ManageEngine OpManager rend la surveillance simple et efficace

L'utilisation d'une solution de surveillance réseau comme ManageEngine OpManager est devenue indispensable pour les professionnels du web qui gèrent leurs activités et autres projets en ligne.

Cette nécessité découle de la prolifération des menaces de sécurité web telles que les fuites de données, le piratage, les rançongiciels et les virus. De plus, les utilisateurs sont fréquemment confrontés à des interruptions de service, des ralentissements, des pannes de réseau, des surcharges et des problèmes de performance.

Ces problèmes sont une menace pour toute organisation, pouvant entraîner des pertes de données, des pertes financières et une atteinte à la réputation.

Il est donc crucial d'effectuer une surveillance continue des serveurs et du réseau à l'aide d'un logiciel dédié tel qu'OpManager.

Un logiciel de surveillance efficace peut vous aider à observer chaque activité de vos réseaux, serveurs et autres systèmes. Il permet de détecter rapidement la cause d'un problème et vous alerte instantanément afin que vous puissiez prendre des mesures rapides pour le résoudre.

Explorons les atouts d'OpManager et voyons comment il peut vous être utile.

Qu'est-ce que ManageEngine OpManager ?

ManageEngine OpManager est un outil de surveillance réseau performant conçu pour aider les entreprises à surveiller leurs routeurs, pare-feu, trafic, commutateurs, adresses IP, configurations, applications, machines virtuelles, serveurs, contrôleurs LAN sans fil, équilibreurs de charge, périphériques de stockage et imprimantes, en termes de performance et d'anomalies.

Cette solution de surveillance de bout en bout vous offre une visibilité accrue sur ces appareils, ce qui vous permet de détecter les problèmes, de les corriger et d'améliorer leurs performances. C'est une solution de surveillance réseau à la fois abordable et conviviale, idéale pour les entreprises de toutes tailles.

ManageEngine OpManager assure la surveillance des serveurs et des réseaux depuis plus de 15 ans, ce qui en fait une solution de confiance dans le secteur.

Fonctionnalités clés de ManageEngine OpManager

Voici quelques-unes des principales fonctionnalités d'OpManager :

#1. Surveillance du réseau

Les réseaux sont l'épine dorsale de toute entreprise, qu'il s'agisse d'une grande entreprise ou d'une PME. Une panne de réseau peut nuire à la productivité et causer des pertes.

Avec une solution de surveillance réseau comme OpManager, vous pouvez anticiper les pannes et résoudre les problèmes de manière proactive. OpManager surveillera les performances de tous vos services réseau, permettant ainsi une détection rapide des problèmes et une restauration efficace des performances.

En acquérant une visibilité approfondie sur la santé, les performances et la disponibilité de votre équipement basé sur IP en temps réel, vous pouvez également surveiller le flux de trafic, les routeurs, les commutateurs et l'utilisation de la bande passante. Ceci contribue à optimiser les performances et à maintenir un réseau d'entreprise fluide, assurant ainsi le bon déroulement de vos opérations.

OpManager assure une surveillance continue des temps de disponibilité et d'arrêt du réseau, en effectuant un test ping des appareils surveillés à intervalles définis. En cas de perte de paquets ou de temps d'arrêt, une alerte est immédiatement envoyée.
Il peut surveiller les périphériques à l'aide de protocoles tels que SSH, l'API native VMware, Telnet, WMI et SNMP, en mesurant des données telles que la vitesse, l'utilisation des ressources, le temps processeur, le temps d'inactivité, etc. Cela aide à résoudre les problèmes de goulot d'étranglement liés à la mémoire et au processeur.
Il peut observer les modèles de trafic pour obtenir des informations telles que le trafic d'interface et la dernière valeur de trafic interrogée, en plus de filtrer le trafic réseau par période. Le module NetFlow d'OpManager offre une visibilité réseau plus approfondie, avec prise en charge de sFlow, NetFlow, IPFIX, jFlow, etc.
OpManager peut surveiller les pertes de paquets dues aux rejets et erreurs, réduisant ainsi leur probabilité.
Il utilise la technologie IP-SLA de Cisco pour surveiller le WAN, tandis que le moniteur de temps aller-retour WAN d'OpManager fournit des informations sur la latence de la liaison WAN, le temps d'aller-retour, l'utilisation de la bande passante, et d'autres données de performance pour diagnostiquer et corriger les problèmes du WAN.

#2. Surveillance des serveurs physiques et virtuels

OpManager prend en charge la surveillance de vos serveurs physiques et virtuels pour s'assurer de leur fonctionnement optimal 24h/24. Il surveille les serveurs VMware, Hyper-V, Xen, Nutanix HCI et Citrix.

OpManager surveille en permanence les composants d'un serveur tels que la consommation de mémoire, l'utilisation du processeur, l'utilisation du disque, les E/S, le réseau, les processus, les URL, les scripts, les journaux d'événements, etc., via les protocoles WMI et SNMP.

Il peut surveiller les services Windows tels que FTP, Alerting, Net Logon, Print Spooler, IAS, DHCP Server, etc. En cas de défaillance, vous pouvez configurer OpManager pour redémarrer automatiquement les services et le serveur.
OpManager peut identifier chaque processus en cours d'exécution sur les serveurs, en fournissant des détails tels que le nom, l'identifiant, les arguments et le chemin du processus.
Vous pouvez détecter les échecs de connexion dus à des verrouillages de compte, des mots de passe incorrects, des tentatives de falsification de journal, des tentatives de connexion infructueuses, etc.
L'outil permet de surveiller les URL et de rechercher du texte sur une page web, ce qui aide à détecter les textes manquants et à être alerté en cas de compromission de votre site.

#3. Surveillance du réseau sans fil

Obtenez des statistiques complètes sur le réseau sans fil pour les points d'accès, les commutateurs, les routeurs, les systèmes Wi-Fi, etc. OpManager vous aide à surveiller le trafic du réseau sans fil et la puissance du signal Wi-Fi, offrant ainsi des informations détaillées sur la santé et la disponibilité de votre réseau sans fil.

OpManager automatise les tâches de maintenance et de surveillance régulières, réduisant ainsi les efforts manuels et le temps.
Ses outils de visualisation réseau vous permettent de comprendre la topologie de votre réseau sans fil et de les gérer efficacement.
Vous pouvez suivre des mesures essentielles telles que l'utilisation du réseau (octets transmis), l'utilisation du processeur et de la mémoire, l'utilisation du disque, le nombre d'utilisateurs et les points d'accès.

#4. Surveillance WAN

OpManager utilise la technologie IPSLA de Cisco pour vous permettre de surveiller et de visualiser la disponibilité des liaisons WAN, les détails du trafic et le temps d'aller-retour (RTT). Il vous aide également à résoudre les problèmes de performances et de panne des liaisons WAN grâce à des rapports et tableaux de bord détaillés.

Ainsi, vous pouvez garder une longueur d'avance sur vos concurrents, en vous assurant que vos applications critiques sont toujours disponibles et conformes aux accords de niveau de service (SLA).

OpManager utilise SNMP pour collecter les statistiques de performance des liaisons en envoyant des requêtes aux routeurs Cisco.
Son assistant de configuration peut aussi configurer les paramètres IPSLA pour surveiller l'état du WAN.

#5. Surveillance Cisco ACI

Bénéficiez d'une vue détaillée de l'ensemble de l'infrastructure Cisco ACI avec votre contrôleur, pour surveiller des aspects tels que les locataires, les groupes de points de terminaison et les commutateurs de matrice grâce à OpManager. Il fournit une plateforme unifiée permettant aux administrateurs de suivre l'efficacité et la santé de l'environnement ACI et de ses composants associés.

OpManager utilise les informations d'identification d'accès à l'API de Cisco pour interagir avec l'environnement SDN de votre organisation, afin de surveiller les périphériques et les composants ACI. La page de résumé ACI affiche les données requises sur le modèle ACI détecté et d'autres informations, telles que :

Calendrier de disponibilité du contrôleur
Défauts récents dans ACI
Tableau récapitulatif APIC pour le score de santé et de disponibilité

De plus, OpManager peut cartographier automatiquement la topologie de votre environnement ACI afin que vous puissiez visualiser le contrôleur APIC, les feuilles et les épines de votre réseau, ainsi que leurs interconnexions.

L'onglet Fabric affiche une disposition de tous les composants logiciels et réseau de l'environnement ACI sous forme d'architecture à 3 niveaux. Lors de la détection, des composants tels que les feuilles, les épines, les super épines, le score de santé, l'ID de nœud et l'ID de pod sont automatiquement ajoutés à OpManager.
Avec OpManager, vous pouvez accéder à chaque locataire et à sa page de résumé, qui contient des données sur les profils d'application connectés, les VRF, les domaines de pont, les groupes de points de terminaison et les scores de santé des locataires.
L'utilisation d'un tableau de bord SDN dédié avec des widgets personnalisés (inventaire SDN, alarmes, etc.) donne un aperçu rapide de l'environnement ACI.

#6. Surveillance du stockage

Vous pouvez surveiller les périphériques de stockage tels que les bibliothèques de bandes, les baies de stockage et les commutateurs Fibre Channel grâce aux fonctions d'OpManager, notamment les moniteurs d'utilisation de la capacité et les graphiques de tendance de la croissance du stockage.

La fonction de surveillance de stockage intégrée d'OpManager vous permet de gérer tous vos périphériques de stockage réseau depuis un seul tableau de bord. Elle offre également des fonctions de surveillance des performances, des rapports sophistiqués et des statistiques d'écriture/lecture du disque.

Vous pouvez configurer des seuils et attribuer une gravité aux alarmes et événements
En exploitant les API SNMP, SMI-S, CLI ou spécifiques au fournisseur, vous pouvez détecter et surveiller les RAID dans le réseau.
OpManager assure la gestion des actifs et fournit des détails sur les actifs logiques et physiques. Il vous permet également de visualiser la disponibilité, la santé et l'utilisation des RAID de stockage et de recevoir des alertes sur les problèmes logiciels et matériels, les défauts de capteur et les pannes de disque.

#7. Surveillance du réseau distribué

OpManager possède une architecture Probe-Central robuste qui facilite son adaptation à l'expansion de votre entreprise, sans nuire à sa fiabilité.

La sonde est configurée sur les sites web de surveillance réseau à distance, tandis que le serveur central fournit la visibilité réseau nécessaire sur tous les sites. Il reporte les statistiques de performances et la santé du réseau provenant de plusieurs sondes distantes. C'est ainsi qu'OpManager simplifie la surveillance distribuée.

Il dispose d'une fonctionnalité « Smart Upgrade » qui simplifie et optimise le processus de mise à niveau de votre édition d'entreprise afin que vous puissiez tirer parti des dernières fonctionnalités et capacités.
Vous pouvez afficher la page d'instantané d'un appareil concerné par un problème particulier depuis le client web du serveur central d'OpManager. Vous pouvez également visualiser le processeur, la mémoire utilisée, l'espace disque et la disponibilité des sondes.
Une sonde sur chaque site effectue des tâches de mise à l'échelle telles que la cartographie, la surveillance des pannes, la découverte et l'interaction avec le serveur central.
Vous pouvez éliminer les barrières linguistiques en affichant les statistiques de Central et de Probe dans la langue de votre choix.

#8. Visualisation du réseau

Visualisez facilement votre infrastructure réseau avec OpManager et réduisez les complexités liées à l'expansion de votre entreprise. Il permet aux administrateurs de créer rapidement des répliques virtuelles de centres de données et de topologies de réseau grâce à un générateur de diagrammes par glisser-déposer.

Avec un outil de visualisation de réseau comme OpManager, vous pouvez voir les données essentielles et garantir la qualité du service 24h/24 et 7j/7. Vous pouvez visualiser les réseaux dans différents formats :

Cartes de couche 2 pour afficher les périphériques de couche 2 de votre réseau avec chaque interface, nœud, connexion port à port et couche interconnectée.
Diagrammes de topographie de machine virtuelle pour visualiser les relations entre les machines virtuelles, les magasins de données et les hôtes.
Les vues d'entreprise présentent les appareils sous forme de graphiques basés sur les services fournis, ce qui facilite le dépannage rapide du réseau et assure la disponibilité permanente des applications critiques.
Google Maps et Zoho Maps sont utilisés pour afficher le réseau en organisant les appareils sur ces cartes en fonction de leur emplacement géographique.
Les vues de l'infrastructure hyperconvergée (HCI) vous permettent de comprendre l'hyperconvergence. Vous découvrirez les clusters Nutanix pour les machines virtuelles et les hôtes ainsi que leurs relations, et vous pourrez ajouter Prism Central de Nutanix pour trouver les clusters mappés par un périphérique HCI. Cela vous donnera une carte détaillée de chaque machine virtuelle et du nombre de nœuds sous le HCI.
Les vues d'infrastructure SDN vous permettent de détecter toutes les épines, les feuilles et les contrôleurs APIC de votre réseau d'entreprise, ainsi que leurs interconnexions.
La vue de topologie SD-WAN offre un aperçu sous forme de carte des périphériques réseau du contrôleur détecté par Cisco Meraki, ayant un système SD-WAN intégré.
Des vues 3D du rack et du sol peuvent être créées avec OpManager pour aider les administrateurs à suivre l'état et la disponibilité du serveur.

#9. Surveillance et gestion des pannes de réseau

La surveillance et la gestion des pannes de réseau sont un défi, notamment si votre équipe est petite ou si vous devez gérer un site distant et envoyer un technicien pour identifier le problème, ce qui aurait pu être fait à distance. Ceci prend plus de temps pour identifier la cause et résoudre le problème.

OpManager assure une surveillance continue des problèmes de vos périphériques réseau et simplifie la gestion des alertes grâce à une surveillance sophistiquée des alertes. Cette surveillance efficace vous permet de trouver rapidement la cause première des problèmes et de les résoudre rapidement pour éviter de perturber vos utilisateurs.

Grâce au traitement intuitif des événements lors de la réception d'alertes, OpManager peut corréler les événements réseau, détecter et supprimer les événements indésirables et afficher uniquement les alarmes pertinentes.
Il utilise des alarmes à code couleur conviviales.
Il permet aux administrateurs de consulter l'historique des événements d'une alarme et de supprimer ou d'effacer les alarmes manuellement.
Vous pouvez configurer votre périphérique pour qu'il envoie des interruptions SNMP en cas de problème, afin de fournir des informations utiles aux opérateurs de réseau.

#10. Tableaux de bord et rapports intuitifs

OpManager propose des tableaux de bord intuitifs pour visualiser tous les appareils connectés à votre réseau, les mesures de performance, l'utilisation des ressources et d'autres statistiques avec plus de clarté. Diverses options de visualisation (cartes, graphiques, etc.) sont disponibles, et vous pouvez personnaliser votre tableau de bord pour mieux répondre à vos besoins spécifiques.

De plus, ces tableaux de bord sont équipés de widgets, de codes couleur, d'options de glisser-déposer et d'autres fonctionnalités pratiques pour améliorer l'expérience utilisateur. En outre, vous recevrez des rapports périodiques sur les performances de votre réseau, les mesures du serveur, la santé des appareils, le temps de réponse, les rapports d'inventaire et d'autres données, afin d'effectuer une analyse plus approfondie des problèmes et d'identifier les solutions. L'interface utilisateur simple d'OpManager comprend plus de 100 profils de rapport intégrés et plus de 125 rapports prêts à l'emploi.

#11. Configuration des seuils

Avec OpManager, vous pouvez configurer des seuils pour les services et les ressources fonctionnant sur vos périphériques et serveurs réseau lorsqu'ils atteignent des conditions critiques.

Il prend en charge des seuils à plusieurs niveaux pour analyser et classer les défauts rencontrés et déclencher des alertes lorsque les appareils atteignent ces seuils. Vous pouvez répondre de manière proactive par une action corrective en fonction du niveau de gravité.

#12. Notifications et alarmes

Si OpManager détecte des risques ou des pannes de réseau ou de serveur, il vous en informe par e-mail ou SMS. Il permet également aux administrateurs de configurer le logiciel pour qu'il exécute automatiquement des scripts ou des programmes externes lorsque des alarmes se déclenchent.

OpManager effectue un traitement intelligent des événements, corrèle les événements réseau, affiche des alarmes pertinentes et filtre les événements indésirables. De plus, il utilise des alarmes à code couleur dans un format convivial.

#13. Gestion du centre de données

La gestion et la surveillance intégrées du centre de données vous permettent de surveiller les serveurs, la bande passante et les applications depuis une console unique. De plus, vous pouvez surveiller le flux de trafic avec le plugin NetFlow et la surveillance de l'environnement du centre de données.

OpManager vous permet de visualiser divers éléments de l'infrastructure de votre centre de données, facilitant ainsi une gestion efficace et l'évaluation des performances au niveau du centre de données et de l'étage du rack.

Avec OpManager, vous pouvez créer une réplique 3D du centre de données et de l'étage du rack. Il vous permet également de l'intégrer sur les écrans NOC pour une surveillance continue. La création d'une réplique 3D est simple grâce à l'option glisser-déposer. OpManager fournit également l'état de l'appareil en temps réel.

#14. Service client

Vous pouvez contacter l'équipe client d'OpManager par e-mail ou par téléphone. OpManager est facile à installer : téléchargez et installez le logiciel, ajoutez vos systèmes, et configurez les seuils et les tableaux de bord pour la surveillance. Vous pouvez aussi télécharger leurs applications mobiles, disponibles pour Android, iPad et iPhone.

Alternatives à ManageEngine OpManager

Bien qu'il offre une longue liste de fonctionnalités et d'outils utiles, il peut ne pas convenir à tous. Si vous cherchez des alternatives à OpManager, voici quelques options :

#1. Auvik

Si vous recherchez une solution de surveillance réseau basée sur le cloud et efficace, Auvik est une bonne option. Auvik permet de détecter immédiatement les problèmes via les journaux des appareils et vous avertit de manière proactive grâce à des alertes et une surveillance préconfigurée. Vous pouvez visualiser tous les systèmes de votre réseau, leur emplacement et les modifications qui y sont apportées.

#2. Paessler PRTG

Surveillez l'ensemble de votre infrastructure informatique avec PRTG de Paessler. Cette solution propose des outils basés sur le cloud et sur site pour les moyennes, grandes et très grandes entreprises.

PRTG offre de nombreuses fonctionnalités telles que des cartes et des tableaux de bord, des alertes et des notifications, des interfaces utilisateur, des rapports SLA, des rapports personnalisables, la découverte automatique du réseau, etc.

#3. Solarwinds

Solarwinds propose une solution de surveillance multifournisseur qui peut évoluer pour répondre aux besoins de votre réseau. Il offre plusieurs fonctionnalités telles que la visualisation du chemin critique, la cartographie intelligente, l'analyse des performances, des outils d'édition avancés, etc.

Son prix de départ est de 1 785 $.

Derniers mots

ManageEngine OpManager est incontestablement l'une des meilleures plateformes de surveillance réseau et serveur. Il propose des capacités de surveillance avancées pour tous vos réseaux, serveurs, appareils et autres systèmes.

Si vous souhaitez vous protéger et assurer la continuité de vos opérations commerciales, la surveillance réseau et serveur proposée par OpManager est une solution à considérer. Profitez de son essai gratuit dès aujourd'hui.

Par la suite, vous pouvez également envisager l'utilisation d'un logiciel de gestion de l'infrastructure des centres de données (DCIM) pour surveiller vos actifs informatiques.