2022-08-10 10:52 Temps de lecture : 13 min

Correction du code d'erreur Office 1058 13 dans Windows 10

Les outils bureautiques de Microsoft, tels que Word, PowerPoint, OneNote, Publisher et Outlook, sont reconnus pour leur polyvalence et leur efficacité. Ces logiciels, nécessitant un système d'exploitation pour fonctionner, offrent une vaste gamme d'options pour répondre aux besoins spécifiques de chaque utilisateur, qu'il s'agisse d'un usage professionnel ou personnel. Microsoft a indéniablement transformé l'univers des outils et services en ligne. Cependant, malgré leur réputation et leur performance, ces applications peuvent parfois rencontrer des problèmes, comme le signale le message d'erreur suivant : "Quelque chose s'est mal passé. Nous sommes désolés, mais nous ne pouvons pas démarrer votre programme. Veuillez vérifier qu'il n'est pas désactivé par le système. Code d'erreur : 1058-13." Ce code d'erreur Microsoft Office 1058-13 est heureusement facilement résolvable. Continuez la lecture pour découvrir comment résoudre le dysfonctionnement d'Office 2013 sur Windows 10.

Résoudre le code d'erreur Office 1058 13 sous Windows 10

Pour éliminer le code d'erreur 1058 13 de votre MS Office 2013, il est nécessaire d'appliquer certaines solutions détaillées dans cet article. Avant d'aborder les solutions, examinons les causes potentielles de cette erreur :

  • Une connexion internet instable ou des défaillances des composants matériels du réseau.
  • Des pilotes graphiques obsolètes peuvent causer des problèmes techniques.
  • L'utilisation d'une version dépassée du système d'exploitation ou de l'application Microsoft Office 2013.
  • L'activation de paramètres VPN ou proxy peut perturber le fonctionnement fluide des applications Microsoft.
  • Un service Microsoft Click to Run inactif peut bloquer l'accès aux applications Microsoft.

Un problème de connexion internet est souvent à l'origine du code d'erreur 1058 13. C'est la première chose à vérifier en cas de problème technique, car une connexion stable est cruciale pour tout processus en ligne. Les problèmes de connexion peuvent résulter de défaillances matérielles ou d'une bande passante insuffisante. Vérifiez donc que votre connexion filaire ou sans fil fonctionne correctement. Si ce n'est pas le cas, réglez ce problème avant de relancer Microsoft Office.

Note : Effectuez un test de vitesse pour vérifier la performance de votre connexion internet.

Essayez les méthodes ci-dessous une par une jusqu'à ce que vous trouviez celle qui résout le problème d'accès à MS Office 2013.

Méthode 1 : Mettre à jour Microsoft Office

Un dysfonctionnement d'Office 2013 sur Windows 10 peut survenir lorsque l'application n'est pas à jour. Dans ce cas, il est nécessaire de mettre à jour Microsoft Office 2013 manuellement ou automatiquement. Voici comment procéder manuellement :

1. Appuyez sur la touche Windows, tapez "PowerPoint" et cliquez sur "Ouvrir" pour lancer l'application.

Note : PowerPoint est utilisé comme exemple dans cette procédure.

2. Cliquez sur le menu "Fichier".

3. Accédez à "Compte".

4. Repérez l'option "Mises à jour Office" sur la page "Compte". Cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez "Mettre à jour maintenant".

5. Assurez-vous que votre version d'Office est à jour. Si ce n'est pas le cas, attendez la fin de la mise à jour. Un message de confirmation devrait s'afficher.

Une fois les mises à jour installées, relancez l'application concernée pour vérifier si l'erreur 1058-13 est résolue.

Méthode 2 : Mettre à jour les pilotes graphiques

Les pilotes graphiques sont essentiels au bon fonctionnement d'un ordinateur. Les fabricants publient régulièrement des mises à jour pour améliorer les performances et corriger les bugs. Mettre à jour les pilotes graphiques permet d'éviter des problèmes tels que le scintillement de l'écran, les dysfonctionnements d'affichage, et permet d'optimiser les performances de l'ordinateur. Essayez de mettre à jour vos pilotes graphiques pour voir si cela résout le code d'erreur 1058 13 dans MS Office 2013. Consultez notre guide sur les 4 façons de mettre à jour les pilotes graphiques sous Windows 10 pour plus d'informations.

Méthode 3 : Mettre à jour Windows

Windows Update est une solution de choix pour résoudre les problèmes liés aux fichiers. Cela s'applique également à l'erreur wsclient.dll. Il est donc essentiel de vérifier que le système d'exploitation Windows est à jour. Des erreurs et des bogues sont inévitables dans tout système d'exploitation. Microsoft publie régulièrement des mises à jour pour corriger ces problèmes, améliorer la sécurité et la compatibilité. Pour en savoir plus sur les mises à jour Windows, consultez notre guide Qu'est-ce que Windows Update ?

Si vous utilisez une version obsolète de Windows 10 ou 11, suivez nos guides Comment télécharger et installer la dernière mise à jour de Windows 10 et Comment télécharger et installer les mises à jour de Windows 11 pour mettre à niveau votre système d'exploitation.

Méthode 4 : Désactiver les serveurs VPN ou proxy

Un VPN (Réseau Privé Virtuel) est une technologie qui assure la confidentialité en ligne en cryptant les données échangées sur Internet. Il permet également de naviguer de manière anonyme. Parfois, ces services VPN peuvent entrer en conflit avec certaines applications, notamment celles de Microsoft. Il est donc conseillé de les désactiver temporairement lorsque vous utilisez les applications MS Office.

Consultez notre guide sur comment désactiver le VPN et le proxy sous Windows 10. Une fois le VPN ou le proxy désactivé, relancez l'application MS Office et vérifiez si le problème est résolu. Si c'est le cas, vous pourrez ensuite réactiver votre VPN après configuration.

Méthode 5 : Activer le service Office ClicktoRun

L'erreur 1058-13 peut également survenir si le service "ClickToRun" est désactivé. Voici comment réactiver ce service :

1. Appuyez sur la touche Windows, tapez "cmd", puis cliquez sur "Exécuter en tant qu'administrateur" pour lancer l'invite de commande avec les privilèges nécessaires.

2. Saisissez la commande suivante et appuyez sur Entrée : sc config clicktorunsvc start= auto. Un message de confirmation "RÉUSSITE" devrait s'afficher.

3. Ensuite, saisissez la commande suivante : sc start clicktorunsvc

Après avoir exécuté ces commandes, relancez une application Microsoft Office et vérifiez si l'erreur est résolue. Cette méthode est souvent efficace. Si le problème persiste, pas de panique, d'autres solutions sont disponibles.

Méthode 6 : Réinstaller Microsoft Office

Réinstaller l'application Microsoft Office 2013 peut être une solution fiable. Pour cela, vous devez disposer d'un abonnement au produit Office. Suivez les instructions ci-dessous pour réinstaller le logiciel :

1. Appuyez simultanément sur les touches Windows + I pour ouvrir les "Paramètres". Sélectionnez "Applications".

2. Dans le menu "Applications et fonctionnalités", recherchez "Microsoft Office".

3. Sélectionnez l'application et cliquez sur "Désinstaller".

4. Confirmez la désinstallation en cliquant sur "Désinstaller".

Une fois l'application désinstallée, réinstallez-la en suivant les étapes suivantes :

5. Rendez-vous sur le site officiel de Microsoft et cliquez sur "Se connecter" pour accéder à votre compte.

6. Entrez votre nom d'utilisateur/adresse e-mail et votre mot de passe, puis cliquez sur "Suivant".

7. Sélectionnez "Services et abonnements" dans la barre de menu.

8. Repérez le produit Office que vous souhaitez réinstaller et cliquez sur "Installer".

9. Cliquez à nouveau sur "Installer".

10. Une fois le fichier d'installation téléchargé, double-cliquez dessus pour l'exécuter.

11. Après l'installation, ouvrez une application Microsoft Office et connectez-vous à votre compte depuis la page "Compte".

Normalement, le code d'erreur 1058 13 devrait être résolu.

Méthode 7 : Contacter l'assistance technique

Si aucune des solutions précédentes n'a fonctionné, contactez directement l'assistance Microsoft ou rendez-vous dans un magasin Microsoft proche de chez vous. L'équipe de support technique vous apportera une assistance personnalisée pour résoudre ce problème.

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Indiquez-nous dans la section des commentaires quelle méthode a fonctionné pour vous afin de résoudre l'erreur 1058 13 dans Microsoft Office 2013. N'hésitez pas à poser toutes vos questions ou suggestions.

Auteur
France

Rédacteur tech, guides pratiques et astuces numériques.