Fix Samsung Internet continue de s'ouvrir tout seul
Les smartphones Samsung figurent parmi les appareils Android les plus prisés, notamment grâce à leurs nombreuses fonctionnalités. Toutefois, un souci persistant agace certains utilisateurs : l'ouverture intempestive de Samsung Internet. En effet, il arrive que des onglets de ce navigateur s'affichent de manière inopinée, même lorsque l'application n'est pas lancée. Ce problème peut s'avérer particulièrement frustrant, car ces ouvertures aléatoires se produisent souvent en plein milieu de l'utilisation d'autres applications. Imaginez, par exemple, vouloir cliquer sur une image et voir soudainement apparaître la page web de Samsung Internet avec des suggestions de destinations touristiques. La question qui se pose alors est : comment faire pour empêcher ces ouvertures imprévues de Samsung Internet ? Si vous avez déjà tenté de simplement fermer l'application, vous savez que cela ne résout pas le fond du problème. Cet article vous propose donc différentes méthodes pour y remédier.
Solutions pour arrêter l'ouverture automatique de Samsung Internet
Cette section détaille les causes potentielles de l'ouverture aléatoire de pages par l'application Samsung Internet :
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Dysfonctionnement temporaire du système d'exploitation : un bug ou un problème passager du système d'exploitation de Samsung peut entraîner l'ouverture inattendue d'applications.
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Applications tierces : certaines applications tierces, installées via des codes ou des sources non officielles, peuvent être à l'origine de ce phénomène.
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Fichiers malveillants : la présence de virus peut corrompre les fichiers de votre téléphone et provoquer ce type de comportement.
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Paramètres du navigateur : des configurations spécifiques de votre navigateur web peuvent entraîner l'ouverture de Samsung Internet sans votre intervention.
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Erreur de mise à jour : des problèmes peuvent survenir suite à une nouvelle mise à jour du système d'exploitation, notamment l'ouverture intempestive de Samsung Internet.
Note : Les manipulations décrites dans cet article se basent sur un Samsung Galaxy A21s. Les paramètres peuvent varier légèrement en fonction de votre modèle.
Méthode 1 : Redémarrage forcé de l'appareil
La première solution à envisager est de redémarrer votre téléphone. Cette action permet d'éliminer les problèmes temporaires et de corriger les dysfonctionnements du système d'exploitation. Appuyez de manière prolongée sur le bouton Marche/Arrêt, puis sélectionnez l'option "Redémarrer" dans le menu qui apparaît. Une fois le redémarrage terminé, vérifiez si le problème persiste.
Méthode 2 : Désactivation de l'application Samsung Internet
Si Samsung Internet continue de s'ouvrir de manière inattendue, vous pouvez essayer de désactiver l'application sur votre téléphone pour résoudre le problème.
1. Glissez l'écran vers le haut pour accéder à la page d'accueil, puis sélectionnez l'application "Paramètres".
2. Dans le menu, cliquez sur l'onglet "Applications" pour visualiser toutes les applications installées.
3. Recherchez et sélectionnez l'application "Internet Samsung" pour ouvrir la page de ses paramètres.
4. Appuyez sur le bouton "Forcer l'arrêt" situé en bas de l'écran pour désactiver l'application Samsung Internet.
Note 1 : Si l'option "Désactiver" n'est pas disponible, utilisez le bouton "Forcer l'arrêt".
Note 2 : Si l'application n'est pas préinstallée, vous pouvez également essayer de la désinstaller.
Méthode 3 : Désactivation de l'installation d'applications inconnues
Vous pouvez désactiver l'option d'installation d'applications depuis des sources inconnues pour l'application Samsung Internet, afin de mettre fin à ses ouvertures impromptues.
1. Glissez l'écran vers le haut pour accéder à la page d'accueil, puis sélectionnez l'application "Paramètres".
2. Dans le menu, cliquez sur l'onglet "Applications" pour visualiser toutes les applications installées.
3. Recherchez et sélectionnez l'application "Internet Samsung" pour ouvrir la page de ses paramètres.
4. Dans la liste, sélectionnez "Installer des applications inconnues".
5. Désactivez l'option "Autoriser à partir de cette source" pour empêcher l'installation d'applications inconnues via Samsung Internet.
Note : Vous pourriez voir l'option "Non autorisé" déjà sélectionnée dans les paramètres d'installation d'applications inconnues.
Méthode 4 : Installation d'un autre navigateur
Si le problème persiste avec Samsung Internet, vous pouvez envisager d'installer un autre navigateur web sur votre téléphone.
1. Glissez l'écran vers le haut pour accéder à la page d'accueil, puis sélectionnez l'application "Play Store".
2. Dans la barre de recherche, saisissez "navigateur brave", puis cliquez sur le premier résultat affiché.
3. Cliquez sur le bouton "Installer" pour télécharger et installer Brave Private Web Browser sur votre téléphone.
4. Glissez l'écran vers le haut, puis sélectionnez l'application "Brave Browser" pour naviguer sur le web à l'aide de ce nouveau navigateur.
Méthode 5 : Analyse antivirus
Si des fichiers malveillants sont présents sur votre téléphone, vous pouvez lancer une analyse antivirus afin de résoudre les problèmes d'ouverture de Samsung Internet.
1. Glissez l'écran vers le haut pour accéder à la page d'accueil, puis sélectionnez l'application "Paramètres".
2. Dans le menu, cliquez sur l'onglet "Applications" pour visualiser toutes les applications installées.
3. Dans la liste, cliquez sur l'application "Device care".
4. Cliquez sur le bouton "Ouvrir" situé en bas de l'écran pour ouvrir l'interface "Entretien de l'appareil".
5. Dans l'interface, cliquez sur l'onglet "Protection de l'appareil".
6. Cliquez sur le bouton "Analyser le téléphone" pour lancer l'analyse antivirus.
7. Une fois l'analyse terminée, les résultats seront affichés.
Note : Si des logiciels malveillants sont détectés, vous pouvez désinstaller l'application concernée.
Méthode 6 : Modification des paramètres du navigateur
Pour résoudre le problème avec l'application Samsung Internet, vous pouvez ajuster certains paramètres de votre navigateur web mobile.
Option I : Paramètres de Samsung Internet
Voici comment modifier les paramètres de Samsung Internet :
1. Vider le cache de l'application
Suivez ces étapes pour supprimer les fichiers de cache de l'application Samsung Internet, afin de résoudre le problème d'ouverture intempestive.
1. Glissez l'écran vers le haut pour accéder à la page d'accueil, puis sélectionnez l'application "Paramètres".
2. Dans le menu, cliquez sur l'onglet "Applications" pour visualiser toutes les applications installées.
3. Recherchez et sélectionnez l'application "Internet Samsung" pour ouvrir la page de ses paramètres.
4. Cliquez sur l'onglet "Stockage" pour afficher l'espace occupé par l'application.
5. Cliquez sur le bouton "Vider le cache" situé en bas pour supprimer les fichiers de cache.
2. Bloquer les publicités pop-up
Vous pouvez activer le blocage des publicités pop-up dans Samsung Internet pour résoudre le problème d'ouverture intempestive.
1. Glissez l'écran vers le haut et cliquez sur l'application "Internet Samsung" pour l'ouvrir.
2. Cliquez sur l'icône Menu, puis sur le bouton "Paramètres".
3. Dans le menu, accédez à la section "Avancé", puis cliquez sur l'onglet "Sites".
4. Dans l'écran suivant, sélectionnez "Téléchargements".
5. Activez l'option "Bloquer les fenêtres contextuelles" pour empêcher l'affichage des publicités pop-up.
Note : Vous pouvez également envisager d'installer une application de blocage des publicités pour plus d'efficacité.
Option II : Paramètres de Chrome
Vous devez effacer les cookies dans le navigateur Chrome pour résoudre les problèmes d'ouverture de Samsung Internet.
1. Glissez l'écran vers le haut et cliquez sur l'application "Chrome" pour ouvrir le navigateur Google Chrome.
2. Cliquez sur les trois points verticaux situés dans le coin supérieur droit de la page d'accueil.
3. Cliquez sur l'onglet "Paramètres" dans le menu.
4. Sélectionnez l'onglet "Confidentialité et sécurité".
5. Cliquez sur l'onglet "Effacer les données de navigation", puis sélectionnez l'option "Cookies".
6. Dans l'onglet "Basique", définissez la "Plage de temps" sur "Toutes les heures" à l'aide du menu déroulant.
7. Cochez la case à côté de l'option "Cookies et données de site", puis cliquez sur le bouton "Effacer les données".
Note : Vous pouvez également cocher la case "Images et fichiers en cache" pour supprimer l'ensemble des fichiers de cache du navigateur.
8. Dans la fenêtre de confirmation, sélectionnez tous les sites affichés, puis cliquez sur le bouton "Effacer".
Méthode 7 : Désinstallation d'applications tierces
Les applications installées sur votre téléphone, notamment celles provenant de sources non officielles, peuvent être à l'origine du problème avec Samsung Internet.
Option I : Via l'application Paramètres
Vous pouvez désinstaller des applications via l'application Paramètres pour résoudre le problème d'ouverture intempestive de Samsung Internet.
1. Glissez l'écran vers le haut pour accéder à la page d'accueil, puis sélectionnez l'application "Paramètres".
2. Dans le menu, cliquez sur l'onglet "Applications" pour visualiser toutes les applications installées.
3. Sélectionnez l'application tierce posant problème.
Note : L'application Amazon est utilisée à titre d'exemple. Vous devez choisir l'application tierce ou problématique.
4. Sur la page d'informations de l'application, cliquez sur le bouton "Désinstaller" situé en bas.
5. Dans la fenêtre de confirmation, cliquez sur "OK" pour valider la désinstallation.
Option II : Via l'application Play Store
Vous pouvez également désinstaller des applications via l'application Play Store pour résoudre les problèmes d'ouverture de Samsung Internet.
1. Glissez l'écran vers le haut pour accéder à la page d'accueil, puis sélectionnez l'application "Play Store".
2. Cliquez sur l'icône de profil située dans le coin supérieur droit de la page d'accueil.
3. Dans l'écran suivant, sélectionnez "Gérer les applications et l'appareil" pour afficher la liste des applications installées.
4. Cliquez sur l'onglet "Gérer", puis sélectionnez "Installées" dans le menu déroulant.
5. Cliquez sur les trois lignes horizontales situées dans la partie supérieure droite de la page, puis sélectionnez l'option "Les moins utilisés".
6. Sélectionnez les applications à désinstaller en cochant la case correspondante, puis cliquez sur l'icône de la corbeille située en haut.
7. Cliquez sur le bouton "Désinstaller" dans l'écran suivant pour supprimer les applications sélectionnées.
8. Dans la fenêtre de confirmation, cliquez sur "Désinstaller" pour valider l'opération.
Note : Vous devez supprimer toutes les applications sans logo ni nom dans la liste.
Méthode 8 : Démarrage du téléphone en mode sans échec
Si vous ne parvenez pas à désinstaller les applications en mode normal, vous pouvez essayer le mode sans échec pour désinstaller les applications et résoudre le problème d'ouverture des onglets Internet de Samsung.
1. Appuyez de manière prolongée sur le bouton d'alimentation situé sur le côté