne prend en aucun cas en charge IPv6, vous serez certainement confronté à une erreur Windows 10 interrompue. Vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour désactiver IPv6 sur votre ordinateur.
1. Lancez la boîte de dialogue Exécuter en appuyant simultanément sur les touches Windows + R.
2. Maintenant, tapez ncpa.cpl et appuyez sur la touche Entrée.
3. Maintenant, faites un clic droit sur votre adaptateur réseau actif et cliquez sur Propriétés comme indiqué.
4. Maintenant, la fenêtre Propriétés Wi-Fi apparaîtra. Maintenant, décochez l’option Internet Protocol Version 6(TCP/IPv6) comme indiqué ci-dessous.
5. Enfin, cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.
Remarque : Si vous utilisez plusieurs connexions réseau, accédez à Centre Réseau et partage > Modifier les paramètres de l’adaptateur. Maintenant, faites un clic droit sur l’adaptateur et sélectionnez l’option Désactiver. De même, désactivez toutes les connexions supplémentaires sauf celle que vous utilisez.
Vérifiez si vous avez résolu le problème.
Méthode 10 : Basculer vers Google DNS
Peu de paramètres DNS incompatibles ralentiront l’ordinateur, entraînant ainsi cette erreur. Cette méthode n’endommagera en aucun cas votre PC. Par conséquent, il vaut la peine d’essayer de corriger l’erreur discutée. Plusieurs utilisateurs ont signalé que ce problème peut être résolu en suivant les étapes ci-dessous.
1. Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter en appuyant simultanément sur les touches Windows + R.
2. Maintenant, tapez ncpa.cpl et appuyez sur la touche Entrée.
3. Maintenant, faites un clic droit sur votre adaptateur réseau actif et cliquez sur Propriétés comme indiqué.
4. Maintenant, la fenêtre Propriétés Wi-Fi apparaîtra. Cliquez sur Internet Protocol Version 4(TCP/IPv4) et cliquez sur Propriétés.
Remarque : Vous pouvez également double-cliquer sur Internet Protocol Version 4(TCP/IPv4) pour ouvrir la fenêtre Propriétés.
5. Sélectionnez Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes. Ensuite, entrez les valeurs mentionnées ci-dessous :
- Serveur DNS préféré : 8.8.8.8
- Serveur DNS alternatif : 8.8.4.4
6. Ensuite, sélectionnez Valider les paramètres à la sortie et cliquez sur OK.
7. Fermez la fenêtre et cette méthode corrigera un changement de réseau qui a été détecté comme erreur.
Méthode 11 : Modifier les paramètres LAN
Quelques problèmes courants de connectivité Internet peuvent entraîner une erreur d’interruption de votre connexion dans le navigateur Microsoft Edge. Vous pouvez les corriger en réinitialisant les paramètres du réseau local, comme indiqué ci-dessous.
1. Appuyez sur la touche Windows, tapez Panneau de configuration et cliquez sur Ouvrir.
2. Maintenant, définissez l’option Afficher par sur Catégorie.
3. Sélectionnez les paramètres Réseau et Internet.
4. Ici, cliquez sur Options Internet comme indiqué ci-dessous.
5. Maintenant, dans la fenêtre Propriétés Internet, passez à l’onglet Connexions.
6. Sélectionnez Paramètres LAN, comme indiqué ci-dessous.
7. Ici, cochez la case Détecter automatiquement les paramètres et assurez-vous que la case Utiliser un serveur proxy pour votre réseau local n’est pas cochée.
Remarque : Vous pouvez réactiver l’option lorsque vous en avez besoin.
8. Enfin, cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.
Méthode 12 : redirection de port
Si le routeur a un problème avec les ports DHCP, vous rencontrerez plusieurs problèmes et suivrez les techniques de transfert de port pour résoudre votre connexion a été interrompue dans Windows 10.
Remarque : les paramètres de redirection de port et DHCP varient selon le fabricant et le modèle du routeur.
1. Appuyez sur la touche Windows et tapez cmd. Cliquez sur Exécuter en tant qu’administrateur pour lancer l’invite de commande.
2. Maintenant, tapez ipconfig /all et appuyez sur Entrée, comme indiqué.
3. Notez les valeurs de Passerelle par défaut, Masque de sous-réseau, MAC et DNS.
4. Pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter, appuyez sur la touche Windows +R.
5. Tapez ncpa.cpl et cliquez sur OK.
6. Faites un clic droit sur votre connexion réseau et cliquez sur Propriétés, comme en surbrillance.
7. Ici, sélectionnez Internet Protocol Version 4(TCP/IPv4) et cliquez sur Propriétés.
8. Sélectionnez l’icône Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes.
9. Saisissez ensuite les valeurs indiquées ci-dessous :
- Serveur DNS préféré : 8.8.8.8
- Serveur DNS alternatif : 8.8.4.4
10. Ensuite, cochez l’option Valider les paramètres à la sortie et cliquez sur OK.
11. Lancez votre navigateur Web et saisissez votre adresse IP pour ouvrir les paramètres du routeur.
12. Saisissez vos identifiants de connexion.
13. Accédez à Activer l’affectation manuelle sous Configuration de base, puis cliquez sur Oui.
14. Maintenant, dans les paramètres DCHP, entrez votre adresse Mac et votre adresse IP, ainsi que les serveurs DNS et cliquez sur Enregistrer.
15. Cliquez sur Port Forwarding et saisissez la plage de ports suivante à ouvrir dans les champs Start et End :
TCP: 27015-27030, 27036-27037 UDP: 4380, 27000-27031, 27036
16. Maintenant, tapez l’adresse IP statique que vous avez créée et cochez l’option Activer.
17. Enfin, cliquez sur le bouton Enregistrer ou Appliquer pour enregistrer les modifications et redémarrer votre routeur et votre PC.
Méthode 13 : Contacter le fournisseur de services Internet
Si tout échoue, cela indique qu’il y a une défaillance du backend. Contactez immédiatement votre fournisseur d’accès Internet concernant le problème. Vous pouvez changer votre forfait Internet pour une vitesse plus rapide si votre forfait actuel est lent.
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Nous espérons que ce guide vous a été utile et que vous avez pu corriger l’erreur d’interruption de votre connexion dans Windows 10. Faites-nous savoir quelle méthode a le mieux fonctionné pour vous. De plus, si vous avez des questions/suggestions concernant cet article, n’hésitez pas à les déposer dans la section des commentaires.