Résoudre les difficultés de suppression d’applications sur iOS
Il arrive parfois que l’on rencontre un souci technique à la fois inexplicable et difficile à concevoir. L’incapacité à désinstaller des applications sur iOS 15 en fait partie. Ce problème a frustré de nombreux utilisateurs d’iPhone. Il m’est arrivé à plusieurs reprises d’être confronté à cette situation, je comprends donc l’exaspération qu’elle peut engendrer. Fort heureusement, il existe plusieurs solutions efficaces pour surmonter ce problème de suppression d’applications sur iPhone et iPad. Examinons ensemble ces différentes pistes.
10 méthodes pour corriger l’impossibilité de supprimer des applications sur iPhone ou iPad
Avoir une idée claire des applications que vous pouvez ou ne pouvez pas supprimer de votre appareil iOS est essentiel. Commençons par un bref aperçu de la question des applications préinstallées sur iOS.
Quelles applications peuvent être supprimées et lesquelles ne le peuvent pas ?
Chaque entreprise technologique cherche à maximiser son contrôle sur ses logiciels, et Apple ne déroge pas à cette règle. Ainsi, de nombreuses applications préinstallées, que l’on appelle souvent « bloatware », sont intégrées aux appareils, que l’on le veuille ou non. Si vous avez déjà été agacé par ces applications inutilisées sur votre iPhone, vous n’êtes pas seul à vous interroger sur leur présence. Il est légitime de souhaiter pouvoir choisir les applications présentes sur son propre appareil.
Depuis iOS 12, Apple a offert un peu plus de liberté en permettant la suppression de certaines applications intégrées. Les utilisateurs désireux de se débarrasser du « bloatware » ont donc été satisfaits de cette évolution.
Liste des applications Apple que l’on peut supprimer
- Plans
- Mesure
- Musique
- Livres
- Calculatrice
- Calendrier
- Boussole
- Contacts (Notez que même si vous désinstallez l’application Contacts, vos informations restent accessibles via d’autres applications comme Messages, Téléphone, FaceTime et Mail.)
- FaceTime
- Fichiers
- Maison
- iTunes Store
- Actualités
- Notes
- Traduire
- TV
- Dictaphone
- Watch
- Météo
- Podcasts
- Rappels
- Raccourcis
- Bourse
- Forme
- Astuces
Liste des applications intégrées non supprimables
- Appareil photo
- Horloge
- Réglages
- App Store
- Localiser
- Santé
- Messages
- Téléphone
- Photos
Si vous utilisez une version plus ancienne d’iOS (comme iOS 10 ou 11), vous êtes contraint de garder ces applications préinstallées. Une astuce consiste à créer un dossier pour y regrouper toutes les applications inutiles afin de les maintenir à l’écart.
Désactiver les restrictions de suppression d’applications
La première étape pour résoudre le problème de suppression est de vérifier l’absence de restrictions. Il est possible que vous ayez précédemment limité la suppression d’applications via le Temps d’écran, et que vous ayez oublié de désactiver cette restriction. Assurez-vous que cela n’est pas la cause du problème.
- Ouvrez l’application Réglages sur votre iPhone ou iPad -> Temps d’écran -> Restrictions de contenu et de confidentialité.
- Cliquez ensuite sur « Supprimer des apps » et sélectionnez « Autoriser ».
Après cela, retournez à l’écran d’accueil et essayez de supprimer une application pour vérifier si le problème est résolu. Dans la majorité des cas, cette simple manipulation devrait suffire.
Supprimer les applications depuis l’écran d’accueil et la bibliothèque d’applications
La méthode de suppression d’une application diffère légèrement selon qu’elle se trouve sur l’écran d’accueil ou dans la bibliothèque d’applications. Cela peut prêter à confusion pour les nouveaux utilisateurs de l’environnement Apple.
Supprimer des applications sur l’écran d’accueil
- Maintenez votre doigt appuyé sur l’icône de l’application que vous voulez supprimer -> Choisissez « Supprimer l’app » -> « Supprimer l’app ». Pour valider, sélectionnez « Supprimer » dans le menu contextuel.
Supprimer des applications depuis la bibliothèque d’applications
- Allez dans la bibliothèque d’applications, maintenez votre doigt appuyé sur l’icône -> sélectionnez « Supprimer l’app » -> « Supprimer ».
Supprimer plusieurs applications plus rapidement
Il existe une méthode efficace pour supprimer plusieurs applications en même temps sur iOS et iPadOS. Elle est particulièrement utile lorsque vous souhaitez désinstaller un grand nombre d’applications rapidement.
- Maintenez votre doigt appuyé sur une icône d’application et sélectionnez « Modifier l’écran d’accueil » dans le menu contextuel. Les icônes vont alors se mettre à trembler et un bouton « – » apparaîtra à côté de chaque application.
- Appuyez simplement sur le bouton « – » -> « Supprimer l’app » et le tour est joué !
Forcer le redémarrage de votre iPhone ou iPad
Face à des problèmes inattendus, le redémarrage forcé est une solution qui a souvent fait ses preuves. C’est pourquoi je vous suggère de l’essayer.
Image courtesy: Apple
- Sur iPhone 8 et modèles plus récents, et iPad sans bouton d’accueil : Appuyez brièvement sur le bouton d’augmentation du volume, puis sur celui de réduction. Maintenez ensuite le bouton latéral ou supérieur jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.
- Sur iPhone 7 et 7 Plus : Appuyez simultanément sur le bouton de réduction du volume et le bouton latéral, jusqu’à l’affichage du logo Apple.
- Sur iPhone 6s et modèles antérieurs, et iPad avec bouton d’accueil : Maintenez appuyés le bouton d’accueil et le bouton latéral/supérieur jusqu’à l’apparition du logo Apple.
Ajuster la sensibilité tactile 3D/Haptique
Un paramètre, souvent ignoré, permet de régler la sensibilité du toucher 3D/Haptique dans les réglages d’accessibilité. Si vous n’arrivez pas à faire apparaître le menu contextuel en maintenant votre doigt appuyé sur une icône, il peut être utile de modifier ce réglage.
- Ouvrez l’application Réglages -> Accessibilité -> Toucher -> 3D/Haptic Touch (selon le modèle de votre appareil). Choisissez ensuite « Rapide » ou « Lent ».
- Après cela, maintenez votre doigt appuyé sur l’image à l’écran pour tester la durée du toucher.
Annuler le téléchargement d’une application en cours
Si vous essayez de supprimer une application en cours de téléchargement, annulez plutôt le téléchargement. Le mot « Chargement » ou « En attente » apparaît sous l’icône de l’application pendant le téléchargement, et l’option de suppression n’est pas disponible. Dans ce cas, choisissez « Annuler le téléchargement » dans le menu contextuel pour faire disparaître l’application.
Supprimer les applications via l’application Réglages
Peu d’utilisateurs le savent, mais il est possible de supprimer les applications directement depuis l’application Réglages. Vous pouvez y visualiser toutes les applications installées, connaître l’espace de stockage qu’elles occupent et désinstaller celles que vous n’utilisez plus.
L’avantage principal de cette méthode est la suppression de l’application et de ses données associées, ce qui permet de libérer de l’espace sur votre appareil.
- Ouvrez l’application Réglages -> Général -> Stockage iPhone/iPad -> Recherchez l’application que vous souhaitez supprimer et sélectionnez-la. Ensuite, cliquez sur « Supprimer l’app » et confirmez l’action.
Mettre à jour le logiciel
Si le problème persiste, essayez de mettre à jour le logiciel. Même si cela n’est généralement pas nécessaire, des dysfonctionnements inexplicables ne sont pas rares sur iOS.
- Allez dans l’application Réglages -> Général -> Mise à jour logicielle. Laissez iOS rechercher les mises à jour disponibles. Si une mise à jour est disponible, installez-la.
Se déconnecter et se reconnecter à votre identifiant Apple
Si aucune des solutions précédentes n’a fonctionné, essayez de vous déconnecter de votre identifiant Apple puis de vous reconnecter. Cette méthode est sûre et ne devrait pas entraîner de perte de données.
- Ouvrez l’application Réglages, puis appuyez sur votre bannière Identifiant Apple, en haut de l’écran. Faites défiler vers le bas et sélectionnez « Déconnexion ». iOS vous proposera de conserver une copie de vos données importantes (calendrier, contacts, etc.).
- Pour plus de sécurité, activez les options de sauvegarde avant de vous déconnecter. Ensuite, reconnectez-vous avec votre identifiant Apple et votre mot de passe.
Réinitialiser tous les réglages
La réinitialisation des paramètres est une mesure radicale à essayer en dernier recours pour résoudre des problèmes complexes. Si vous ne parvenez toujours pas à supprimer les applications, cette option peut être utile. Elle effacera tous les réglages, mais n’affectera pas vos données et votre contenu multimédia.
- Sur iOS 15 et versions ultérieures : Allez dans l’application Réglages -> Général -> Transférer ou réinitialiser l’iPhone/iPad -> Réinitialiser -> Réinitialiser tous les réglages.
- Sur iOS 14 et versions antérieures : Allez dans l’application Réglages -> Général -> Réinitialiser -> Réinitialiser tous les réglages.
Conclusion
Voici donc toutes les solutions possibles ! Avec autant de pistes à explorer, il y a de fortes chances que vous ayez résolu votre problème de suppression d’applications. La plupart du temps, vérifier les paramètres de suppression des applications suffit. Si cela n’est pas le cas, le redémarrage forcé et la suppression via l’application Réglages sont deux autres méthodes fiables. N’hésitez pas à nous faire savoir quelle solution a fonctionné pour vous.