Correction du code d'erreur 0xc7700112 dans Windows 10

La mise à jour du système d'exploitation est une pratique courante pour résoudre les problèmes et les erreurs sur les ordinateurs Windows. Cependant, des messages d'erreur tels que le code 0xc7700112 peuvent apparaître lorsque le processus de mise à jour rencontre des difficultés. Ce code d'erreur spécifique survient généralement en cas d'interruptions ou de problèmes durant la mise à jour. Cet article vise à répondre à la question de savoir comment corriger ce code d'erreur 0xc7700112.

Comment résoudre l'erreur 0xc7700112 sous Windows 10

Ce code d'erreur se manifeste fréquemment lors des tentatives suivantes :

Mise à niveau manuelle du système d'exploitation d'un PC (Windows 7, 8 ou 8.1) vers Windows 10 ou 11, que ce soit directement ou via un support d'installation.
Utilisation de l'utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour Windows ou de l'assistant de mise à jour Windows pour diagnostiquer et corriger le problème.

Voici les causes possibles de ce code d'erreur :

Conflit entre mises à niveau : Si deux opérations de mise à jour sont lancées simultanément, cela peut générer une erreur. Par exemple, une mise à niveau automatique qui entre en conflit avec une installation manuelle via un support externe.
Pilotes obsolètes : Des pilotes de périphériques, notamment graphiques, qui ne sont plus à jour ou corrompus peuvent déclencher l'erreur 0xc7700112.
Fichiers système corrompus : Des fichiers système endommagés peuvent provoquer cette erreur.
Système d'exploitation obsolète : Un système d'exploitation trop ancien qui n'est pas compatible avec la mise à niveau peut être à l'origine de cette erreur.
Entrées de configuration orphelines : Une interruption du processus de mise à jour peut laisser des entrées de configuration incomplètes et provoquer l'erreur.

Méthode 1 : Dépannage de base

La première approche consiste à explorer des solutions de dépannage élémentaires.

1A. Déconnecter les périphériques

Débranchez tous les périphériques tels que clavier, souris, imprimante, etc., puis relancez la mise à jour. Cela réduira les processus en arrière-plan et pourrait résoudre l'erreur.

1B. Réparer les fichiers système

Des fichiers système corrompus par des logiciels malveillants peuvent être la cause de l'erreur. Effectuez une analyse antivirus et supprimez tout fichier infecté. Vous pouvez également consulter ce guide pour réparer vos fichiers système et corriger l'erreur 0xc7700112.

1C. Utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

Étant donné que l'erreur est liée aux mises à jour Windows, l'exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update peut être efficace. Consultez ce guide pour apprendre à l'utiliser et corriger l'erreur 0xc7700112.

1D. Désactiver l'antivirus tiers (si applicable)

Un logiciel antivirus tiers peut parfois provoquer l'erreur. Par exemple, Norton a souvent été pointé du doigt. Désactivez temporairement votre antivirus en suivant les instructions de ce guide.

1E. Mettre à jour les pilotes de périphériques

Des pilotes obsolètes sont une cause fréquente de l'erreur. Suivez ce guide pour mettre à jour les pilotes de vos périphériques sous Windows 10.

1F. Mettre à jour Windows

Assurez-vous que votre système d'exploitation est à jour. Une fois la mise à niveau terminée, mettez à jour Windows vers la dernière version. Suivez les instructions de ce guide pour télécharger et installer les dernières mises à jour de Windows 10.

Méthode 2 : Effectuer un démarrage minimal

En dernier recours, effectuez un démarrage propre pour éliminer les conflits potentiels avec le système d'exploitation. Suivez les instructions de ce guide pour démarrer votre PC en mode minimal et corriger l'erreur.

Méthode 3 : Réinitialiser les composants de Windows Update

L'erreur étant liée aux mises à jour, essayez de réinitialiser les composants de Windows Update. Consultez ce guide pour apprendre à réinitialiser ces composants et corriger le code d'erreur 0xc7700112.

Méthode 4 : Désinstaller les applications tierces

Les applications tierces peuvent entrer en conflit avec les processus système. Essayez de les désinstaller via le Panneau de configuration pour résoudre l'erreur.

1. Appuyez sur la touche Windows, saisissez "Panneau de configuration" et cliquez sur "Ouvrir".

2. Dans "Afficher par" choisissez "Catégorie", puis sous "Programmes", cliquez sur "Désinstaller un programme".

3. Sélectionnez l'application tierce et cliquez sur "Désinstaller" en haut.

4. Suivez les instructions pour désinstaller l'application.

Méthode 5 : Vider le répertoire temporaire Microsoft

Un trop grand nombre de fichiers dans le répertoire temporaire Microsoft peut provoquer l'erreur. Videz ce dossier pour essayer de résoudre le problème.

1. Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue "Exécuter".

2. Tapez "C:$Windows.~BT" et cliquez sur "OK".

3. Appuyez sur Ctrl + A pour sélectionner tous les fichiers, puis faites un clic droit et choisissez "Supprimer".

4. Confirmez la suppression si une fenêtre de Contrôle de compte d'utilisateur s'affiche.

Méthode 6 : Supprimer les entrées de configuration Windows orphelines

Les entrées de configuration interrompues pendant une mise à niveau peuvent causer l'erreur. Suivez ces étapes pour les supprimer.

1. Appuyez sur la touche Windows, tapez "Invite de commandes" et cliquez sur "Exécuter en tant qu'administrateur".

2. Autorisez l'application en cliquant sur "Oui".

3. Saisissez "bcdedit /enum all" et appuyez sur Entrée pour voir les entrées de configuration orphelines.

4. Exécutez la commande suivante pour enregistrer les données dans un fichier texte :

bcdedit /enum all > D:bcd.txt

Remarque : Le fichier "bcd.text" sera enregistré dans la partition D. Modifiez si vous souhaitez enregistrer dans un autre répertoire ou avec un autre nom.

5. Saisissez la commande suivante pour supprimer un identifiant spécifique:

bcdedit /delete <identifier>

Note 1 : Remplacez "<identifier>" par l'identifiant que vous avez copié (Ctrl+V).

Remarque 2 : Vous pouvez utiliser la commande "bcdedit /enum all > D:bcdConfig.txt" pour enregistrer toutes les entrées dans un fichier. Cela peut servir de référence.

Méthode 7 : Utiliser l'outil de création de média Windows

La mise à niveau du système d'exploitation via un support d'installation peut résoudre l'erreur. Suivez ce guide pour créer un support d'installation de Windows 10 avec l'outil de création de média.

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Cet article a exploré différentes méthodes pour résoudre l'erreur 0xc7700112. Veuillez partager la méthode qui a fonctionné pour vous dans les commentaires ci-dessous. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions et questions.