2023-05-30 08:43 Temps de lecture : 20 min

Erreur "Votre horloge est en avance" sur Mac

L'apparition du message "Votre horloge est en avance" sur votre navigateur web sous macOS peut s'avérer particulièrement frustrante, surtout lorsqu'elle vous empêche d'accéder à un site internet essentiel au moment précis où vous en avez besoin. Poursuivez votre lecture pour découvrir comment éradiquer définitivement ce problème.

La configuration de la date et de l'heure de votre système est devenue un paramètre fondamental pour de multiples opérations sur votre Mac. Qu'il s'agisse du téléchargement de fichiers, de l'exécution de programmes, de la navigation web ou de l'installation d'applications, tous ces processus dépendent de la correspondance entre la date et l'heure de votre système et celles du serveur.

Parfois, une discordance entre la date et l'heure du système, du serveur ou d'un relai peut causer des dysfonctionnements sur votre Mac, comme l'impossibilité d'accéder à certains sites web ou applications. Cet article vous présente les méthodes les plus efficaces et éprouvées pour remédier à cette situation désagréable.

Que signifie l'erreur "Votre horloge est en avance" sur Mac ?

L'erreur "Votre horloge est en avance" se manifeste principalement dans le navigateur Google Chrome sur les ordinateurs Mac. Si vous avez modifié manuellement la date et l'heure de macOS et que vous avez oublié de les remettre à jour, cette erreur peut surgir lors de votre navigation sur internet.

La page d'erreur affiche également les détails techniques du problème, à savoir "NET::ERR_CERT_DATE_INVALID". Si vous utilisez Safari, vous rencontrerez le message "Votre horloge est mal réglée".

De même, si votre Mac est obsolète, que votre navigateur web n'est pas à jour, ou que la base de données des certificats SSL est périmée, les mêmes erreurs peuvent apparaître. La conséquence principale est que vous ne pourrez pas accéder aux sites web utilisant le cryptage SSL, que ce soit avec Safari ou Chrome.

Causes principales de l'erreur "Votre horloge est en avance" sur Mac

#1. Date et heure incorrectes

Si vous avez entré manuellement la date et l'heure sur votre Mac, ou si la pile de l'horloge est défaillante, votre machine peut afficher des informations incorrectes. C'est une cause fréquente de cette erreur.

#2. Incohérence entre le fuseau horaire et la région du Mac

Si vous voyagez à l'étranger et que vous avez modifié le fuseau horaire de votre Mac sans ajuster la région de macOS, une incompatibilité peut survenir. De nombreux utilisateurs ont rapporté que ce type de conflit est une cause fréquente de l'erreur.

#3. Cache du navigateur obsolète

L'utilisation prolongée d'un navigateur web sans effacer les données du cache peut, dans certains cas, provoquer l'apparition de cette erreur sur votre Mac.

#4. Certificats de sites web expirés

Même si la date et l'heure de votre Mac sont exactes, si le certificat SSL d'un site web est expiré, vous recevrez cette erreur.

#5. Problèmes de connexion Internet

Des soucis de connexion avec votre fournisseur d'accès à internet peuvent également être à l'origine de l'erreur "Votre horloge est en avance", bien que ce type de problème soit généralement passager.

#6. Réseau privé virtuel (VPN)

L'utilisation d'un VPN peut engendrer cette erreur si le serveur utilisé par votre fournisseur VPN affiche une date et une heure incorrectes.

#7. Défaillance de la sauvegarde de l'alimentation PRAM ou NVRAM

Les paramètres de la RAM (PRAM) ou de la RAM non volatile (NVRAM) de votre Mac sont conservés grâce à une alimentation de secours. Si cette alimentation est défaillante, l'erreur peut se produire.

Maintenant que vous avez une meilleure compréhension de l'erreur "Votre horloge est en avance", explorons ensemble les différentes méthodes pour la résoudre :

Comment corriger l'erreur "Votre horloge est en avance" sur Mac

Réinitialiser la date et l'heure du système

Voici les étapes pour activer la configuration automatique de la date et de l'heure sur votre Mac :

  • Cliquez sur le menu Pomme situé dans la barre de menus de votre Mac.
  • Sélectionnez "Réglages Système" (sur Ventura) ou "Préférences Système" (sur Monetery).
  • Dans le panneau de navigation de gauche, cliquez sur "Général", puis choisissez "Date et heure" dans la liste des éléments affichés à droite.

  • Activez l'interrupteur "Régler l'heure et la date automatiquement".

  • De même, activez l'interrupteur pour l'option "Régler le fuseau horaire…".
  • Sous macOS Monetery ou les versions antérieures, vous trouverez un onglet dédié au fuseau horaire.
  • Cliquez dessus pour activer le réglage automatique du fuseau horaire.

Redémarrez votre système, puis essayez d'accéder au site web qui posait problème. La situation devrait être résolue !

Configurer manuellement la date et l'heure

Il est parfois utile de passer de la configuration manuelle à la configuration automatique de la date et de l'heure, puis de revenir au mode automatique pour résoudre le problème. Suivez les étapes précédentes en sens inverse pour configurer manuellement la date et l'heure sur votre Mac. Vous devez cliquer sur le bouton "Régler…" à droite de l'option "Date et heure" pour choisir des valeurs différentes de la date et de l'heure actuelles.

Mettre à jour macOS

L'erreur est fréquente sur macOS Catalina et les versions antérieures. Il est donc essentiel de mettre à jour le système d'exploitation de votre Mac. Voici comment procéder :

  • Cliquez sur le logo Apple en haut à gauche de l'écran et sélectionnez "Préférences Système".

  • Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur "Mise à jour logicielle".
  • Cliquez ensuite sur "Mettre à niveau maintenant" pour installer les mises à jour majeures du système d'exploitation, comme le passage de macOS Monterey à Ventura.

  • S'il n'y a pas de mises à jour majeures, cliquez sur "Plus d'infos…" dans la section "Autres mises à jour disponibles" pour appliquer les mises à jour système régulières.

Après avoir redémarré votre système, essayez d'accéder au site web concerné pour vérifier si l'erreur a disparu.

Télécharger les derniers certificats racine

Si la date et l'heure du système, ainsi que le fuseau horaire, sont correctement configurés, le problème peut provenir de la base de données des certificats SSL de votre Mac. Suivez ces étapes pour mettre à jour ces certificats :

  • Cliquez sur "Autoriser" dans la fenêtre contextuelle.
  • Un fichier de trousseau sera téléchargé dans votre dossier de téléchargements pour Safari sur Mac.
  • Cliquez sur l'icône "Téléchargements" dans Safari, puis double-cliquez sur le fichier du trousseau.
  • Cliquez sur le bouton "Ajouter" dans la fenêtre "Ajouter des certificats".

Effacer le cache du navigateur et les cookies

Si vous n'avez pas vidé le cache et les cookies de votre navigateur depuis un certain temps, c'est le bon moment pour le faire. Voici les étapes rapides à suivre :

Pour Safari

  • Lancez Safari et cliquez sur le menu "Safari" dans la barre de menus de votre Mac.
  • Choisissez "Préférences" (sur Monetery) ou "Réglages" (sur Ventura).
  • La fenêtre "Général" s'ouvre. Cliquez sur "Avancé".

  • Cochez la case "Afficher le menu Développement dans la barre des menus".
  • Le menu "Développement" sera visible dans la barre de menus de votre Mac. Cliquez dessus.
  • Dans le menu contextuel, cliquez sur "Vider les caches".

  • Vous pouvez également utiliser le raccourci clavier Option + Commande + E pour effacer le cache de Safari.

Pour Chrome

  • Ouvrez le navigateur Chrome et cliquez sur le menu "Chrome" dans la barre de menus de votre Mac.
  • Cliquez sur le bouton "Paramètres" sous Ventura ou "Préférences" sous Monterey.

  • Vous devriez voir l'onglet "Paramètres Chrome" dans le navigateur.
  • Cliquez sur le menu hamburger (trois lignes) en haut à gauche, puis sélectionnez "Confidentialité et sécurité".

  • Cliquez sur "Effacer les données de navigation" et cochez les options suivantes dans l'onglet "Basique" :
    • Cookies et autres données des sites
    • Images et fichiers en cache

  • Cliquez sur le bouton "Effacer les données".

Utiliser un serveur DNS (Domain Name System) manuel

Dans un environnement professionnel ou scolaire, l'erreur "Votre horloge est en avance" peut être liée à une résolution DNS incorrecte. Dans ce cas, vous devez contacter l'administrateur système pour obtenir le nom de serveur DNS approprié pour le site web concerné.

Une fois que vous disposez de l'adresse IP du serveur DNS, suivez ces étapes pour l'ajouter à votre Mac :

  • Cliquez sur le logo Apple dans la barre de menus de votre Mac, puis sélectionnez "Réseau" sur la gauche.
  • Sur la droite, choisissez le réseau Internet que vous souhaitez modifier.

  • Cliquez ensuite sur le bouton "Détails".
  • Dans le menu de gauche, cliquez sur "DNS", puis sur l'icône plus (+) à droite.

  • Saisissez l'adresse IP du serveur DNS fournie par l'administrateur informatique et cliquez sur "OK".

Une fois que l'adresse IP du serveur DNS est correctement configurée sur votre Mac, vous ne devriez plus rencontrer de problème pour accéder aux sites web professionnels ou scolaires utilisant internet et l'intranet.

Réinitialiser le cache des certificats SSL

Si vous avez modifié les certificats SSL sur votre Mac et que l'erreur a commencé à apparaître par la suite, vous pouvez réinitialiser les certificats par défaut en suivant ces étapes :

  • Cliquez sur Spotlight et tapez "Trousseau".
  • Choisissez "Trousseau d'accès" dans les résultats de la recherche.
  • Cliquez sur le menu "Trousseau d'accès" en haut, puis choisissez "Préférences" ou "Réglages".

  • Dans la fenêtre "Préférences" ou "Réglages", cliquez sur "Réinitialiser les trousseaux par défaut".

Après avoir réinitialisé les certificats SSL, redémarrez votre appareil et tentez d'accéder aux sites web concernés. L'accès devrait être rétabli.

Ignorer les erreurs SSL sur les navigateurs web

Vous pouvez également lancer Google Chrome dans un mode spécifique où il ignorera toutes les erreurs SSL. Cette méthode ne doit être utilisée que de façon ponctuelle, si l'erreur "Votre horloge est en avance" n'apparaît que sur un ou deux sites web.

N'utilisez pas ce mode de façon permanente. Votre système ne sera plus en mesure de détecter les sites web de phishing ou de spam qui pourraient être nuisibles. Si vous êtes conscient des risques, vous pouvez essayer ces étapes à votre discrétion :

  • Ouvrez l'application "Terminal" via Spotlight.

  • Copiez-collez la commande suivante et appuyez sur "Entrée" :
/Applications/Google Chrome.app/Contents/MacOS/Google Chrome --ignore-certificate-errors &> /dev/null
  • Ouvrez Chrome immédiatement et vous devriez pouvoir naviguer même si les sites concernés rencontrent des problèmes SSL.

Essayez maintenant d'accéder au site web cible. Si l'accès est rétabli, vous pouvez continuer votre travail. Une fois terminé, redémarrez votre Mac pour que Chrome revienne à son mode standard.

Contacter l'assistance Apple

Si le problème persiste malgré toutes les manipulations précédentes, il est fort probable que cela soit dû à un problème matériel de la PRAM ou de la NVRAM de votre Mac. Étant donné que les MacBook et les iMac sont moins modifiables que les PC Windows, les options de réparation à domicile sont limitées.

Il est préférable de contacter un centre de service agréé Apple dans votre région, en effectuant une recherche sur le portail de support d'Apple.

Comment prévenir l'erreur "Votre horloge est en avance" sur Mac

#1. Activer la synchronisation automatique de l'heure

Maintenez toujours votre Mac sur les paramètres de synchronisation automatique de la date et de l'heure. Cela permet au système de vérifier régulièrement auprès des serveurs Apple l'exactitude des dates et heures.

#2. Choisir le bon fuseau horaire

Le fuseau horaire de votre MacBook ou iMac doit correspondre à celui de votre fournisseur d'accès à internet. De plus, le fuseau horaire sélectionné doit correspondre aux paramètres de langue et de région de macOS. Si vous faites attention à ces détails, vous ne devriez pas rencontrer l'erreur "Votre horloge est en avance".

#3. Mettre à jour macOS régulièrement

Configurez les mises à jour de macOS en mode automatique. Le système appliquera les mises à jour dès qu'elles seront disponibles auprès d'Apple. Lorsque votre ordinateur est à jour, il contient tous les certificats SSL nécessaires et ouvre tous les sites web légitimes sans problème.

#4. Redémarrer régulièrement votre Mac

Le redémarrage de votre Mac peut aider à rafraîchir les processus système et à résoudre les petits problèmes, y compris les soucis liés à l'heure. Il est conseillé de redémarrer votre Mac au moins une fois par semaine.

Ne vous inquiétez pas, vous ne perdrez pas les applications et les autres fenêtres ouvertes si vous activez le paramètre suivant lors du redémarrage : "Rouvrir les fenêtres à la réouverture de session".

#5. Utiliser des VPN de qualité et fiables

Avec le développement du télétravail et du travail à distance, les VPN sont devenus un outil indispensable. Même si vous utilisez votre Mac uniquement pour le divertissement à domicile, vous pouvez avoir besoin d'un VPN pour accéder à des contenus qui ne sont pas disponibles dans votre région.

Au lieu d'utiliser des VPN gratuits et peu fiables, optez pour des VPN professionnels, offrant un accès internet haut débit et fluide depuis n'importe quel endroit et fuseau horaire.

En résumé

Voilà donc les différentes solutions pour corriger l'erreur "Votre horloge est en avance" sur votre MacBook ou iMac. Vous pouvez également utiliser ces conseils de dépannage si vous rencontrez l'erreur "Votre horloge est en retard" sur Chrome ou Safari sur Mac.

Pour aller plus loin, découvrez ces outils logiciels d'optimisation pour Mac, pour une machine performante et optimisée au travail comme à la maison.

Auteur
France

Rédacteur tech, guides pratiques et astuces numériques.