La prise audio d’un ordinateur portable ou d’un ordinateur de bureau est l’un des ports les plus simples à utiliser. Les pilotes de ce port sont automatiquement installés avec les pilotes audio. Si vous obtenez du son de vos haut-parleurs, les pilotes de la prise audio ont également été installés. Tout ce que vous avez à faire est d’y connecter un appareil.
La prise audio d’un ordinateur portable est généralement utilisée pour connecter un casque ou un micro externe, mais vous pouvez également l’utiliser pour connecter une paire de haut-parleurs externes ou pour diviser la sortie audio sur deux appareils différents. Tout appareil audio pouvant se connecter via une prise 3,5 mm peut être connecté à votre système.
Table des matières
La prise audio ne fonctionne pas (Windows 10)
La prise audio d’un ordinateur portable Windows 10 peut connecter à la fois des périphériques d’entrée et de sortie. Ils seront détectés immédiatement et vous n’aurez pas besoin d’installer de pilotes supplémentaires pour cela, quelle que soit l’obscurité du périphérique. Si la prise audio ne fonctionne pas sur votre ordinateur portable Windows 10, effectuez les vérifications de base suivantes, puis essayez les correctifs répertoriés ci-dessous.
Comment réparer une prise casque qui ne fonctionne pas (GUIDE COMPLET)
Contrôles de base
Ces vérifications détermineront si vous avez un problème matériel ou un problème logiciel. Ils détermineront également si le problème vient de votre ordinateur portable ou de l’appareil que vous essayez d’utiliser.
Redémarrez le système.
Vérifiez le périphérique audio dans plusieurs applications différentes pour voir s’il fonctionne dans l’une d’entre elles.
Connectez l’appareil audio (micro, haut-parleurs, écouteurs) à un autre appareil, par exemple, un autre ordinateur portable et vérifiez s’il fonctionne. Le but de cette vérification est de vérifier si l’appareil fonctionne ou non.
Connectez un appareil différent à la prise audio, par exemple, un autre micro ou casque, et vérifiez si cela fonctionne. Si ce n’est pas le cas, le problème vient probablement de la prise audio. Il peut s’agir ou non d’un problème matériel.
Afin de déterminer si le problème est lié au matériel ou non, épuisez chacun des correctifs logiciels suivants. S’ils ne fonctionnent pas, vous devriez prendre l’ordinateur portable pour un contrôle.
1. Activer l’entrée audio
Il s’agit d’un paramètre que vous devez activer sur certains systèmes afin d’utiliser la prise audio, mais il peut ne pas fonctionner sur tous les systèmes.
Ouvrez le panneau de configuration.
Accédez à Matériel et audio.
Sélectionnez Son.
Accédez à l’onglet Enregistrement.
Recherchez un appareil appelé «Ligne».
Double-cliquez dessus pour ouvrir ses propriétés.
Accédez à l’onglet Niveaux.
Activez l’option «Écouter cet appareil».
Si vous ne voyez pas l’option « Ligne » et que la stéréo est répertoriée comme un périphérique, ce correctif ne s’appliquera pas à votre système. Passez aux autres correctifs.
2. Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes
Windows 10 dispose d’un outil de dépannage pour les problèmes d’entrée et de sortie audio. Il peut être en mesure de connecter l’appareil à la prise audio pour commencer à fonctionner.
Ouvrez l’application Paramètres (raccourci clavier Win + I).
Accédez à Mise à jour et sécurité> Dépanner.
Cliquez sur Dépanneurs supplémentaires.
Exécutez les dépanneurs Lecture audio et Enregistrement audio un par un et appliquez les correctifs qu’ils recommandent.
Redémarrez le système.
3. Désactiver les améliorations sonores
Les améliorations sonores améliorent le son sur le système via un logiciel, mais elles peuvent également causer des problèmes avec celui-ci. Si la prise audio de votre ordinateur portable Windows 10 ne fonctionne pas, essayez de désactiver les améliorations sonores.
Ouvrez le panneau de configuration.
Accédez à Matériel et audio.
Sélectionnez Son.
Accédez à l’onglet Lecture.
Double-cliquez sur votre appareil de lecture.
Accédez à l’onglet Améliorations.
Désactivez toutes les améliorations.
4. Désinstaller les pilotes audio virtuels
Si des pilotes audio virtuels sont installés, désactivez-les ou désinstallez-les.
Ouvrez le panneau de configuration.
Accédez à Programmes> Désinstaller un programme.
Recherchez les pilotes audio virtuels et cliquez sur le bouton Désinstaller.
Redémarrez le système.
5. Vérifiez le périphérique audio dans l’application
Les applications capables d’enregistrer de l’audio auront souvent la possibilité de sélectionner l’un des périphériques audio connectés au système. Un exemple d’une telle application est Audacity qui est souvent utilisé pour l’enregistrement.
Dans Audacity, vous pouvez ouvrir la liste déroulante à côté de l’icône du micro et / ou de l’icône du haut-parleur et sélectionner un autre appareil.
6. Changer de périphérique audio actif
Windows 10 permet aux utilisateurs de basculer entre différents périphériques audio connectés. Sur certains systèmes, selon le pilote dont vous disposez, la prise audio et le micro et les haut-parleurs intégrés seront traités comme un périphérique composite tandis que sur d’autres, ils seront traités comme des périphériques séparés.
Cliquez sur l’icône du son dans la barre d’état système.
Développez le menu en cliquant sur le bouton fléché.
Sélectionnez l’appareil connecté à la prise audio.
7. Mettre à jour le pilote audio
Essayez de mettre à jour le pilote audio. Cela peut résoudre des problèmes avec la prise audio.
Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
Développez les contrôleurs audio, vidéo et de jeu.
Cliquez avec le bouton droit sur votre carte son et sélectionnez Mettre à jour le pilote dans le menu contextuel.
Sélectionnez l’option pour rechercher en ligne les mises à jour et installer les mises à jour disponibles.
Redémarrez le système.
Le casque ne fonctionne pas sur un ordinateur portable? Conclusion
Les correctifs ci-dessus résoudront les problèmes liés au logiciel auxquels la prise audio peut être confrontée. S’ils ne fonctionnent pas, vous avez probablement un problème matériel.
Il n’est pas rare que la prise audio se détache. C’est un port comme les autres ports et avec un ordinateur portable, il y a plus de chances qu’il soit désinstallé.
Le correctif peut être simple et bon marché, mais assurez-vous d’avoir un regard professionnel au lieu de l’ouvrir vous-même.