Les entreprises d’aujourd’hui collectent de grandes quantités de données provenant de diverses sources, notamment les interactions avec les clients, les visites de sites Web, l’activité sur les réseaux sociaux, les appareils IoT, etc. Plus les données sont nombreuses, plus ces entreprises doivent investir dans un cadre de gouvernance des données.
Selon une enquête Forbes, 71 % des entreprises ont prédit que leur investissement dans la gouvernance des données augmenterait considérablement pour améliorer la qualité, la cohérence et la fiabilité des données. La gouvernance des données assure l’amélioration du cycle de vie complet des données d’une organisation. Dans le même temps, le cadre de gouvernance des données définit les contours pratiques et exploitables de la gouvernance des données.
Table des matières
Qu’est-ce que la gouvernance des données ?
La gouvernance des données fait référence aux politiques, procédures et normes utilisées par les organisations pour gérer leurs actifs de données. Il englobe diverses activités telles que la gestion de la qualité des données, la confidentialité des données et la sécurité des données.
Un exemple concret de gouvernance des données est le Règlement général sur la protection des données (RGPD) mis en place par l’Union européenne. Le RGPD réglemente la manière dont les organisations collectent, traitent et stockent les données personnelles des individus au sein de l’UE et établit des règles strictes pour la protection des données et la confidentialité.
Pourquoi la gouvernance des données est-elle importante ?
Les plus grandes entreprises du monde, comme Amazon, Microsoft, Facebook et Google, collectent de grandes quantités de données clients. Ils utilisent ces données pour améliorer leurs services avec une expérience personnalisée améliorée ainsi que pour améliorer chaque segment de l’entreprise avec une approche basée sur les données.
La manipulation, la gestion et la mise en œuvre réussies des actifs de Big Data ne sont possibles qu’avec un plan de gouvernance des données approprié. Les mesures incluses dans la gouvernance des données sont si vastes dans la gestion des données d’entreprise.
Selon les rapports, Facebook et Google gèrent des bases de données de plus de centaines de pétaoctets. L’immensité apporte de la complexité au cycle de vie des données, de sorte que les cadres de gouvernance des données entrent en jeu. Tout ce qui est défini dans le programme de gouvernance des données d’une organisation sera pratiquement mis en œuvre à l’aide d’un cadre.
Un cadre de gouvernance des données est une approche structurée de la gestion des actifs de données d’une organisation. Il fournit un ensemble de lignes directrices, de politiques, de procédures et de meilleures pratiques qui permettent une gouvernance efficace des données.
Comment fonctionne le cadre de gouvernance des données ?
Un cadre de gouvernance des données comprend généralement une structure de gouvernance, des politiques, une gestion de la qualité, une architecture et une sécurité. Il est essentiel de comprendre la différence entre la gouvernance des données et le cadre, car la gouvernance des données est un concept plus large.
La gouvernance des données implique de multiples parties prenantes, notamment des chefs d’entreprise, des professionnels de l’informatique, des gestionnaires de données et des responsables de la conformité. La responsabilité d’établir et de maintenir un cadre incombe généralement à une équipe ou à un comité de gouvernance des données désigné composé de représentants de différents secteurs de l’organisation.
En fin de compte, chacun dans l’organisation a un rôle à jouer pour assurer une gouvernance efficace des données, et cela nécessite une culture de responsabilité partagée, de responsabilisation et de collaboration.
Objectifs du cadre de gouvernance des données
Qualité des données : Le cadre de gouvernance des données assure la qualité des données en établissant des normes et des processus pour garantir l’exactitude, l’exhaustivité, la cohérence et la validité des données.
Confidentialité et sécurité : la gouvernance des données prend en charge la confidentialité et la sécurité des données en définissant des politiques et des procédures pour protéger les données sensibles contre l’accès non autorisé, la divulgation et l’utilisation abusive.
Accessibilité : Il augmente la disponibilité et l’accessibilité des données en créant un système qui donne accès à des données fiables et précises aux utilisateurs autorisés et réduit les silos de données et la duplication.
Utilisation optimisée : les cadres de gouvernance des données permettent aux organisations d’optimiser l’utilisation des données en promouvant l’utilisation efficace des données dans la prise de décision, en améliorant les capacités d’analyse des données et en identifiant les opportunités de monétisation des données.
Garantir la conformité : les cadres garantissent que les pratiques de gestion des données sont conformes aux obligations légales, réglementaires et contractuelles à l’intérieur et à l’extérieur de l’organisation.
Collaboration : avec un cadre, le travail d’équipe collectif devient plus facile en favorisant la communication et la collaboration entre les différentes unités commerciales, les parties prenantes et les équipes informatiques afin de promouvoir une compréhension partagée des données et de leur utilisation.
Risques réduits : un cadre réduit les risques en identifiant et en atténuant les risques potentiels liés aux données et en garantissant la continuité des activités en cas de violation de données, de panne ou de sinistre.
Étapes pour créer un cadre de gouvernance des données
Étape 1 : Définir la portée et les objectifs
Identifiez les unités commerciales, les domaines de données et les risques liés aux données qui doivent être couverts par le cadre, et définissez les buts et les objectifs de la gouvernance des données.
Étape 2 : Identifier les parties prenantes
Identifiez les principales parties prenantes qui seront impliquées dans la gouvernance des données, telles que les chefs d’entreprise, les propriétaires de données, les gestionnaires de données, les professionnels de l’informatique et les responsables de la conformité.
Étape 3 : Établir une structure
Créez une équipe ou un comité de gouvernance chargé de définir les politiques, procédures et normes relatives aux données et de surveiller la qualité, la sécurité et la conformité des données.
Étape 4 : Créer un inventaire des données
Identifiez tous les actifs de données dans le cadre du cadre et créez un inventaire de données qui inclut des métadonnées, telles que la lignée, la propriété et l’utilisation des données.
Étape 5 : Définir les politiques et les normes de données
Créez des politiques et des normes qui définissent comment les données doivent être collectées, stockées, traitées et partagées et comment la qualité, la sécurité et la confidentialité des données seront assurées.
Étape 6 : Mettre en œuvre des processus de gouvernance des données
Définissez les processus de gestion de la qualité des données, de la sécurité des données et de la confidentialité des données, et établissez les rôles et les responsabilités des différentes parties prenantes.
Étape 7 : Mettre en œuvre des outils de gouvernance des données
Mettez en œuvre des outils de gouvernance des données capables d’automatiser et de rationaliser les processus de gouvernance des données, tels que le catalogue de données, le lignage des données, le profilage des données et les outils de sécurité des données.
Étape 8 : surveiller et mesurer
Surveillez et mesurez l’efficacité du cadre de gouvernance des données en définissant des métriques et des KPI, et utilisez les commentaires pour améliorer le cadre au fil du temps.
Pourquoi le cadre de gouvernance des données est-il nécessaire pour votre entreprise ?
Un cadre de gouvernance des données aide les entreprises à atteindre des objectifs plus importants avec d’énormes données, cela aussi avec des méthodes rentables. Selon une étude de cas HBR, des entreprises comme Procter & Gamble (P&G) ont mis en place un programme de gouvernance des données pour améliorer la qualité et la cohérence des données.
Cela a entraîné une réduction de 30 % des coûts d’inventaire et une augmentation de 10 % des niveaux de service à la clientèle. Avec un cadre de gouvernance des données, une entreprise peut prendre de meilleures décisions tout en subissant des violations de données et en ne respectant pas les exigences légales.
Avantages de la gouvernance des données
Il y a tellement d’avantages qui viennent avec les systèmes de gouvernance des données dans une organisation. Voici quelques-uns des principaux avantages dont vous bénéficiez :
Décisions basées sur les données
En établissant un cadre formel de gouvernance des données, les organisations peuvent s’assurer que les données sont cohérentes, précises et fiables, ce qui conduit à une prise de décision plus éclairée et plus confiante.
Contrôle des coûts amélioré
La gouvernance des données peut aider les organisations à identifier et à éliminer les données redondantes ou inutiles, à réduire les coûts de stockage des données et à améliorer l’efficacité opérationnelle, ce qui permet un meilleur contrôle des coûts et une meilleure utilisation des ressources.
Conformité réglementaire optimisée
La gouvernance des données garantit que les pratiques de gestion des données d’une organisation sont conformes aux réglementations en vigueur, ce qui peut aider à éviter des amendes coûteuses et des atteintes à la réputation.
Relation transparente et digne de confiance
En établissant des politiques et des procédures claires autour de la gestion des données, les organisations peuvent renforcer la confiance et la transparence avec leurs parties prenantes, en particulier les clients qui sont de plus en plus préoccupés par la confidentialité et la sécurité des données.
Risques calibrés
La gouvernance des données fournit une approche structurée pour identifier, évaluer et atténuer les risques associés aux données, ce qui peut aider les organisations à prendre des décisions éclairées sur la gestion des risques et à améliorer leur position globale face au risque.
Accès flexible
En mettant en œuvre des contrôles d’accès et des mesures de protection des données appropriés, les organisations peuvent fournir aux employés et aux parties prenantes un accès flexible et sécurisé aux données sans risquer d’atteintes à la vie privée ou d’utilisation abusive des données.
Gouvernance des données Vs. Gestion de données
Ce sont deux concepts distincts qui sont souvent utilisés de manière interchangeable. La gouvernance des données fournit l’orientation stratégique de la gestion des données, tandis que la gestion des données met en œuvre les aspects tactiques de la gouvernance des données.
Ensemble, ils garantissent que les données sont utilisées de manière efficace et efficiente pour soutenir les objectifs de l’entreprise.
Livres et cours sur la gouvernance des données
Il existe une forte demande de professionnels possédant une expertise en gouvernance des données, et ceux qui cherchent à développer leurs connaissances dans ce domaine peuvent accéder à une abondance de ressources. Voici quelques-uns des meilleurs livres et cours sur la gouvernance des données pour vous aider à rester au courant des dernières tendances et des meilleures pratiques du secteur.
#1. Fondamentaux de la gouvernance des données – Udemy
Le cours Udemy « Fondamentaux de la gouvernance des données » est conçu pour enseigner aux chefs d’entreprise comment mettre en œuvre un programme de gouvernance des données qui garantit la cohérence des données et est conforme aux réglementations du secteur. Ce cours couvre des sujets tels que la mise en œuvre, le développement de la charte, l’identification des rôles et la mesure du retour sur investissement.
Ce cours est parfait pour les chefs d’entreprise qui souhaitent améliorer la cohérence des données ou assurer la conformité aux réglementations sur les données telles que le RGPD.
#2. Formation sur la gouvernance des données – Udemy
Le cours « Gouvernance des données – Le cours complet pour les débutants » sur Udemy est conçu pour fournir une compréhension complète de la gouvernance des données et de la manière de la mettre en œuvre dans une organisation. De plus, ce cours couvre des sujets tels que l’importance de la gouvernance des données, les rôles et responsabilités dans un programme de gouvernance des données, les défis, les meilleures pratiques, etc.
Le cours propose trois heures de conférences vidéo actualisées de haute qualité et fournit des instructions pratiques, étape par étape, sur la façon de mettre en œuvre la gouvernance des données dans une organisation.
Ce cours est idéal pour les professionnels de la donnée qui cherchent à approfondir leurs connaissances sur la gouvernance des données, les managers qui souhaitent la présenter à leur équipe et les professionnels qui souhaitent la comprendre pour mener des conversations autour de celle-ci.
#3. Cadre de gouvernance des données – Livre
Le Data Governance Framework : A Complete Guide n’est pas un manuel mais un guide d’auto-évaluation pour les entrepreneurs, les managers, les consultants et les cadres qui souhaitent diagnostiquer, mettre en œuvre et intégrer les meilleures pratiques en matière de gouvernance des données. Le guide comprend des normes et des pratiques de diagnostic, des stratégies fondées sur des données probantes et des avancées récentes en matière de gouvernance des données et de conception de processus.
Les acheteurs auront accès à des composants numériques qui leur permettront de hiérarchiser les projets et de diriger efficacement leurs organisations.
Ce livre est parfait pour ceux qui souhaitent améliorer leurs initiatives, organisations, entreprises et processus de gouvernance des données.
#4. Guide et manuel de gouvernance des données – Livre
Le Data Governance Guidebook & Playbook By a Practitioner for Practitioners est un cadre complet pour la mise en œuvre de la gouvernance des données basé sur des décennies d’expérience et d’essais et d’erreurs.
Le livre fournit des conseils sur la gestion réussie de la création, de la transformation et de l’utilisation des données dans différents secteurs et tailles d’entreprise. Vous pouvez façonner le cadre flexible pour démarrer votre programme de gouvernance des données et répondre aux questions liées à la gouvernance des données.
Toute personne impliquée dans la gouvernance des données, y compris les propriétaires de données, les intendants, les dépositaires, les analystes, les développeurs, les administrateurs, les producteurs et les consommateurs, peut utiliser ce guide de référence.
#4. Gouvernance efficace des données – Livre
« Gouvernance des données : comment concevoir, déployer et maintenir un programme de gouvernance des données efficace », est un guide destiné aux gestionnaires et aux chefs d’équipe qui souhaitent mettre en œuvre un programme de gouvernance des données efficace. Le livre traite de l’importance de la gouvernance des données dans la gestion des problèmes liés aux coûts, à la croissance, à l’administration, à la gestion et à la sécurité.
Il fournit un cadre et des études de cas pour aider les lecteurs à concevoir, lancer et exécuter un programme de gouvernance des données durable qui peut économiser de l’argent et fournir de meilleurs services aux utilisateurs.
Ce livre est parfait pour tous ceux qui ont besoin d’une vue d’ensemble de la gouvernance des données et qui souhaitent lancer un programme réussi.
#5. Master Data Management et Data Governance – Livre
Master Data Management And Data Governance est un guide complet pour la création d’un environnement d’entreprise axé sur le client. Il couvre les techniques à jour pour maintenir un cadre de données d’entreprise centré sur l’entité maître, construire une analyse de rentabilisation et une feuille de route MDM, et mettre en œuvre des politiques de sécurité en couches.
D’autre part, ce guide couvre également les défis intersectoriels, la conformité réglementaire, l’intégration des systèmes hérités et les services SOA et Web. Le livre est une ressource précieuse pour améliorer l’efficacité, assurer la conformité et se défendre contre les menaces de sécurité.
Toute personne impliquée dans la planification et la mise en œuvre de solutions MDM et de gouvernance des données à l’échelle de l’entreprise, telles que les architectes de données, les analystes de données, les responsables informatiques et les développeurs de systèmes, trouvera ce livre adapté.
Conclusion
En conclusion, les organisations doivent disposer d’un cadre de gouvernance des données robuste pour gérer efficacement les informations, maintenir la qualité, assurer la conformité et permettre des décisions basées sur les données. Avec l’importance croissante des données dans l’environnement commercial actuel, les entreprises doivent donner la priorité à la gouvernance des données et améliorer en permanence leurs cadres de gouvernance des données.