Mon aventure sur Twitter, maintenant connu sous le nom de X, a débuté en 2007. Depuis lors, je suis resté un utilisateur assidu, me connectant chaque jour, suivant des personnes, étant suivi en retour (avec son lot de désabonnements), et participant à des échanges captivants ainsi qu’à des débats parfois animés. Cependant, en cette année 2024, je constate une diminution notable de mon utilisation de X. Bien que je continue à m’y rendre, ce n’est plus la première application que je consulte au réveil, ni celle sur laquelle je reste absorbé durant des heures. Plusieurs facteurs expliquent ce changement de comportement envers X, et ils pourraient différer de ce que vous imaginez.
1. L’omniprésence des « Cultivateurs d’Engagement »
À ses débuts, Twitter était un espace où les individus souhaitaient échanger de manière authentique. Mais la situation a radicalement évolué, et l’un des plus grands problèmes actuels est la profusion de « cultivateurs d’engagement ». Pour ceux qui ne connaissent pas cette expression, il s’agit de personnes dont le seul objectif est de générer de l’attention autour de leurs publications.
Ces « cultivateurs d’engagement » sont souvent, bien que pas exclusivement, des influenceurs de médias sociaux dont le quotidien est entièrement dédié à Internet et aux plateformes sociales. Puisque ces outils font partie intégrante de leur activité professionnelle, ils publient sur X dans le seul but d’obtenir des interactions. Cela se traduit par des questions ouvertes incitant à la réponse, des opinions provocatrices destinées à susciter des réactions, etc.
Il est relativement aisé de repérer ces « cultivateurs d’engagement » et de les éviter. Je mets en sourdine ceux qui, selon moi, manipulent le système pour attirer l’attention (et les revenus publicitaires) qu’ils recherchent ouvertement. Cependant, leur présence et leur succès rendent l’expérience sur X frustrante.
2. L’exode des utilisateurs que je suivais
Les mutations qu’a connues X au cours des dernières années ont conduit un grand nombre de personnes que je suivais à quitter la plateforme. Que ce soit par choix personnel ou suite à des situations de harcèlement, elles se sont tournées vers d’autres espaces numériques. Cela rend X bien moins intéressant pour moi.
Certes, il existe une multitude de nouveaux comptes sur X, et certains méritent d’être découverts. Toutefois, pour quelqu’un comme moi, présent sur Twitter depuis ses débuts, le départ d’un groupe d’utilisateurs et leur remplacement par d’autres altère profondément l’esprit originel de la plateforme. X ne semble tout simplement plus me convenir.
Le nombre d’utilisateurs ayant quitté Twitter depuis l’arrivée de Musk est impressionnant, une étude révélant que la plateforme a perdu un cinquième de ses utilisateurs américains entre juillet 2023 et septembre 2024.
3. L’atmosphère toxique et clivante de X
À ses débuts et pendant une longue période, Twitter était un espace où des individus aux intérêts communs pouvaient échanger de manière constructive. Les discussions étaient honnêtes, ouvertes et enrichissantes. Bien que les points de vue aient pu diverger, les échanges dégénéraient rarement en affrontements ou en insultes.
Aujourd’hui, les échanges agressifs pullulent sur la plateforme, et les confrontations sont monnaie courante. La division est omniprésente, avec des groupes radicalement opposés qui s’affrontent. De plus, certains individus n’hésitent pas à publier des propos choquants, délibérément conçus pour provoquer des réactions, qu’elles soient positives ou négatives.
4. La modération laxiste des publications offensantes
La modération est un autre aspect où Twitter a subi des modifications notables. Bien que la liberté d’expression ait toujours été prônée sur la plateforme, la définition de ce qui est acceptable ou non a été considérablement modifiée par les opinions d’Elon Musk. Au point que, même si vous signalez une publication qui dépasse les limites de ce que la plupart des gens considèrent comme acceptable, il est peu probable qu’elle soit supprimée.
De nombreux utilisateurs ont signalé des publications qui enfreignent clairement les règles de X, pour se voir répondre qu’aucune action n’était entreprise. Des individus sont victimes d’abus raciaux, voire de menaces de violence, mais les auteurs de ces publications ne sont pas inquiétés.
5. L’avantage injuste des coches bleues payantes
L’une des plus importantes innovations introduites par Elon Musk est l’augmentation du nombre d’options d’abonnement payant pour utiliser X. Bien que Twitter Blue ait été lancé avant l’acquisition du site par Musk, il s’agissait d’une version plus modeste de ce qu’elle est devenue depuis. X Premium propose désormais trois niveaux qui donnent des avantages aux abonnés par rapport aux utilisateurs de la version gratuite.
Cette situation semble inéquitable, car ceux qui sont prêts à débourser le plus pour utiliser X bénéficient d’un avantage injuste par rapport aux autres. Les abonnés X Premium peuvent même toucher une part des revenus publicitaires générés par leurs publications, ce qui ne fait qu’aggraver le problème des « cultivateurs d’engagement ». Face à ces injustices, certains utilisateurs ont décidé d’annuler leur abonnement X Premium.
De plus, le fait que n’importe qui puisse désormais obtenir une coche bleue a transformé X en un espace confus. L’ancien système de vérification de Twitter permettait de s’assurer que les utilisateurs échangeaient avec la personne qu’ils pensaient. Maintenant, tout ce que l’on sait, c’est que l’on s’adresse à quelqu’un qui a payé pour avoir le privilège d’afficher cette coche.
6. La prolifération de bots malveillants
Les bots ont toujours existé sur Twitter/X, mais leur présence active sur la plateforme semble avoir explosé. Plus inquiétant encore est la nature malveillante de nombreux de ces bots, qui ne se contentent plus de troller, mais cherchent activement à semer la division et le mécontentement.
Comme l’a rapporté BBC News, certains États sont accusés de gérer des fermes de bots. Celles-ci peuvent être utilisées pour soutenir un pays contre un autre, amplifier des sujets litigieux, semer la zizanie chez leurs ennemis ou encore influencer des élections. Et désormais, grâce à X Premium, ces bots peuvent même afficher des coches bleues.
Il est vrai que les bots et les comptes trolls ont toujours existé sur Twitter, mais le problème semble s’être considérablement aggravé.
7. La perte de plaisir sur X
Tous les points précédents contribuent à la principale raison pour laquelle j’utilise X de moins en moins : ce n’est plus l’espace agréable et divertissant qu’il était autrefois. L’ambiance est devenue sérieuse, les conversations légères ayant été remplacées par la polémique, le trolling, la politique et la malveillance.
Si je devais m’inscrire à Twitter/X aujourd’hui, dans son état actuel, je ne serais pas particulièrement enthousiaste. Je ne resterais probablement pas longtemps, mais j’accepterais la plateforme telle qu’elle est. Le problème réside dans ma longue présence sur Twitter et la façon dont il a évolué au fil des années.
Je n’envisage pas de quitter complètement Twitter/X dans l’immédiat. J’ai pensé à désactiver mon compte, mais il y a de nombreux éléments à prendre en considération avant de supprimer des comptes de réseaux sociaux. Et, pour le moment, il y a encore assez de raisons de rester.
Cependant, si les problèmes mentionnés ci-dessus, notamment la prolifération des « cultivateurs d’engagement », des bots, et des personnes semant la division, s’aggravent, je me tournerai vers Threads.
En résumé : L’expérience sur X (anciennement Twitter) a déçu de nombreux utilisateurs, notamment à cause des « cultivateurs d’engagement », du contenu négatif et des bots malveillants. La plateforme, autrefois un lieu d’échanges authentiques, semble désormais être envahie par des comportements désagréables et des abus. Bien que certains utilisateurs y trouvent encore de l’intérêt, le risque de quitter définitivement X semble de plus en plus probable si ces problèmes persistent.