Introduction
Microsoft Edge, navigateur web largement adopté, se distingue par sa rapidité, sa sécurité et une interface utilisateur intuitive. Parmi ses atouts, la fonction glisser-déposer facilite le transfert de texte, d’images ou de liens entre différents onglets, fenêtres, voire applications. Cependant, certains utilisateurs ont constaté que cette fonctionnalité ne répondait pas correctement sous Windows 11 ou Windows 10. Cet article examine les causes potentielles de ce problème et propose des solutions pour y remédier.
Origines du Problème
Divers éléments peuvent entraver le fonctionnement du glisser-déposer dans Microsoft Edge sous Windows :
Paramètres Inappropriés
* L’option « Autoriser le glisser-déposer » pourrait être désactivée dans les réglages de Edge.
Extensions Incompatibles
* Certaines extensions peuvent perturber le mécanisme du glisser-déposer.
Pilotes Défectueux
* Des pilotes obsolètes ou endommagés peuvent impacter la fonction glisser-déposer.
Mises à Jour Nécessaires
* Une mise à jour en attente de Windows ou de Microsoft Edge pourrait résoudre ces difficultés.
Cache et Cookies Corrompus
* Un cache ou des cookies altérés peuvent compromettre le fonctionnement de Microsoft Edge.
Solutions
Vérification des Paramètres de Edge
* Lancez Microsoft Edge.
* Localisez et cliquez sur les trois points en haut à droite de la fenêtre.
* Sélectionnez l’option « Paramètres ».
* Dans le menu de gauche, choisissez « Système et performances ».
* Sous la rubrique « Fonctionnalités avancées », activez l’option « Autoriser le glisser-déposer ».
Désactivation des Extensions
* Ouvrez Microsoft Edge.
* Cliquez sur les trois points situés en haut à droite.
* Sélectionnez « Extensions ».
* Désactivez les extensions une par une pour déterminer laquelle est à l’origine du problème.
Mise à Jour des Pilotes
* Faites un clic droit sur le bouton « Démarrer ».
* Choisissez « Gestionnaire de périphériques ».
* Développez la catégorie de périphérique concernée (par exemple, « Cartes graphiques »).
* Effectuez un clic droit sur le périphérique et sélectionnez « Mettre à jour le pilote ».
Installation des Mises à Jour
* Accédez aux « Paramètres » de Windows.
* Allez dans « Mise à jour et sécurité ».
* Recherchez et installez les mises à jour disponibles.
Suppression du Cache et des Cookies
* Démarrez Microsoft Edge.
* Cliquez sur les trois points en haut à droite.
* Choisissez « Paramètres ».
* Dans le menu de gauche, cliquez sur « Confidentialité, recherche et services ».
* Sous « Effacer les données de navigation », sélectionnez « Choisir les éléments à effacer ».
* Cochez « Cookies et autres données de site » ainsi que « Images et fichiers en cache ».
* Cliquez sur « Effacer maintenant ».
En Conclusion
Le problème de glisser-déposer qui affecte Microsoft Edge sous Windows 11 ou Windows 10 peut s’avérer dérangeant. Cependant, comme nous l’avons constaté, plusieurs causes et solutions existent. En appliquant les instructions décrites dans cet article, vous devriez pouvoir rétablir la fonctionnalité du glisser-déposer et continuer vos activités sans difficulté. Si aucun de ces conseils ne s’avère efficace, il est recommandé de contacter le support Microsoft pour une assistance supplémentaire.
Questions Fréquentes
| Q1. Pourquoi la fonction glisser-déposer ne marche-t-elle pas dans Microsoft Edge ? | Plusieurs facteurs peuvent être à l’origine de ce dysfonctionnement, notamment des paramètres désactivés, des extensions conflictuelles, des pilotes problématiques, des mises à jour en attente ou encore un cache et des cookies altérés. |
| Q2. Comment vérifier les paramètres du glisser-déposer dans Edge ? | Ouvrez Edge, cliquez sur les trois points, choisissez « Paramètres », puis « Système et performances ». Sous « Fonctionnalités avancées », activez l’option « Autoriser le glisser-déposer ». |
| Q3. Quelles extensions peuvent perturber le glisser-déposer ? | Des extensions telles que les bloqueurs de publicité, les gestionnaires de téléchargement ou les outils de productivité peuvent interférer avec le glisser-déposer. |
| Q4. Comment mettre à jour les pilotes pour résoudre le problème du glisser-déposer ? | Accédez au Gestionnaire de périphériques, développez la catégorie du périphérique concerné, faites un clic droit sur ce périphérique et sélectionnez « Mettre à jour le pilote ». |
| Q5. La suppression du cache et des cookies peut-elle solutionner le problème ? | Oui, la suppression du cache et des cookies permet d’éliminer les données corrompues qui peuvent perturber le fonctionnement de Microsoft Edge. |
| Q6. Que faire si aucune des solutions ne fonctionne ? | Si les conseils de dépannage ne sont pas efficaces, contactez le support Microsoft pour une assistance complémentaire. |
| Q7. Le problème du glisser-déposer est-il spécifique à Windows 11 ? | Bien que ce problème ait été plus fréquemment signalé sous Windows 11, il peut également survenir sous Windows 10. |
| Q8. Comment activer le mode sans échec dans Edge pour résoudre le problème du glisser-déposer ? | Il n’est pas possible d’activer le mode sans échec dans Microsoft Edge. |
| Q9. Quel est le lien officiel pour télécharger Microsoft Edge ? | https://www.microsoft.com/fr-fr/edge/ |
| Q10. Existe-t-il un forum officiel pour les problèmes de Microsoft Edge ? | Oui, vous pouvez consulter le forum de support Microsoft Edge à l’adresse : https://techcommunity.microsoft.com/t5/microsoft-edge/ct-p/MicrosoftEdge |