Snapchat se concentre sur l’immédiateté et la spontanéité des moments partagés. L’objectif est de montrer ce que l’on fait, de concevoir des filtres ludiques et d’utiliser des effets amusants.
Cependant, comme toutes les plateformes sociales, Snapchat doit gérer sa part de spams, de contenus déplacés, d’abus et de cyberharcèlement. Heureusement, il est possible de signaler une Story Snapchat ou un utilisateur. Mais ces signalements sont-ils confidentiels ?
La confidentialité des signalements sur Snapchat
Snapchat se veut un espace joyeux et agréable, c’est son esprit initial. Si les agissements d’une personne vous empêchent de profiter de l’application, vous pouvez le signaler à Snapchat.
Cette démarche peut paraître appropriée, mais des doutes peuvent subsister. La personne signalée sera-t-elle informée de votre identité ? N’ayez crainte, cela n’arrivera pas. Tous les signalements sur Snapchat sont totalement anonymes. C’est également le cas si quelqu’un vous signale. Vous ne saurez pas qui a effectué le signalement.
Chaque signalement reçu par Snapchat est examiné attentivement. Cette procédure prend généralement moins de 24 heures. Si Snapchat détermine qu’un compte ou un Snap contrevient aux règles de l’entreprise, le contenu sera supprimé ou le compte sera suspendu.
Comment signaler un compte Snapchat
La démarche de signalement d’un compte sur Snapchat peut être délicate. Il est important de s’assurer que le signalement est justifié. Il ne faut pas signaler une personne qui a publié quelque chose qui ne vous a pas plu, mais qui ne violait pas le règlement.
Cependant, il n’est pas toujours évident de juger et il vaut mieux vérifier. Le fait de signaler une personne ne garantit pas que Snapchat suspendra son compte ou supprimera le contenu concerné. C’est à Snapchat de prendre cette décision. Cependant, la plupart des personnes qui signalent le font en étant persuadées d’avoir une bonne raison.
Le cyberharcèlement est une problématique réelle et urgente que Snapchat prend au sérieux. Il est primordial de mettre fin à toutes formes de harcèlement en ligne. Si vous êtes victime ou si vous constatez que quelqu’un d’autre l’est, il est essentiel d’agir. Voici comment signaler un compte Snapchat depuis un appareil mobile :
- Ouvrez l’application Snapchat sur votre téléphone ou votre tablette.
- Cliquez sur le nom d’utilisateur du compte que vous désirez signaler.
- Dans la fenêtre qui apparaît, sélectionnez « Signaler ».
- Vous devrez justifier votre signalement. Voici les motifs proposés :
- Le compte est ennuyeux.
- Le compte a été piraté.
- Les Snaps sont inappropriés ou insultants.
- La personne se fait passer pour moi.
- Le compte est un spam.
- Cliquez sur « Envoyer ».
La procédure est simple. Choisissez le motif de signalement le plus pertinent, cela augmentera les chances que Snapchat prenne votre signalement au sérieux.
Signalements sur le site web de Snapchat
Effectuer un signalement depuis l’application mobile Snapchat ne nécessite que quelques clics. Vous pouvez également utiliser le portail web de Snapchat pour cela et bien plus encore. Consultez leur page d’assistance pour signaler un problème de sécurité.
Les problèmes de sécurité concernent principalement votre propre compte Snapchat, mais aussi les situations où vous êtes inquiet pour une autre personne. De plus, vous pouvez signaler des Stories spécifiques ou tout ce qui vous dérange sur la page Découvrir.
Voici un exemple de la marche à suivre si vous soupçonnez le piratage de votre compte Snapchat :
- Rendez-vous sur la page d’ aide de Snapchat.
- Sélectionnez « Signaler un problème de sécurité ».
- Choisissez ensuite « Mon compte Snapchat ».
- Enfin, cliquez sur « Mon compte est piraté ».
Snapchat vous suggérera de changer votre mot de passe immédiatement et de vérifier votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Si vous avez d’autres inquiétudes, retournez sur la page d’assistance et suivez les instructions si vous ne parvenez pas à vérifier vos informations.
Les règles de la communauté Snapchat
Contrairement à certaines autres plateformes sociales, Snapchat prend très au sérieux la sécurité de ses utilisateurs. L’objectif est de favoriser l’expression de soi et la créativité de chacun.
Parallèlement, il est plus important que jamais de veiller à sa sécurité en ligne. C’est pourquoi ce géant des médias sociaux a établi des directives communautaires assez strictes. Il n’est pas surprenant que tout contenu illégal soit strictement interdit.
De plus, Snapchat interdit les discours de haine et la diffusion de fausses informations. Toute forme de menaces de violence, d’abus, de harcèlement et d’intimidation est prise très au sérieux. Concernant les contenus à caractère sexuel, la situation est un peu plus nuancée, mais de manière générale, ils sont interdits sur Snapchat.
Rester en sécurité sur Snapchat
La plateforme regorge de comptes extrêmement créatifs. Et qui sait, vous serez peut-être la prochaine Star Snapchat. Mais un utilisateur moyen, surtout s’il est jeune et facilement influençable, peut être confronté à des contenus désagréables. C’est pourquoi il est essentiel de disposer d’un moyen facile et accessible pour signaler ces comptes.
Avez-vous déjà eu à signaler un Compte Snapchat ? N’hésitez pas à nous en faire part dans la section commentaires ci-dessous.