2021-05-24 12:45 Temps de lecture : 10 min

(FIXED) Erreur de violation d'accès d'exception sur Windows 10

L'apparition de l'erreur "violation d'accès d'exception" sous Windows 10 est souvent liée au lancement d'une application ou au démarrage du système. Généralement, lors du démarrage de Windows, si une application configurée pour se lancer automatiquement provoque cette erreur, celle-ci peut soit empêcher le bon fonctionnement de l'application concernée, soit rendre le système instable.

Comprendre l'erreur Exception_Access_Violation dans Windows 10

L'erreur de violation d'accès d'exception peut avoir plusieurs origines:

  • Une gestion défaillante de la mémoire par une application.
  • Des problèmes liés à la mémoire vive (RAM).
  • Des défaillances matérielles.

Solutions pour corriger l'erreur "Violation d'accès à l'adresse..."

Bien que les problèmes matériels soient rarement la cause principale de cette erreur, ils ne doivent pas être ignorés. Si les solutions proposées ci-dessous ne résolvent pas le problème, il est recommandé de faire vérifier le matériel de votre ordinateur, en particulier la RAM, pour détecter d'éventuelles anomalies.

1. Ajouter une exception DEP pour l'application

Si l'erreur survient systématiquement au démarrage d'une application spécifique, l'ajout d'une exception dans les paramètres de Protection contre l'exécution des données (DEP) peut contourner le problème. Bien que cela ne résolve pas la cause profonde, cela permettra au moins de lancer l'application.

Voici les étapes à suivre:

Ouvrez l'Explorateur de fichiers.

Collez ceci dans la barre d'adresse : explorer shell ::: {BB06C0E4-D293-4f75-8A90-CB05B6477EEE} puis appuyez sur Entrée.

Dans le volet gauche, cliquez sur "Paramètres système avancés".

Cliquez sur l'onglet "Avancé".

Dans la section "Performances", cliquez sur "Paramètres...".

Allez à l'onglet "Prévention de l'exécution des données".

Sélectionnez l'option "Activer la protection DEP pour tous les programmes et services sauf ceux que je sélectionne".

Cliquez sur "Ajouter..." et sélectionnez le fichier EXE de l'application qui pose problème.

Cliquez sur "Appliquer" puis tentez de lancer l'application.

2. Désactiver le Contrôle de Compte d'Utilisateur (UAC)

La désactivation du Contrôle de Compte d'Utilisateur (UAC) peut masquer l'erreur. Cependant, cette solution doit être utilisée de manière temporaire, le temps de lancer l'application problématique. Il n'est pas conseillé de désactiver l'UAC de façon permanente.

Voici comment procéder:

Ouvrez le Panneau de configuration.

Allez à "Comptes d'utilisateurs" puis "Comptes d'utilisateurs".

Cliquez sur "Modifier les paramètres de contrôle de compte d'utilisateur".

Faites glisser le curseur complètement vers le bas et cliquez sur "Appliquer".

Essayez ensuite de lancer l'application ; le message d'erreur ne devrait plus apparaître.

3. Créer un fichier options.ini pour l'application

La création d'un fichier de configuration spécifique (options.ini) peut parfois résoudre l'erreur, notamment pour certains jeux vidéo. Cette méthode n'est pas applicable à toutes les applications.

Voici les étapes:

Ouvrez l'Explorateur de fichiers.

Collez %AppData% dans la barre d'adresse et appuyez sur Entrée.

Ouvrez le dossier du jeu qui provoque l'erreur.

Faites un clic droit dans une zone vide, puis sélectionnez "Nouveau" > "Document texte".

Renommez ce fichier en options.ini (changez l'extension quand vous y êtes invité).

Ouvrez le fichier et collez-y les lignes suivantes:

AudioLOD = Low
HasSeenLogoMovies = yes
IdealStaticGameLOD = VeryLow
Resolution = 800 600
StaticGameLOD = VeryLow
TimesInGame = 1

Enregistrez les modifications, puis lancez le jeu.

4. Vérifier les attributs du fichier

Il arrive que l'erreur soit liée à un fichier spécifique, ce que le message d'erreur indiquera. Si un nom de fichier est mentionné, il est utile d'en vérifier les attributs.

Voici les étapes à suivre:

Ouvrez l'Explorateur de fichiers et accédez au fichier concerné.

Faites un clic droit sur le fichier et sélectionnez "Propriétés".

Décochez la case "Lecture seule".

Cliquez sur "Appliquer" et relancez l'application.

5. Exécuter l'application en mode de compatibilité

Si l'erreur est apparue après une mise à jour récente de Windows 10 ou de l'application elle-même, le problème peut être lié à un problème de compatibilité. L'exécution de l'application en mode compatibilité peut résoudre le souci.

Pour cela:

Créez un raccourci de l'application.

Faites un clic droit sur le raccourci, puis choisissez "Propriétés".

Allez à l'onglet "Compatibilité".

Cochez la case "Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour :".

Ouvrez le menu déroulant et sélectionnez Windows 7 ou 8 (il peut être nécessaire de faire quelques essais).

Cliquez sur "Appliquer", puis lancez l'application en utilisant le raccourci créé.

6. Désinstaller et réinstaller l'application

Il est possible que l'application soit corrompue, par exemple suite à une mise à jour défectueuse ou à un arrêt incorrect du système. La désinstallation et la réinstallation de l'application est une solution simple et efficace dans ce cas.

Pour désinstaller l'application:

Ouvrez le Panneau de configuration.

Allez à "Programmes" > "Désinstaller un programme".

Sélectionnez l'application problématique et cliquez sur "Désinstaller".

Une fois l'application désinstallée, téléchargez-la et réinstallez-la.

7. Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes matériels

Des problèmes matériels peuvent aussi être la cause de cette erreur. L'utilitaire de résolution des problèmes matériels intégré à Windows 10 peut aider à identifier et résoudre certains de ces problèmes.

Pour lancer l'utilitaire:

Appuyez simultanément sur les touches "Win + R" pour ouvrir la fenêtre "Exécuter".

Dans la zone "Exécuter", entrez msdt.exe -id DeviceDiagnostic et appuyez sur Entrée.

Exécutez l'utilitaire et appliquez les correctifs qu'il propose.

8. Déconnecter et reconnecter les périphériques

Un périphérique connecté à votre système, notamment via Bluetooth, peut parfois être à l'origine de cette erreur. Déconnectez puis reconnectez vos périphériques pour voir si cela résout le problème.

9. Rechercher des problèmes matériels

Si malgré toutes ces solutions le problème persiste, il est nécessaire de vérifier le matériel de votre ordinateur. Faites tester la RAM, et inspectez le système pour des signes de dommages ou de connexions mal fixées. Si vous n'êtes pas familier avec ce type de vérification, il est préférable de faire appel à un professionnel.

En conclusion

L'erreur de violation d'accès d'exception peut empêcher le bon fonctionnement d'une application. Bien qu'elle ne révèle pas toujours la cause précise de l'erreur, les solutions ci-dessus devraient vous aider à résoudre le problème dans la plupart des cas.

Auteur
France

Rédacteur tech, guides pratiques et astuces numériques.