2023-07-25 11:48 Temps de lecture : 20 min

Libérez la puissance du marketing par e-mail avec Campaigner

L'email marketing représente une approche de marketing direct qui permet de toucher vos prospects sans recours à des méthodes intrusives.

Grâce à des campagnes d'emails, vous pouvez accompagner vos prospects et les faire progresser dans votre entonnoir de conversion. Cependant, un outil de qualité est indispensable pour optimiser la conformité et le retour sur investissement.

Campaigner est l'une de ces solutions. Ce guide détaillé explore ses fonctionnalités et ses applications concrètes.

Présentation de Campaigner

Campaigner est un instrument puissant d'automatisation marketing conçu pour transformer vos efforts d'email marketing en revenus tangibles. Il propose des fonctions avancées à un coût contenu, ce qui en fait une option judicieuse pour enrichir votre arsenal marketing.

Mais ses atouts ne se limitent pas à l'email marketing. Campaigner intègre également des fonctionnalités de marketing par SMS pour lancer des campagnes SMS autonomes. Vous pouvez ainsi incorporer des déclencheurs SMS dans vos flux d'automatisation d'emails pour accroître l'engagement et la conversion des clients.

La plateforme réinvente aussi la notion de personnalisation en offrant de multiples options pour créer des échanges par email individualisés. Cette personnalisation repose sur la géolocalisation, l'historique d'achats, l'engagement passé et des données sur mesure.

De surcroît, Campaigner propose des modèles d'emails créatifs facilitant la mise en œuvre de flux d'emails. Un éditeur HTML est aussi à disposition pour les utilisateurs ayant une expertise en Internet et en logiciels.

Enfin, ce SaaS d'email marketing inclut un support client disponible 24h/24 et 7j/7, garantissant une satisfaction client élevée et des taux de délivrabilité optimaux. La plateforme offre une période d'essai gratuite complète de 30 jours pour permettre aux entreprises de tester ses capacités avant de s'engager.

Ainsi, les chefs d'entreprise bénéficient de l'expérience pratique qu'ils souhaitent.

Pourquoi les entreprises devraient opter pour Campaigner ?

Les entreprises devraient sérieusement envisager l'utilisation de Campaigner pour plusieurs raisons fondamentales :

#1. Automatisation du marketing

Campaigner inclut des fonctionnalités pointues d'automatisation de l'email marketing. Ces outils vous aident à transformer vos activités d'email marketing en sources de revenus concrets.

Il permet aux entreprises de concevoir des parcours clients engageants via son constructeur visuel intuitif. Cette approche stimule l'engagement des clients et les taux de conversion de manière significative.

#2. Personnalisation

La plateforme offre une multitude d'options de personnalisation pour instaurer des échanges par email individualisés. La personnalisation s'appuie sur des éléments tels que la géolocalisation, l'historique d'achats, les échéances, l'engagement passé et des données personnalisées. Cette approche favorise une amélioration notable des performances des campagnes.

#3. Conception d'emails

L'outil de création fourni par la plateforme simplifie la conception de campagnes attrayantes grâce à ses fonctions de glisser-déposer. Un éditeur HTML est également disponible pour les experts en codage souhaitant personnaliser davantage leurs campagnes.

#4. Protection de la réputation

Campaigner propose des instruments pour protéger votre réputation d'expéditeur et assurer la santé de votre liste de diffusion. Sa fonctionnalité "Reputation Defender" analyse régulièrement les adresses email de votre liste de contacts et émet une note. Cela permet d'anticiper les problèmes potentiels de délivrabilité.

En quoi Campaigner se distingue-t-il de la concurrence ?

Campaigner se démarque de ses concurrents, tels que Mailchimp et Sendinblue, grâce à sa suite complète de fonctionnalités avancées, son prix abordable et son service client exceptionnel.

Il offre des capacités robustes d'automatisation de l'email marketing et du SMS, permettant de contacter les clients par divers canaux. Cette approche multicanal est rarement proposée par d'autres plateformes.

Campaigner met aussi l'accent sur la personnalisation, offrant la possibilité de créer des échanges par email 1:1. Cela améliore l'engagement client et les taux de conversion. Un générateur de glisser-déposer ainsi qu'un éditeur HTML sont disponibles pour concevoir des campagnes emails esthétiques.

Et ce n'est pas tout !

La plateforme inclut des fonctionnalités exclusives telles que "Reputation Defender" pour sauvegarder la réputation d'expéditeur et préserver la santé de la liste de contacts.

Fonctionnalités de Campaigner

Explorons maintenant les fonctionnalités proposées par Campaigner :

#1. Flux d'automatisation d'emails

La fonctionnalité des flux d'automatisation d'emails de Campaigner permet aux utilisateurs de créer des flux simples ou complexes, selon leurs besoins. Cette fonction encourage l'engagement des abonnés et stimule la conversion des prospects grâce à un entonnoir de conversion.

Voici les principaux éléments des flux d'automatisation d'emails :

  • Approche multicanal du flux : cette fonctionnalité permet de créer de puissants flux de travail combinant emails et SMS, pour une communication optimisée avec les clients sur leur canal favori. Cette approche multicanal peut rendre les campagnes plus percutantes et améliorer les taux de conversion.
  • Création de parcours client : La fonction de flux intègre un outil de création de workflows basiques ou sophistiqués. Les utilisateurs peuvent visualiser le parcours client dans sa globalité et valider le flux avant de le lancer.
  • Messages personnalisés basés sur l'étape d'achat : les flux de travail sont d'une grande utilité pour les acteurs du commerce électronique, en permettant d'envoyer des messages pertinents en fonction de l'étape du parcours d'achat. Cette maturation permet une validation rapide, des ventes incitatives et croisées.

#2. Suivi des conversions

La fonctionnalité de suivi des conversions de Campaigner évalue l'impact réel de vos campagnes d'emails.

Elle assure le suivi des conversions résultant de vos campagnes d'emails et de vos flux d'automatisation. Les données de conversion permettent d'identifier les contenus dynamiques et les futurs segments pertinents.

Voici quelques aspects clés de la fonctionnalité de suivi des conversions de Campaigner :

  • Rapports performants : la fonctionnalité fournit des données en temps réel sur vos campagnes et flux d'automatisation. Vous pouvez examiner vos rapports de conversion pour identifier les clients réguliers et calculer les valeurs de conversion.
  • Conversions totales : elle regroupe un résumé de toutes vos conversions en temps réel. Cela permet de surveiller l'efficacité de vos campagnes marketing.
  • Valeur de conversion : cette fonctionnalité vous permet de corréler les événements de conversion aux valeurs d'achat concrètes. Vous pouvez ainsi mesurer l'impact réel de votre communication et de votre ciblage.
  • Flux d'automatisation d'emails axés sur la conversion : cette sous-fonctionnalité permet d'optimiser votre travail d'automatisation d'emails pour les conversions. Vous pouvez aussi utiliser les données de conversion pour affiner la conception et la logique d'automatisation.

#3. Segmentation des emails

La fonctionnalité de segmentation des emails permet de former des groupes complexes en fonction de l'activité des utilisateurs. Cela améliore les taux d'ouverture et de conversion des campagnes emails.

Voici les principaux aspects de la fonctionnalité de segmentation des emails :

  • Solution de publipostage efficace : créez des segments basés sur l'activité des contacts, les données démographiques, les comportements d'achat passés, etc. Cela permet de délivrer des messages ciblés aux abonnés.
  • Engagement par email : envoyez des emails axés sur la conversion aux utilisateurs les plus actifs. Vous pouvez également lancer des campagnes pour réengager les utilisateurs inactifs.
  • Comportement d'achat : personnalisez les emails et envoyez des offres contextuelles en fonction de l'historique d'achat.
  • Données géographiques : créez des segments puissants à partir des données géographiques des clients, telles que le rayon du code postal, la ville, la région ou le pays.
  • Filtrage de l'activité à vie : envoyez des emails et filtrez les contacts en fonction de leur activité globale. Configurez des segments personnalisés et envoyez des emails aux abonnés avec des campagnes pertinentes.

#4. Contenu dynamique

La fonctionnalité de contenu dynamique permet d'envoyer des emails personnalisés à vos prospects. Elle aide à renforcer vos liens avec les clients grâce à des emails pertinents et personnalisés. Elle utilise des informations de contact détaillées, des données de champ personnalisées, ainsi que des données démographiques, etc.

La fonctionnalité vous permet également de personnaliser le contenu à la volée lors de la création de vos emails. Les destinataires reçoivent des emails hautement personnalisés en fonction de leurs identifiants uniques et de l'historique de leurs interactions.

De plus, cette fonction aide à définir le ton approprié pour chaque groupe d'abonnés en envoyant des emails basés sur des segments intelligents ; en assurant une organisation des utilisateurs et en livrant toujours des messages adaptés.

#5. Comportement d'achat

La fonctionnalité "Comportement d'achat" de Campaigner vous permet de transformer les prospects en acheteurs réguliers. Pour cela, vous pouvez créer des segments qui engagent les clients actuels avec des offres personnalisées et pertinentes.

Elle vous aide à fidéliser vos clients et à découvrir de nouvelles opportunités de vente. Ceci grâce à la segmentation sur la base de différentes données d'achat, tels que les produits achetés, la date, le montant dépensé, le nombre d'achats, etc.

Cette fonctionnalité englobe des données riches sur les achats passés, notamment le nom du produit, sa description, l'identifiant de commande, etc.

Vous pouvez également connecter Campaigner aux principaux fournisseurs de boutiques en ligne et de vente au détail, tels que Shopify et Magento, via des intégrations natives et partenaires.

#6. Éditeur d'emails par glisser-déposer

L'utilisation de l'éditeur d'emails par glisser-déposer de Campaigner simplifie la création d'emails. Grâce à cet outil, vous pouvez concevoir facilement des emails et mettre en place des campagnes à votre rythme.

L'éditeur inclut également une variété de modèles prêts à l'emploi, avec différentes options de mise en page pour les débutants. Après avoir sélectionné un modèle, les utilisateurs peuvent le personnaliser pour intégrer leur image de marque, leur logo, leurs couleurs et leurs visuels.

Tous les modèles sont totalement réactifs, ce qui assure une présentation optimale de l'email, quel que soit l'appareil utilisé.

Pour une conception plus avancée, les utilisateurs peuvent exporter leur version HTML du modèle et ajouter du contenu dynamique ou inclure un flux RSS.

#7. Formulaires pour l'augmentation du nombre d'abonnés

La fonctionnalité "Croissance des abonnés" aide à développer votre base d'abonnés en suivant les adresses emails des clients, leurs informations de contact ou leurs préférences en matière de liste de diffusion.

Le formulaire "Transférer à un ami" est également disponible dans cet outil. Il permet aux abonnés actuels de transmettre une copie de l'email à d'autres personnes.

De plus, Campaigner vous permet aussi de créer des formulaires d'inscription pour recueillir efficacement de nouveaux prospects. Ces formulaires peuvent être intégrés sur des sites web et des pages de destination pour générer de nouveaux abonnés.

#8. Modèles d'emails

Campaigner offre une bibliothèque de modèles d'emails conçus par des professionnels et pré-testés. Ces modèles assurent un affichage optimal sur tous les principaux appareils.

Ces modèles vous aident à créer des campagnes emails esthétiques et bien conçues. Ils sont optimisés pour des temps de chargement rapides et un rendu précis, garantissant ainsi une présentation optimale de vos emails sur toutes les plateformes.

Les modèles sont dotés d'un ensemble fiable de code HTML et CSS fondamental, éprouvé et constamment mis à jour. Cela améliore la fiabilité multiplateforme et multidispositif. Par conséquent, chaque élément de l'email, y compris les images, les liens, la police, la mise en page et l'alignement structurel, s'affiche parfaitement.

Intégrations de Campaigner

Campaigner facilite l'utilisation de la plateforme avec le reste de votre pile MarTech. Vous pouvez l'intégrer à des formulaires tiers, des CRM, des outils d'analyse, etc.

L'outil offre des options d'intégration avec des formulaires tiers tels que Typeform, Gravity Forms, etc. Ces formulaires tiers permettent de créer des formulaires personnalisés avec divers champs. Cela vous permet d'obtenir plus de données et d'informations sur vos prospects pour une meilleure maturation.

Campaigner s'intègre également à des outils CRM comme Hubspot et Salesforce. Grâce à ces intégrations, vous pouvez transférer facilement des données vers d'autres outils pour une stratégie efficace.

Campaigner offre des intégrations avec Facebook et LinkedIn pour importer vos nouveaux prospects et inscriptions directement dans l'outil. Vous pouvez également optimiser vos campagnes grâce à des intégrations comme Google Analytics et Adobe Analytics.

Cas d'utilisation de Campaigner

Commerce électronique

Campaigner peut être un outil puissant pour les entreprises de commerce électronique. Il vous aide à créer des parcours clients personnalisés grâce à un générateur de flux d'automatisation. Cela engage et accompagne les abonnés avec des messages extrêmement pertinents par email ou SMS.

De plus, les capacités de marketing par SMS de Campaigner améliorent la portée et l'efficacité des campagnes marketing en stimulant l'engagement et la fidélisation de la clientèle.

Agences de marketing numérique

Grâce à la conception avancée et à la personnalisation d'emails de Campaigner, les agences de marketing numérique peuvent concevoir des campagnes engageantes pour leurs clients.

Le générateur de glisser-déposer et l'éditeur HTML de la plateforme facilitent la création d'emails attrayants.

De plus, les options de personnalisation avancées permettent la création d'échanges par email individualisés.

Sociétés de logiciels et de technologies

Pour une entreprise axée sur les logiciels ou les technologies, il est primordial de maintenir une solide réputation d'expéditeur.

Grâce à la fonctionnalité "Reputation Defender" de Campaigner, les entreprises peuvent préserver leur réputation d'expéditeur. Cela s'effectue par l'analyse d'adresses emails spécifiques dans leur liste de contacts et en émettant une note.

Conclusion

Campaigner est un outil d'email marketing unique sur le marché. Ses fonctionnalités de suivi dynamique et d'automatisation facilitent grandement l'email marketing et permettent la création de contenu et de modèles personnalisés pour améliorer les conversions.

Cependant, ce qui le distingue particulièrement, c'est sa simplicité d'utilisation et son prix abordable.

Donc, si vous recherchez un outil d'email marketing offrant des fonctionnalités exceptionnelles à un prix raisonnable, Campaigner est votre meilleure option.

Vous pouvez également explorer d'autres logiciels d'automatisation du marketing susceptibles d'améliorer les performances de votre entreprise.

Auteur
France

Rédacteur tech, guides pratiques et astuces numériques.