2022-06-24 13:04 Temps de lecture : 18 min

Correction de Mozilla Firefox n'a pas pu charger l'erreur XPCOM sous Windows 10

Mozilla Firefox est un navigateur web reconnu pour sa fiabilité et sa compatibilité avec de nombreux appareils. Néanmoins, il peut arriver qu'une erreur, "Impossible de charger XPCOM", survienne. XPCOM, étant un modèle de composant multiplateforme propre à Firefox, cette erreur peut entraver la navigation. Bien qu'il soit possible de fermer le message en cliquant sur "OK", l'utilisation de Firefox pourrait être compromise. Cet article explore les causes de cette erreur et propose des solutions pour la corriger.

Résoudre l'erreur "Impossible de charger XPCOM" de Mozilla Firefox sous Windows 10

Divers facteurs peuvent être à l'origine de l'apparition de l'erreur XPCOM sur Firefox. Voici quelques causes fréquentes :

  • Version obsolète de Firefox : L'utilisation d'une version ancienne du navigateur peut provoquer cette erreur.

  • Profil utilisateur corrompu : Le profil utilisateur de Firefox peut être endommagé ou contenir des éléments malveillants.

  • Extensions tierces : Des extensions installées sur Firefox peuvent entrer en conflit et causer l'erreur XPCOM.

  • Fichiers système corrompus : Des fichiers système de votre ordinateur peuvent être altérés ou infectés par un virus.

Méthode 1 : Dépannage de base

Pour commencer, il est recommandé d'essayer les méthodes de dépannage de base suivantes :

1. Redémarrer l'ordinateur

Un simple redémarrage peut corriger des problèmes empêchant le bon fonctionnement de Firefox. Pour ce faire, cliquez sur le menu Démarrer de Windows, puis sur le bouton d'alimentation et sélectionnez "Redémarrer".

2. Vérifier la connexion internet

Une connexion Internet instable peut également être la cause. Testez votre vitesse de connexion pour évaluer sa qualité.

  • Si la vitesse est faible, essayez d'utiliser un autre réseau Wi-Fi.
  • Envisagez de changer votre forfait internet pour un meilleur débit.

3. Utiliser un autre navigateur web

Si l'erreur XPCOM persiste, vous pouvez passer à un autre navigateur, comme Google Chrome. Voici comment définir un navigateur par défaut :

  1. Ouvrez les Paramètres en appuyant sur les touches Windows + I.
  2. Cliquez sur "Applications".

  1. Cliquez sur "Applications par défaut" dans le menu de gauche.

  1. Faites défiler vers le bas et cliquez sur votre navigateur actuel.

  1. Choisissez votre navigateur préféré.

4. Supprimer les fichiers temporaires

Les fichiers temporaires accumulés sur votre ordinateur peuvent perturber le fonctionnement de Firefox. Un lien est disponible pour savoir comment les supprimer.

5. Réparer les fichiers corrompus

Des fichiers corrompus peuvent être à l'origine de l'erreur XPCOM. Un lien est disponible pour découvrir comment réparer les fichiers système sous Windows 10.

6. Mettre à jour Windows

Un système d'exploitation obsolète peut causer des problèmes. Mettre à jour Windows vers la dernière version pourrait résoudre cette erreur. Consultez le lien pour savoir comment mettre à jour Windows.

7. Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour Windows

L'outil de dépannage de Windows peut résoudre les problèmes avec Firefox. Suivez le lien pour savoir comment exécuter cet outil.

8. Désactiver temporairement l'antivirus (si applicable)

Les logiciels de sécurité peuvent parfois bloquer le fonctionnement de Firefox. Désactiver temporairement votre antivirus peut aider à identifier si c'est la cause du problème. Le lien vous expliquera comment désactiver votre antivirus.

9. Effectuer une restauration du système

Si Firefox fonctionnait correctement dans le passé, une restauration du système à un point antérieur peut résoudre le problème. Le lien vous expliquera comment effectuer une restauration du système.

Méthode 2 : Exécuter Firefox en tant qu'administrateur

L'erreur "Impossible de charger XPCOM" peut apparaître si Firefox ne dispose pas des droits d'administrateur. Exécuter l'application en tant qu'administrateur peut corriger le problème.

1. Appuyez sur la touche Windows, tapez "firefox", puis cliquez sur "Exécuter en tant qu'administrateur".

Méthode 3 : Mettre à jour le navigateur Firefox

Une version obsolète de Firefox peut être la cause de l'erreur. Voici comment mettre à jour l'application :

1. Appuyez sur la touche Windows, tapez "Firefox", puis cliquez sur "Ouvrir".

2. Cliquez sur le bouton de menu (les trois lignes horizontales) en haut à droite, puis sur "Paramètres".

3. Dans l'onglet "Général", cliquez sur le bouton "Vérifier les mises à jour" dans la section "Mises à jour de Firefox".

4. Un message vous indiquera si Firefox est à jour.

Note : Si une mise à jour est disponible, vous serez invité à la télécharger.

Méthode 4 : Actualiser le navigateur Firefox

Pour résoudre l'erreur XPCOM, vous pouvez actualiser complètement Firefox.

1. Lancez Firefox via la barre de recherche Windows.

2. Cliquez sur le bouton de menu puis sur "Aide".

3. Cliquez sur "Mode de dépannage...".

4. Cliquez sur "Redémarrer" dans la fenêtre "Redémarrer Firefox en mode de dépannage".

5. Cliquez sur "Actualiser Firefox" dans la fenêtre de confirmation.

6. Cliquez ensuite sur "Actualiser Firefox" dans la fenêtre d'actualisation.

7. Enfin, cliquez sur "Terminer" pour actualiser complètement Firefox.

Méthode 5 : Désactiver les extensions Firefox

Les extensions peuvent être à l'origine de l'erreur XPCOM. Désactiver les extensions peut aider à résoudre le problème.

1. Ouvrez Mozilla Firefox à partir de la barre de recherche Windows.

2. Cliquez sur le bouton de menu, puis sur "Aide".

3. Cliquez sur "Mode de dépannage...".

4. Cliquez sur "Ouvrir" dans la fenêtre "Redémarrer Firefox en mode de dépannage".

5. Cliquez sur le bouton de menu, puis sur "Modules complémentaires et thèmes".

6. Cliquez sur l'onglet "Extensions" et désactivez les modules complémentaires.

7. Cliquez sur les trois points horizontaux de l'extension et sélectionnez "Supprimer".

8. Confirmez la suppression en cliquant sur le bouton "Supprimer".

Méthode 6 : Créer un nouveau profil Firefox

Si le profil utilisateur actuel est corrompu, la création d'un nouveau profil peut résoudre le problème.

Étape I : Importer les signets enregistrés

Avant de commencer, il est important d'exporter vos signets pour éviter toute perte de données.

1. Ouvrez l'application Mozilla Firefox.

2. Cliquez sur le bouton de menu, puis sur "Marque-pages".

3. Dans le menu Marque-pages, cliquez sur "Gérer les marque-pages".

4. Dans la fenêtre Bibliothèque, cliquez sur "Importer et sauvegarder", puis sur "Exporter les marque-pages au format HTML...".

5. Choisissez un emplacement pour enregistrer le fichier HTML de vos signets et cliquez sur "Enregistrer".

Étape II : Créer un nouveau profil utilisateur

Voici les étapes pour créer un nouveau profil sur Firefox :

1. Ouvrez l'application Firefox.

2. Tapez "about:profiles" dans la barre d'adresse et appuyez sur Entrée.

3. Cliquez sur le bouton "Créer un nouveau profil".

4. Cliquez sur "Suivant" dans l'assistant de création de profil.

5. Choisissez un nom pour votre nouveau profil et cliquez sur "Terminer".

Note : Vous pouvez modifier l'emplacement de sauvegarde du profil en cliquant sur "Choisir un dossier...".

Méthode 7 : Réinstaller Firefox

Si l'application Firefox est endommagée ou mal installée, une réinstallation peut résoudre l'erreur XPCOM.

Étape I : Désinstaller Firefox

Commencez par désinstaller la version actuelle de Firefox via le Panneau de configuration.

1. Appuyez sur la touche Windows, tapez "panneau de configuration" et cliquez sur "Ouvrir".

2. Dans le menu "Afficher par", sélectionnez "Catégorie", puis cliquez sur "Désinstaller un programme" dans la rubrique "Programmes".

3. Sélectionnez "Mozilla Firefox (x64 en-US)" dans la liste, cliquez sur "Désinstaller", puis confirmez la désinstallation en cliquant sur "Oui" dans la fenêtre UAC.

4. Cliquez sur "Suivant" dans l'assistant de désinstallation de Mozilla Firefox.

5. Cliquez ensuite sur "Désinstaller".

6. Cliquez sur "Terminer" pour désinstaller complètement l'application.

<img class="alignnone wp-image-107744" width="

Auteur
France

Rédacteur tech, guides pratiques et astuces numériques.