Que faire si Windows n'installe pas les bons pilotes?

Lors de l'installation de Windows 10, le système se charge automatiquement de télécharger et d'installer les pilotes indispensables au bon fonctionnement de votre machine. Cette opération inclut les pilotes de base : Wi-Fi, affichage, audio, etc. Ainsi, dès le premier démarrage, vous bénéficiez d'un système opérationnel. Une fois le bureau affiché, Windows 10 identifie et télécharge des pilotes plus spécifiques. Ce processus, généralement transparent, peut parfois échouer à installer les pilotes les plus appropriés.

Dans une telle situation, il est nécessaire de procéder à une installation manuelle des pilotes. Deux approches sont possibles : la première consiste à se rendre sur le site du fabricant de votre PC ou ordinateur portable pour télécharger les pilotes. Bien que ces pilotes fonctionnent dans la plupart des cas, Windows 10 peut identifier des versions plus récentes, ce qui constitue la deuxième méthode. Voici la marche à suivre :

Forcer la vérification des pilotes

Ouvrez le Gestionnaire de périphériques en tant qu'administrateur. Développez la liste des périphériques pour lesquels vous désirez installer un pilote. Si le type de périphérique concerné n'apparaît pas, vous devrez soit installer les pilotes depuis le site du fabricant de votre PC ou ordinateur portable, soit consulter le site du fabricant du matériel. Par exemple, pour les pilotes GPU Nvidia, consultez le site de Nvidia.

Si le périphérique est listé, faites un clic droit et sélectionnez "Mettre à jour le pilote". Effectuez cette action même si aucun pilote n'est installé.

Dans la fenêtre qui s'ouvre, choisissez l'option "Rechercher automatiquement les pilotes mis à jour". L'option "Parcourir mon ordinateur pour rechercher des pilotes" permet une installation manuelle et ne lance pas la recherche automatique de pilotes par Windows.

Laissez Windows identifier les pilotes disponibles. Si les pilotes installés par défaut ne sont pas les bons, cette action va forcer Windows à les rechercher et à les télécharger.

Le téléchargement et l'installation du pilote démarrent immédiatement.

Dans certains cas, un redémarrage du système peut être nécessaire pour que le pilote devienne opérationnel. Généralement, Windows vous avertit de la nécessité d'un redémarrage. Si aucune notification n'apparaît alors que le pilote ne fonctionne pas, un redémarrage est tout de même conseillé.

Pour les périphériques non listés, il est indispensable de rechercher les pilotes sur le site du fabricant du périphérique concerné et de les installer. Bien que ce ne soit pas toujours la version la plus récente, cette installation permettra au périphérique d'apparaître dans le Gestionnaire de périphériques, ce qui facilitera la recherche d'une mise à jour ultérieure.

Il peut arriver que l'activation du matériel soit requise. Cela se produit fréquemment avec le Bluetooth. Certains ordinateurs portables offrent un réglage dans le BIOS pour l'activer ou le désactiver. Cette situation peut aussi s'appliquer à d'autres périphériques. Dans ce cas, il sera nécessaire d'activer le périphérique avant de rechercher et d'installer les pilotes correspondants. Généralement, ce problème ne concerne pas les périphériques d'affichage ou audio.