2022-11-07 15:00 Temps de lecture : 11 min

Correction de l'erreur Netflix 70371101 dans Windows 10

L'évolution du divertissement nous a conduits des écrans de télévision et de cinéma vers les plateformes de streaming, avec Netflix en figure de proue. Cependant, une interruption inattendue, telle que l'erreur Netflix 70371101, peut gâcher votre session de visionnage. Personne n'apprécie de voir son moment de détente perturbé par un souci technique. Ce problème fait partie des erreurs d'interruption de Netflix. Lisez la suite pour découvrir les solutions à l'erreur Netflix M70371101.

Comment corriger l'erreur Netflix 7037 1101 sous Windows 10

Les problèmes techniques peuvent parfois sembler complexes à résoudre. Les méthodes que nous proposons ici sont conçues pour être facilement compréhensibles, même pour les personnes peu familières avec la technologie. Si vous cherchez à résoudre ce problème, vous êtes au bon endroit. Nous vous proposons un guide détaillé pour corriger le code d'erreur 07111 1957-205042 et l'erreur Netflix 07351 5102.

Quelles sont les causes possibles de l'erreur 1011 de Netflix ?

Plusieurs facteurs peuvent être à l'origine de l'erreur Netflix M70371101, ainsi que du code d'erreur 07111 1957-205042 et de l'erreur Netflix 07351 5102. Voici quelques raisons courantes :

  • Une mauvaise connexion internet
  • Un positionnement inadéquat du routeur qui affecte la qualité de la connexion internet
  • Des modifications des paramètres de connexion
  • Le blocage des sites de streaming par les réseaux publics

Méthode 1 : Réinitialiser les paramètres du modem

Si les méthodes précédentes n'ont pas résolu l'erreur Netflix U70371101, il est peut-être nécessaire de redémarrer votre routeur.

1. Repérez l'interrupteur d'alimentation à l'arrière de votre routeur.

2. Mettez l'interrupteur d'alimentation en position d'arrêt.

3. Débranchez ensuite le câble d'alimentation du routeur et attendez que toute l'énergie soit dissipée.

4. Rebranchez le câble d'alimentation après quelques minutes.

5. Reconnectez-vous à internet. Vérifiez si l'erreur est corrigée une fois la connexion rétablie.

Méthode 2 : Repositionner votre routeur

1. Placez votre routeur dans un endroit dégagé, de préférence en hauteur. Un routeur sur un bureau ou une étagère améliore la réception.

2. Rapprochez votre appareil et le routeur autant que possible.

3. Éloignez le routeur de tout autre appareil sans fil.

Vérifiez si cela résout l'erreur Netflix U70371101.

Méthode 3 : Redémarrer le PC

La méthode la plus simple pour corriger l'erreur Netflix U70371101 est de redémarrer votre ordinateur. Cela permet de supprimer les problèmes techniques temporaires et les processus incomplets qui s'exécutent en arrière-plan. Voici les étapes pour redémarrer votre ordinateur :

1. Appuyez simultanément sur les touches Alt et F4.

2. Sélectionnez l'option de redémarrage dans la fenêtre qui apparaît.

3. Cliquez sur l'option de redémarrage.

Méthode 4 : Désactiver le VPN et le serveur proxy

Un réseau privé virtuel (VPN) peut modifier la manière dont votre réseau interagit avec les serveurs Netflix. Suivez ces étapes pour désactiver le VPN. Consultez notre guide pour désactiver le VPN et le serveur proxy sous Windows 10.

Méthode 5 : Se reconnecter à Netflix

Pour corriger le code d'erreur Netflix 07111 1957-205042, essayez de vous déconnecter puis de vous reconnecter à Netflix. Suivez ces étapes pour résoudre l'erreur Netflix M70371101.

1. Ouvrez le navigateur sur votre ordinateur où vous êtes connecté à votre compte Netflix.

2. Cliquez sur l'option Déconnexion, généralement située en haut à droite de l'écran.

3. Attendez quelques instants, puis relancez Netflix dans votre navigateur.

4. Cliquez sur l'option Connexion.

Méthode 6 : Mettre à jour le navigateur web

Il est également essentiel de s'assurer que votre navigateur est à jour. Un navigateur obsolète peut provoquer l'erreur Netflix 70371101. Voici comment mettre à jour votre navigateur :

1. Utilisez la recherche Windows pour ouvrir le navigateur que vous utilisez, par exemple Firefox ou Google Chrome.

2. Cliquez sur le menu hamburger (l'icône à trois points).

3. Dans les paramètres de votre navigateur, recherchez l'option de vérification des mises à jour et mettez à jour votre navigateur si nécessaire.

Méthode 7 : Réinitialiser les paramètres réseau

La réinitialisation des paramètres réseau peut aider à résoudre l'erreur Netflix M7037 1101. Consultez notre guide pour réinitialiser les paramètres réseau sous Windows 10.

Méthode 8 : Contacter votre fournisseur d'accès à Internet

Contactez votre fournisseur d'accès internet pour savoir s'il y a des problèmes de réseau dans votre région qui pourraient causer l'erreur Netflix 70371101. Les réseaux Wi-Fi publics bloquent souvent les sites de streaming, ce qui provoque cette erreur. Vous pouvez aussi leur demander si des sites sont bloqués et demander des modifications de paramètres internet, ou une réinitialisation du modem si nécessaire.

Foire aux questions (FAQ)

Q1. Pourquoi Netflix affiche-t-il continuellement un message d'erreur ?

Rép. Cela est souvent dû à une mauvaise connexion internet, le streaming nécessitant une vitesse d'au moins plusieurs Mbps. D'autres facteurs peuvent aussi être en cause : des modifications de paramètres, le blocage des sites de streaming par les réseaux Wi-Fi publics, un navigateur obsolète, ou trop d'utilisateurs simultanés. La position du routeur et l'incompatibilité avec le navigateur web peuvent aussi être des facteurs.

Q2. Que se passe-t-il lorsque trop d'appareils sont connectés à Netflix ?

Rép. Netflix peut afficher une erreur si trop d'utilisateurs partagent le même abonnement. Il est alors conseillé de contacter les personnes avec qui vous partagez votre mot de passe et de leur demander de désactiver temporairement Netflix.

Q3. Comment réparer Netflix lorsqu'il affiche une erreur de réseau ?

Rép. Plusieurs solutions sont possibles : redémarrer votre ordinateur, effacer le cache de votre navigateur, repositionner votre routeur, mettre à jour votre navigateur, s'assurer d'avoir une bonne vitesse internet, utiliser un autre navigateur, ou demander aux personnes avec qui vous partagez votre compte de se déconnecter.

Q4. Pourquoi mon Netflix affiche-t-il un message d'interruption ?

Rép. Une mauvaise connexion internet est une cause fréquente. Le streaming vidéo en haute qualité nécessite une vitesse supérieure à 10 Mbps, et les réseaux cellulaires ou points d'accès mobiles peuvent parfois ne pas atteindre cette vitesse.

Q5. Comment effacer mes cookies Netflix ?

Rép. Vous pouvez visiter neflix.com/clear cookies. Cela effacera vos cookies et déconnectera votre compte. Vous devrez alors saisir à nouveau vos identifiants.

Q6. Combien de personnes peuvent utiliser un compte Netflix ?

Rép. Cela dépend du forfait que vous avez souscrit. Le nombre d'utilisateurs autorisés varie du forfait de base au forfait premium. Le forfait de base n'autorise qu'un seul utilisateur, le forfait standard 2 écrans simultanés, et le forfait premium jusqu'à 4 utilisateurs.

***

Nous espérons que vous avez trouvé une solution à l'erreur Netflix 70371101. Si vous rencontrez toujours des problèmes, vous pouvez tenter une restauration du système. Les méthodes ci-dessus sont des solutions de base qui peuvent restaurer votre humeur et vous permettre de profiter pleinement de vos moments Netflix. Ces méthodes peuvent également s'appliquer à d'autres interruptions sur Netflix.

Auteur
France

Rédacteur tech, guides pratiques et astuces numériques.