(CORRIGÉ) L'Explorateur Windows se bloque lors d'un clic droit
L'explorateur de fichiers est une application extrêmement fiable au sein de Windows 10. Intégré à Windows depuis de nombreuses années, il a bénéficié d'améliorations continues à chaque nouvelle version du système d'exploitation.
Sur Windows 10, l'explorateur de fichiers arbore une interface utilisateur revisitée, particulièrement notable pour ceux qui migrent depuis Windows 7. Il offre également la prise en charge du mode sombre de Windows 10.
Pourquoi l'explorateur Windows plante-t-il lors d'un clic droit ?
Bien que l'explorateur de fichiers soit généralement stable, des plantages fréquents ne sont pas normaux. Souvent, ces problèmes sont dus à un service système qui ne fonctionne pas correctement ou à une extension de shell défaillante. Dans certains cas, une application tierce nouvellement installée peut en être la cause.
Si l'explorateur de fichiers se fige chaque fois que vous effectuez un clic droit, que ce soit sur un fichier ou un dossier, les solutions suivantes peuvent vous aider.
1. Démarrer en mode sans échec
Le démarrage en mode sans échec ne constitue pas une solution en soi, mais il permet de déterminer si le problème provient de l'explorateur de fichiers lui-même ou d'une application externe.
Ouvrez le menu Démarrer.
Cliquez sur le bouton d'alimentation.
Maintenez la touche Maj enfoncée et cliquez sur Redémarrer.
Dans les options de démarrage, naviguez vers Dépannage > Options avancées > Autres options de récupération > Paramètres de démarrage > Redémarrer.
Choisissez l'option Mode sans échec.
Une fois sur le bureau, effectuez un clic droit dans l'explorateur de fichiers.
Si l'application fonctionne normalement, le problème est probablement lié à une application tierce.
2. Désinstaller les applications récemment installées
Si vous avez récemment installé ou mis à jour une application qui interagit avec le menu contextuel (clic droit), telle que VLC, Dropbox, WinRAR, OpenShell, etc., désinstallez-la pour voir si cela résout le problème.
Ouvrez le Panneau de configuration.
Allez dans Programmes > Désinstaller un programme.
Sélectionnez l'application installée ou mise à jour récemment.
Cliquez sur le bouton Désinstaller.
Redémarrez votre ordinateur.
3. Supprimer les extensions de shell
Les extensions de shell sont similaires à d'autres applications, mais elles sont plus susceptibles de causer des dysfonctionnements avec l'explorateur de fichiers.
Ouvrez le Panneau de configuration.
Accédez à Programmes > Désinstaller un programme.
Sélectionnez l'extension de shell que vous avez installée et cliquez sur le bouton de désinstallation situé en haut.
Laissez le processus de désinstallation se terminer.
Redémarrez votre ordinateur.
4. Lancer l'analyse SFC
Il est possible que les plantages soient dus à des fichiers corrompus de l'explorateur. Bien que stable, l'application peut être affectée par des problèmes.
Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur.
Tapez la commande : `sfc /scannow`.
Laissez l'analyse se terminer et réparer les erreurs identifiées.
Redémarrez votre ordinateur.
L'explorateur de fichiers plante au clic droit : conclusion
Les correctifs mentionnés ci-dessus sont des solutions rapides que vous pouvez essayer. Elles devraient fonctionner si votre système d'exploitation n'est pas trop endommagé.
Si le problème persiste, vous pouvez envisager une restauration du système (si elle était configurée précédemment lorsque le système fonctionnait correctement). Une autre solution consiste à créer un nouveau compte utilisateur et à y migrer. Le nouveau compte a peu de chances de rencontrer le même problème.