Le filtre Windows 10 SmartScreen vous protège des applications créées par des développeurs non vérifiés. Le filtre est facile à ignorer si vous savez que l’application en question est sûre. Le filtre SmartScreen affiche différents messages d’erreur que vous pouvez résoudre pour la plupart. Il ne s’agit généralement que d’autorisations supplémentaires ou de connexion à votre compte administrateur. On ne peut pas en dire autant de l’erreur Cette application ne peut pas fonctionner sur votre PC générée par le filtre SmartScreen. Il vous dit simplement de contacter le développeur de l’application et rien d’autre. L’erreur peut apparaître pour les applications qui se sont précédemment exécutées sans aucun problème. Voici comment résoudre l’erreur Cette application ne peut pas s’exécuter sur votre PC dans Windows 10.
Table des matières
Cette application ne peut pas fonctionner sur votre PC
Cette erreur est une erreur de compatibilité. L’application que vous essayez d’installer est incompatible avec Windows 10. Vous pouvez également voir cette erreur si une application nécessite des autorisations spéciales pour s’exécuter qu’un utilisateur standard n’a pas. Cette erreur apparaît lorsque vous essayez d’installer une application et non lorsque vous l’exécutez. Si une application est déjà installée sur votre système, son exécution ne générera pas cette erreur. Il existe deux façons de résoudre ce problème.
Utilisez votre compte administrateur
Lorsque vous voyez ce message d’erreur, vous n’avez pas la possibilité de vous connecter avec votre compte administrateur. Si vous n’utilisez pas le compte administrateur, passez à celui-ci et essayez à nouveau d’installer l’application. Si le problème persiste, passez à la solution suivante ci-dessous.
Application 32 bits ou 64 bits
Si vous exécutez la version 32 bits de Windows 10 et essayez d’installer la version 64 bits d’une application, vous verrez cette erreur. De même, si vous essayez d’installer une application 32 bits sur une installation Windows 64 bits, vous verrez la même erreur. Il n’y a vraiment qu’une seule solution ici; recherchez la version correcte de l’application et installez-la.
Désactiver SmartScreen
L’erreur Cette application ne peut pas fonctionner sur votre PC est sujette à des erreurs. Si vous avez essayé les deux solutions ci-dessus et que l’erreur persiste, essayez de désactiver le SmartScreen.
Ouvrez l’application Panneau de configuration et accédez à Système et sécurité> Sécurité et maintenance. Faites défiler vers le bas et cliquez sur «Modifier les paramètres» sous «Windows SmartScreen».
Dans la fenêtre Windows SmartScreen, sélectionnez l’option «Ne rien faire (désactiver Windows SmartScreen)». Essayez à nouveau d’installer l’application à partir de votre compte administrateur. S’il s’installe, assurez-vous qu’il fonctionne correctement. Si l’installation échoue, le problème réside probablement dans l’application.
Votre seul recours est maintenant d’attendre une mise à jour de l’application ou de trouver une alternative. Si la désactivation de SmartScreen a fonctionné, assurez-vous de le réactiver après avoir installé l’application. Ce n’est jamais une bonne idée de laisser votre système sans protection.