2021-03-27 05:40 Temps de lecture : 7 min

Pourquoi mon Netflix est-il à la traîne? Correction du retard de Netflix sur Windows 10

Netflix propose différentes formules pour accéder à son contenu. L'abonnement le plus économique restreint le visionnage aux tablettes et appareils mobiles, tandis que les autres niveaux permettent de regarder sur ordinateur. La qualité de diffusion et le nombre d'écrans utilisables simultanément varient selon l'abonnement, avec des options allant de la qualité SD à la Ultra HD.

Pourquoi mon flux Netflix est-il interrompu ?

Il est évident que la qualité de votre expérience Netflix est influencée non seulement par votre forfait, mais aussi par la performance de votre connexion internet. Un réseau de faible qualité entraînera une diminution de la qualité du flux par Netflix.

En cas de connexion lente, Netflix ajuste la qualité du flux, passant de la HD à la SD. Le service mettra souvent le contenu en mémoire tampon à l'avance pour une lecture plus fluide. Si vous constatez des ralentissements constants sur Windows 10, essayez les solutions suivantes.

Résoudre les problèmes de latence sur Netflix sous Windows 10

1. Évaluer votre connexion Internet

Votre connexion internet est la première cause probable de ralentissement. Il est donc essentiel de commencer par cela.

Ouvrez votre navigateur.
Utilisez l' outil de test de vitesse de Netflix afin d’évaluer la rapidité et la stabilité de votre réseau.
Si l'outil détecte un problème, il sera nécessaire de le résoudre avant de pouvoir profiter pleinement de vos programmes.

2. Redémarrer le système et le routeur

Un problème au niveau de votre système ou de votre routeur peut provoquer des ralentissements sur Netflix. Un simple redémarrage peut être la solution.

Éteignez votre ordinateur.
Coupez l'alimentation de votre routeur.
Débranchez-le pendant environ un quart d'heure.
Rebranchez-le.
Remettez votre routeur sous tension.
Rallumez votre ordinateur.
Relancez Netflix et vérifiez si le problème est résolu.

3. Désactiver le VPN

Beaucoup utilisent un VPN pour accéder à Netflix, afin de contourner les restrictions géographiques et accéder à des contenus qui ne sont pas disponibles localement. Cependant, si le VPN est la seule manière d'accéder à ce type de contenu, il peut aussi être la cause des latences.

Désactivez votre VPN et essayez de regarder un programme disponible dans votre région. Si les ralentissements disparaissent, vous devez choisir un VPN plus fiable qui n'affecte pas la vitesse de streaming.

Vous pouvez aussi choisir un des meilleurs VPN pour Netflix pour garantir une vitesse de connexion optimale.

4. Fermer les autres applications

De nombreuses applications utilisent votre connexion internet. Si elles sont actives pendant que vous regardez Netflix, elles se partagent la bande passante. Cela peut réduire la vitesse de streaming disponible.

Fermez toutes les applications consommant de la bande passante : plateformes de jeux (Steam), gestionnaires de téléchargement, logiciels de torrents, etc.

Vous pouvez également configurer votre connexion internet comme étant "limitée". Cela empêchera Windows 10 de télécharger les mises à jour et de consommer de la bande passante.

Ouvrez l'application Paramètres (raccourci clavier Win + I).
Allez dans Réseau et Internet.
Choisissez l'onglet WiFi.
Cliquez sur votre réseau.
Faites défiler vers le bas et activez l'option "Connexion limitée".

5. Essayer un autre navigateur

Netflix propose une application dédiée pour Windows 10, mais il est possible d'utiliser votre navigateur web. Si vous utilisez l'application Netflix, basculez vers votre navigateur web. Si vous utilisez déjà un navigateur, tentez un autre. Cela peut améliorer la situation.

Voici une liste de navigateurs compatibles avec Netflix :

Opéra
Firefox
Chrome
Edge

Essayez de lire Netflix sur l'un de ces navigateurs pour voir si cela résout le problème.

6. Télécharger le contenu Netflix

Certains titres Netflix peuvent être téléchargés. Si les ralentissements persistent, vérifiez si le titre qui vous intéresse peut être téléchargé.

Ouvrez l'application Netflix.
Cliquez sur le titre que vous souhaitez visionner.
Cliquez sur le bouton de téléchargement (s'il est disponible).
Une fois le téléchargement terminé, vous pouvez regarder le contenu hors ligne.

Latences persistantes sur Netflix ? Conclusion

Netflix est généralement un service fiable. Les problèmes constatés sont souvent liés à votre connexion internet ou à l'utilisation d'un VPN.

Si votre connexion internet est trop lente, la seule solution sera de souscrire un forfait plus performant. Si la connexion est instable, contactez votre fournisseur d'accès.

Auteur
France

Rédacteur tech, guides pratiques et astuces numériques.