Un iPhone est presque inutile sans un microphone fonctionnel. Un microphone cassé signifie pas de FaceTime, d’appels téléphoniques ou de Siri. Parfois, les vidéos tournées sur votre iPhone peuvent ne pas contenir de son. Mais avant de payer Apple pour une réparation coûteuse, essayez d’abord ces correctifs.
Table des matières
1. Découvrez quel microphone ne fonctionne pas
Avant de commencer à réparer le microphone de votre iPhone, vous devez savoir quel microphone ne fonctionne pas. Si vous possédez un iPhone 5 ou version ultérieure, vous disposerez de trois microphones : un au bas de votre téléphone pour les appels téléphoniques, un à l’avant de votre téléphone pour le haut-parleur et un à l’arrière pour la caméra.
Testez chaque microphone en enregistrant à l’aide de mémos vocaux (microphone du bas), en passant un appel téléphonique sur les haut-parleurs (microphone avant) et en enregistrant une vidéo (microphone arrière). Si tous les microphones ne fonctionnent pas, il s’agit probablement d’un problème matériel. Si un seul microphone ne fonctionne pas ou semble étouffé, passez à l’étape suivante.
2. Le microphone de l’iPhone est-il étouffé ou coupé ? Essayez de le nettoyer
Brent Dirks/Savoir dans la vie
L’un des moyens les plus simples de réparer votre microphone consiste à le nettoyer. Si l’un de vos microphones semble étouffé lorsque vous parlez, il vous suffira peut-être de le nettoyer. Les microphones de l’iPhone sont sensibles et un petit morceau de poussière ou de squames peut affecter leur son.
Pour nettoyer votre microphone, évitez dans un premier temps de souffler dedans. Trempez plutôt un coton-tige ou un coton-tige dans de l’alcool isopropylique. Ensuite, essuyez-le le long du microphone étouffé. Essayez d’entrer dans le trou du microphone si vous le pouvez. Vous pouvez également utiliser une brosse à dents pour faire de même.
L’alcool isopropylique élimine la saleté et sèche rapidement, il n’endommagera donc pas votre iPhone. Essayez d’utiliser le pourcentage d’alcool isopropylique le plus élevé que vous puissiez trouver. Pendant que vous y êtes, nettoyez soigneusement tout votre iPhone s’il n’est pas en bon état.
3. Déconnectez-vous des appareils Bluetooth
Être connecté à un appareil Bluetooth peut signifier que votre iPhone active un microphone externe et que vous ne pouvez pas utiliser celui intégré.
Il s’agit d’un problème courant chez ceux qui utilisent des écouteurs Bluetooth comme les AirPod ou les systèmes de maison intelligente. Vérifiez si vous êtes connecté à un appareil Bluetooth en ouvrant le centre de contrôle de votre iPhone, puis désactivez Bluetooth. Vous pouvez également appuyer longuement dessus pour afficher tous vos appareils connectés.
4. Assurez-vous que les applications disposent d’autorisations de microphone
Si votre microphone ne fonctionne pas dans une application spécifique, vous n’avez peut-être pas accordé à cette application l’autorisation d’utiliser votre microphone.
Pour accorder l’autorisation à une application, accédez à Paramètres et sélectionnez l’application concernée. Maintenant, assurez-vous que la bascule Microphone est activée.
5. Utilisez un microphone externe ou des AirPods
Hamlin Rozario/MakeUseOf
Si vous avez essayé tous les correctifs ci-dessus mais que rien ne fonctionne, vous pouvez toujours utiliser un microphone externe avec votre iPhone. Vous pouvez l’utiliser en attendant une réparation ou même utiliser un microphone externe indéfiniment si vous ne pouvez pas vous permettre une réparation.
La plupart des écouteurs, y compris les AirPod d’Apple, sont dotés de microphones intégrés. Puisqu’ils se connectent via le port Lightning/USB-C ou Bluetooth de votre iPhone, vous n’aurez pas besoin de compter sur les microphones intégrés pour la plupart des tâches.
6. Autres correctifs génériques
Dans certains cas, les microphones de votre iPhone peuvent ne pas fonctionner en raison d’un bug logiciel. Heureusement, la mise à jour de votre iPhone peut résoudre divers problèmes, notamment un microphone qui ne fonctionne pas. Accédez à Paramètres > Général > Mise à jour du logiciel pour rechercher rapidement une version iOS plus récente.
Si la mise à jour d’iOS ne résout pas le problème, vous souhaiterez peut-être restaurer les paramètres de votre iPhone à leurs valeurs par défaut. Parfois, les applications peuvent personnaliser les paramètres, ce qui peut empêcher le microphone de votre iPhone de fonctionner. Dirigez-vous vers Paramètres > Général > Transférer ou réinitialiser l’iPhone > Réinitialiser > Réinitialiser tous les paramètres pour ce faire.
Si aucune des méthodes de dépannage ne vous a aidé, vous devez contacter Apple pour réparer ou remplacer votre iPhone. Il est facile de prendre rendez-vous dans un Apple Store dans un Genius Bar, mais attendez-vous à payer des frais élevés, à moins que votre iPhone ne soit toujours sous la garantie limitée d’Apple ou que vous ayez acheté une garantie AppleCare+.